一：淘宝客服问题 既然是公司就要有公司的制度和凝聚力，这种客服建议不录取。不来公司怎么对公司有感情，这样的人也做不久，会增加管理和沟通的难度，同时浪费公司的培养资源。置于客服在家值班，这个是正常需要。其实无论大店还是小店，都会涉及到客服排班...

一：淘宝客服的注意事项有哪些 1.语言能力注意礼貌用语，不能得罪买家，任何情况下都不能说脏话和攻怒买家的言语，避免出现口头语，诸如出现“喂”不雅的词等忌讳出现一些直接的否定词，如：不知道，与客户交流中尽量避免 “哦、嗯、啊”单字出现，如果这...