一：服务员礼仪以及培训资料 餐厅服务员礼仪培训：餐厅服务员的仪表与举止，不仅反映一个餐厅的精神面貌，而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现，其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影，讲究礼仪更...

一：物业客户经理岗位职责 客户服务部经理岗位职责负责本部门的管理监督工作，组织本部人员完成服务中心的日常事务，社区文化及监察工作。及时收集行业及业主（住户）动态信息，制定年度工作计划、措施，全面落实服务指标。根据公司下达的经济及管理指标，有...