一：请问呼叫中心质检绩效考核指标有哪些？ 具体的，非常感谢 50分呼入呼出数量，平均通话时长，满意度调查，通话录音质检！可以考虑选择天润融通呼叫中心。二：呼出型呼叫中心kpi指标有哪些 1、接通率：接通率是指IVR终级服务单元的接通量与人工...