一：怎么做方案？什么叫做报告？如何快速学会处理这些东西？ 从写的步骤上来说，一般不适宜上来就动笔。这个和写文章一样嘛，总得要构思一下。我想这样应该比较合适：（1）分析清楚业主真正想要的是什么。这个如果拿捏不准就惨了。（2）分清楚这个系统的用...