一：旅行社经营管理者应具备怎样的能力 旅行社经营管理者应掌握的九大基本功：一、了解行业概况（一）了解行业概况的作用孙子曰：“知己知彼，百战不殆。”这句名言来自《孙子兵法》第三章谋攻篇，原意是用来比喻古代交战双方，无论哪一方，首先必须了解自己...