淘宝客服问答技巧

一:淘宝客服在线沟通有哪些技巧? 一、售前沟通1.1招呼的技巧——热情大方、回复快速当买家询问在么的时候,可以作答:亲,在的,正等您呢!很高兴为您服务!要在买家咨询的第一时间,快速回复买家,因为买家买东西都会货比三家,可能同时和好几家联系,...
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