作文一：《清洁卫生有感》400字
《清洁卫生》有感 每当我走进校园，就感到有一种别样的舒适。干净的校园，漂亮整洁的教学楼，舒适的环境，给人工作的时候，心情感到无比的愉悦。 校园环境卫生和课室的整洁是一件很大的工程。每天搞卫生的小：／／．ｏｗＥｎ．．天使们不畏严寒酷暑。刮风下雨，坚持不懈地重复做着同一件事，不厌其烦的把校园打扫得干净、漂亮、整洁。他们具备了做人的魅力和一种坚强的毅力。很多事如果做一次一定会做得很好，而有些事要天天做、长期做、却是很难的，而小天使们做到了，做得很好。他们从不抱怨，无怨无悔，每时每刻拖地，扫地那么的开心。有你们的付出和无私的奉献，给上百上千的学生和教职员工带来了无比的幸福。你们不怕脏，不怕苦，不怕累，有一个美好的心灵，可敬、可亲、可爱。你们为校园卫生做出了很大的贡献。
小天使们，也许你们不知道有人记得你，赞美你，为你们感到骄傲和自豪。你们是我们学校每位领导、每位老师的好学生，每位家长的好儿女，你的爸爸、妈妈为你感到骄傲和自豪。
我校的领导把卫生工作作为大事来抓，有你们这些小天使，我校的环境会更加美丽，希望我们的小天使们不要小瞧了自己，你们是最伟大的。
作文二：《校园清洁卫生》16800字
深圳信息职业技术学院
校园卫生清洁
招标文件
招标编号：ＣＯＢＯ０８０８１５２５７Ｆ０１
深圳市中邦国际招标有限公司 二〇〇八年八月十五日
招标文件目录
招标公告
第一部分 第一章 项目要求
一、招标项目概况 二、项目要求 三、具体清单
四、服务承诺及其它服务项目五、付款方式
六、投标价格及清洁卫生经费七、投标文件的组成 八、其他要求 九、注意事项 第二章 合同条款及格式 第三章 商务部分投标文件格式 第四章 技术部分投标文件格式
第二部分 投标须知
一、投标须知前附表 二、总则 三、招标文件 四、投标文件 五、递交投标文件 六、开标 七、评标要求
八、评标程序及评标方法 九、合同的授予
招 标 公 告
深圳市中邦国际招标有限公司受深圳市政府采购中心委托，就校园卫生清洁项目进行公开招标。现邀请合格的投标方前来投标。
１、项目名称：校园卫生清洁 ２、项目编号：ＣＯＢＯ０８０８１４２５７Ｈ０１ ３、对投标人资质要求：
（１）投标人必须先行注册为市政府采购中心的供应商（供应商注册网址：．ｓｚｚｆｃｇ． ）；
（２）投标人应具有合法的经营资格、独立的法人资格；
（３）在政府采购最近三年内无骗取中标、严重违约及重大安全及质量问题之一；
（４）本项目不接受联合体投标。 ４、投标报名时间及所需资料：
报名时间：２００８年８月２１日９∶００时～２００８年９月９日１７：００时（北京
时间）。报名时所需资料：《投标报名申请表》（在．ｃｏｂｏ９１．下载），企业法人营业执照副本、资质要求中需提供的资料（复印件加盖公章，验原件）及法定代表人证明书和授权委托书。
５、投标报名地点：深圳市福田区深南中路竹子林求是大厦西座２０层。 ６、标书售价：每包售价为人民币３００元，如需邮寄，国内邮费另加５０元人民币，标书售后不退。
７、投标截止时间：２００８年９月１１日１４时３０分（北京时间），逾期送达或不符合投标规定的投标文件恕不接受。
８、开标时间：２００８年９月１１日１４时３０分（北京时间）。
９、开标地点：深圳市福田区深南中路竹子林求是大厦西座２０层开标大厅。 １０、其他要求：
（１）、投标人购买了招标文件后不参加投标的，请在开标前３日以书面形式通知招标机构（开标当日不计算在内）。若该项目因不足三家而导致重新招标，未予书面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。
（２）、本招标文件解释权归深圳市中邦国际招标有限公司所有。 重要提示：投标人有义务在招标活动期间浏览深圳政府采购网
（．ｓｚｚｆｃｇ．）和中邦国际招标网（．ｃｏｂｏ９１．），招标人在深圳政府采购网上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。
采购单位：深圳信息职业技术学院 联 系 人：陈艳芳 联系电话：０７５５－２５８５９３１９
招标代理：深圳市中邦国际招标有限公司 联 系 人：刘先生 花小姐
联系电话：０７５５－３３３９６３８９ ３３３９６３８８ 传 真：０７５５－８８３１６１６９
公告查询网址：：／／．ｓｚｚｆｃｇ．（深圳政府采购网）
：／／．ｃｅｃ．ｇｏｖ．（中国招标投标网） ：／／．ｃｏｂｏ９１． （中邦国际招标网）
第一部分 第一章 项目要求
一、招标项目概况
１、采购单位：深圳信息职业技术学院；
２、招标采购机构：深圳市中邦国际招标有限公司； ３、招标范围：深圳信息职业技术学院校园清洁卫生服务；
４、服务期：从签订合同之日起，该清洁服务期限为一年。期满后视履约情况可续签两年；
５、合同方式：总价合同，工程结算时，工程变更在５％之内，结算不做调整。
二、项目要求
１、总体服务要求
１）、校园内的建筑物、公共设施、设备（门岗、道路、排污排水系统、沟、渠、化粪池、污水井、雨水井、车棚、楼层、楼梯通道、电梯、电动闸门、防蚊灯等）进行常规的清洁服务及排污管道、卫生间下水道堵塞的疏通以及化粪池的定期清理。
２）、校园内道路、绿地、全部房屋建筑本体内外走道、楼层、楼梯、天花、照明灯具灯箱、橱窗、路灯柱、宣传栏、外门窗、消防设施、茶水间、公共卫生间、公共浴室、楼顶天台、运动场所、停车场以及尚未绿化美化的空地公共环境的清洁卫生及日常保洁服务。
３）、教室的地面、墙面，公共设施（门、窗、天花、桌椅、灯、黑板、窗帘、电风扇等）进行常规的清洁服务及定期的清理工作，桌、椅摆放整齐。
４）、垃圾（包括园林垃圾、废旧家具）的清运服务。生活垃圾日产日清，每天按要求负责垃圾的清运及处理。
５）、定期对校园内房屋建筑本体外公共环境、设施进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、白蚁防治工作，消除“四害”，以及白蚁防治工作。
６）、楼顶雨水沟的清理，每月清除一次。天面寒、暑假及雨季期各清理一次。明沟、雨水井内杂物及淤泥的清理。排水沟、雨水井盖每周清理一次。
７）、外墙每年清洗一次，详细见表３相关资料。
８）、采购人的重大毕业典礼、接待活动及为整治校园环境或迎接各级检查评比而需要的突击清洁卫生服务和清理保洁工作。
９）、中标人根据采购人校园需要，在学生公寓、教学区、办公区、运动场所等地方摆放白色大胶桶收集垃圾。
１０）、中标人负责学院阶梯教室及会议室平时进行日常清洁卫生工作，遇开会（讲座、报告等）前要配合采购人进行清洁卫生及桌椅的摆放工作，会后及时打扫卫生。
１１）、采购人因考试需要布臵教室（试室），乙方应及时派出员工按要求做好相应教室（试室）的清洁及布臵工作，并在考试过后做好清洁卫生及恢复工作。 １２）、中标人负责行政楼、第一教学楼、第一实验楼二楼等卫生间擦手纸和卫生纸的投放。（擦手纸及卫生纸由采购人购买）
１３）、采购人对中标人的考核评定按深圳市政府及其行政管理部门颁布的相关行业标准执行。
三、具体清单
表１：学院清洁概况及清洁人员配备明细
２、学院每年寒、暑假期共约３个月。
表２：清洁服务月需求表
表２．１ 机器设备及工具损耗折旧
表２．２ 清洁工具消耗
表２．３ 清洁剂消耗
表３ ：校园第一教学楼及行政办公楼外墙清洗
表４：清洁卫生服务规程及质量标准
３．卫生工废品不允许占用蹲厕位臵及消防通道楼梯内。
表５： 清洁卫生定期性工作
四、服务承诺及其它服务项目
根据采购人的委托服务事项，参照《深圳市物业管理考核评比标准》中相关
标准，以及深圳信息职业技术学院相关规定，在服务内必须达到优秀的管理标准，并能随时接受各级机构的检查评估。中标人公司对服务承诺如下：
１． 中标人承诺在中标后，按招标要求基本配臵标准配臵从业人员４２人。如采购人
检查发现中标人员缺勤则按中标人《投标分项报价表》的人工成本扣除，采购人每月只按实际出勤人员支付工人工资及管理费用。
２． 增加机械化操作程度（如垃圾清运、道路清扫等），以提高工作效率，又体现现
代化程度。
３． 积极配合和协助采购人开展校园环境综合治理，在采购人重大毕业典礼、接待
活动以及迎检、达标检查、创优活动等突击性清洁任务，中标人保证抽调足够力量，按采购人要求按时保质完成； 并且不追加任何费用。
４． 设立客户投诉信箱，并设立质量检查员，采购人质量监督人员建立定期联系，
认真对待采购人的各种投诉，并相应的作出处理，迅速整改。
５． 驻深信院员工一律按公司管理规定统一着装，并佩戴上岗证。
６． 中标人公司员工必须遵守采购人的规章制度和保密制度，听从采购人主管部门
领导的安排和指导工作。
７． 对于未达到清洁标准的情况，驻校中标人负责人应迅速查明原因，马上处理并
对此作出相应的防范措施，以免类似情况再次发生。
８． 按规范进行清洁安全作业，并达到清洁作业的验收标准。
９． 员工技术培训计划；
１０． 投标方认为需增加的其它内容。
１１． 服务合同期：从签订合同之日起，该清洁服务期限为一年。期满后视履约情况
可续签两年。
五、付款方式
项目总金额分为１２个月支付，每月１０日前为上月管理服务月评估验收时间，凭验收评估合格报告付款。采购人收到供应商付款发票和付款所需资料之日起十个工作日内，由采购人向财政局国库处申请付清上月管理服务费。
六、投标价格及清洁卫生经费
１、本项目服务费采用包干制，包括服务成本、法定税费和管理企业的利润等一切应尽费用。应包括以下内容：
（１）行政费用，包括：员工＼管理人员工资、社保等费用，办公经费等；
（２） 环境清洁卫生费；
（３） 法定税费；
（４） 招标范围有关项目内容要求所列的各项指定费用；
（５） 不可预见费。
２、投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；
３、投标人的投标报价不得超过财政预算限额；
４、投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人在中提出的综合单价或总价为依据；
５、本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和管理企业的利润。由物业公司根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价；一经中标，投标报价的月单价与年总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额，合同期限内不做调整；
６、除非政府集中采购机构通过修改招标文件予以更正，否则，投标人应毫无例外地按招标文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单价或合价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内；
７、投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位臵、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准；
８、投标人投标报价总额一经中标后，即作为中标单位与采购单位签订该项目合同的总价。合同方式见第一章相关条款。
９、投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。
１０、中标人根据有关管理法规与采购单位签订的管理委托合同，对该物业实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
七、投标文件的组成
该项目所提交的投标文件至少应包含如下内容：
１、商务部分主要包括以下内容：
（１）法定代表人证明书；
（２）投标文件签署授权委托书；
（３）投标函；
（４）开标一览表；
（５）分项报价表；
（６）投标人情况介绍；
（７）类似项目案例；
（８）其他招标文件要求的资料或投标人认为需要补充的资料；
２、技术部分主要包括下列内容：
（１）项目管理班子配备情况；包含以下内容：
项目管理班子配备情况；
项目经理简历表；
（２）校园清洁服务组织方案；包含以下内容：
管理技术措施（作业计划）；
人力资源构成情况；
拟投入设备、工具情况；
提高校园清洁服务水平设想；
安全生产情况；
应急方案；
员工技术培训计划；
服务质量保证措施及承诺；
投标人管理体系；
投标人认为需增加的其它内容。
（３）其他资料（由投标人自定）
投标人要按以上要求编制投标文件，提供的内容要详细、真实、可靠。若提供的资料不齐，将导致扣分。
八、其他要求
供应商在提供付款资料时，必须将投标文件、投标补充承诺（如果有）、采购供应合同、交付验收设备和材料清单数据等重要文件刻录成光盘或软盘两份同时交送采购人。
九、注意事项
１、中标人：／／．ｏｗＥｎ．．不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则，采购单位有权即刻终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。
２、投标人若认为招标文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性，可在招标答疑阶段提出，以维护招标行为的公平、公正。
３、投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的标准，如投标人使用的标准低于上述标准，评标委员会将有权不予接受，投标人必须列表将明显的差异详细说明。
第二章 合同条款及格式
物业管理合同（参考备用）
委托方（以下简称甲方）：
受委托方（以下简称乙方）：
根据国家及深圳市有关物业管理法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对××大厦综合楼实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条 物业基本情况
物业名称：深圳××大厦
座落位臵：深圳市××区××路××号
占地面积：××平方米
建筑面积：××平方米
物业类型：
第二条 委托管理项目及服务标准
详细内容依据本招标文件项目要求。
第三条 合同期限
本合同期限为 年，自年 月 日起至 年 月 日 止。
第四条 甲方的权利和义务
１、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告。
２、对乙方管理实施监督检查。有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改；有权要求采纳甲方提出的合理要求；有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议。每年对乙方管理及服务全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同。
３、有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理报告等管理信息。
４、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理，包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金。
５、甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供不超过 平方米管理用房、值班室、仓库各一间。
６、甲方在合同生效之日起三十日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业档
案、资料（工程建设竣工资料），并在乙方管理期满时予以收回。
７、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。
８、如果甲方对乙方所提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有义务对乙方反馈，并提出整改意见，同时乙方应采取有效措施给予纠正、预防，并改进。对甲方提出的情节较严重的物业管理问题，若乙方在合理的时间内仍不能改进的，双方协商解决。若协商不成，甲方有权利延付相应部分的物业管理费用而不承担任何责任，直至解决。
９、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
１０、法规政策规定由甲方承担的其它责任。
１１、水电费由乙方向自来水公司、供电公司代甲方交纳。
１２、乙方按合同完成工作，甲方必须按时签署付款凭证。
第五条 乙方的权利和义务
１、根据有关法律、法规政策及本合同规定，制定物业和各项管理办法、规章制度、实施细节，自主开展各项管理经营活动，但不得损害甲方的合法权益，获取不当利益。
２、遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准，测算物业管理收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
３、负责编制大厦、附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护计划和大型维修方案，经双方议定后由乙方组织实施。更新改造费用按照招标范围第（二）项有关内容要求第１１条所列明的条款执行。
４、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理。
５、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。
６、乙方有权要求甲方办公人员遵守有关物业管理制度。
７、乙方有权根据甲方的要求检查大厦内出入物品、人员来访、车辆出入。
８、乙方有权对安全、消防的突发事件进行应急处理（如盗窃、火灾等），并及时报告甲方有关人员。
９、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督。
１０、就“××大厦”管理设专门账户，用于“××大厦”的物业管理有关收入及支
出，并至少每季度向甲方公布一次管理费用收支账目。
１１、对“××大厦”的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在“××大厦”内改、扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。
１２、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
１３、及时向甲方提交各类重大和突发事件处理的报告。
１４、向甲方提交年度工作总结和计划报告。
１５、加强乙方员工职业道德和法制教育，做好保密工作。
１６、因乙方管理原因（不可抗力因素除外）而导致甲方物业内所指定的物业、设备及其他直接损失时，乙方应做出相应赔偿。
１７、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及其各类管理档案、财务等资料；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权利指定专业审计机构。
第六条 管理目标
乙方根据甲乙双方协商同意的“委托物业管理项目”及“物业管理项目内容及服务标准”作为本合同的必备附件，并对××大厦物业管理做出以下服务承诺：
１、在合同期内达到省级物业管理优秀大厦标准，依据参评条件及政府评比工作安排，在合同一年内获取“广东省物业管理优秀大厦”称号。
２、在合同期内达到“深圳市行业十佳卫生标兵”评比标准并获选。
３、在合同期内达到深圳市“绿色机关” 评比标准并获选。
４、在合同期内，执行《深圳市物业管理考核评比（写字楼）标准》达 分以上。
５、制定物业管理发展规划，有计划、有检查，业主满意率达 ％以上。
６、有效投诉率低于 ％。
７、有效投诉处理率达 ％。
８、房屋及公共配套设施、设备完好率 ％以上。
９、大厦内治安案件案发率为零，无任何重大事故发生。
１０、环境卫生、消杀、绿化达标率为 ％。
１１、利用现代化管理手段对物业进行管理。
１２、消防管理通过政府规定，年检完好率 ％。
第七条 管理服务费用
１、本物业的管理服务费按中标价人民币 元／平方米建筑面积〃月收取，即每月人民币元。甲方签署付款凭证，每月 日拨款，本合同期满当月的管理服务费待甲、乙双方交接完相关手续后，甲方才予以支付给乙方。
２、乙方对本物业内水电设施、办公设备（计算机网络及专用设备除外）、办公家私、音像设备等维修仅收材料费。其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收，甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
３、××大厦建筑（本体）的共同部位及公用设施设备大、 中修与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费由甲方提供。
第八条 奖惩措施
１、乙方向甲方交纳人民币 万元履约保证金，乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方相应没收物业管理履约保证金。
２、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方可对乙方进行适当的奖励。
３、合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。
第九条 违约责任
１、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。
２、如因乙方原因，造成不能完成规定管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。
３、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）。
４、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应承担全部责任。
５、甲方逾期支付物业管理费，每逾期一天，则甲方需按逾期支付管理费金额的万分之四滞纳金。如乙方迟延提供或不能提供合法发票，则甲方有权推迟付款而不承担任何责任。
第十条 其它事项
１、本合同附件，作为本合同的一部分，与本合同具有同等的法律效力。该附件须经甲、乙双方签字认可，附件之间如有冲突，双方协商解决。
２、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
３、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满前向对方提出书面要求。
４、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
５、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。
６、本合同正本共 页，一式 份，甲、乙双方各执 份，具有同等法律效力。
７、本合同自签订之日起生效。
甲方签章： 乙方签章：
代表 代表
签订日期： 年 月 日
第三章 商务部分投标文件格式
一、法定代表人证明书 同志，现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。 有效日期： 签发日期： 单位： （盖章）
附：代表人性别： 年龄： 工作证号码：
营业执照号码： 经济性质：
主营（产）：
兼营（产）：
进口物品经营许可证号码：
主营：
兼营：
说明：１、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。
２、内容必须填写真实、清楚，涂改无效，不得转让、买卖。
二、投标文件签署授权委托书
本授权委托书声明：我 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表人，现授权委托 （单位名称）的 （姓名）为我公司签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人，代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。
代理人无转委托权，特此委托。
代理人： 性别： 年龄：
联系电话： 手机：
身份证号码： 职务：
投标人：
法定代表人：
授权委托日期： 年 月 日
三、投标函
致： （招标机构名称）
１、根据已收到贵方的招标编号为 的 项目的招标文件，遵照《中华人民共和国政府采购法》和《深圳经济特区政府采购条例》等有关规定，我单位经考察现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、技术规范、图纸及其他有关文件后，我方愿以开标一览表中的投标报价并按招标文件要求承包上述项目并修补其任何缺陷。
２、如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价 １０ ％由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书作为履约担保，共同地和分别地承担责任。
３、我方同意所递交的投标文件在“投标须知”第１５条规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。如果在投标有效期内撤回其投标，其投标保证金将全部被没收。
４、除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
５、我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其它任何投标文件的约束。
投标人： 单位地址： 法定代表人或其委托代理人：
邮政编码： 电话： 传真： 开户银行名称： 开户银行地址：
开户银行帐号： 开户银行电话：
日期： 年 月 日
四、投标人情况介绍
注：１、在按要求填写好此表格后，各投标单位可以用其它的方式，就公司整体情况作
出详细的介绍。
２、有关资质和获奖情况需提供证书扫描件。
五、开标一览表
注：１、本项目收费单价：内容应包括招标文件中所规定的所有服务项目；
２、本项目总收费：指招标文件中所规定的所有服务项目合同期内全年的总报价，此报价作为投标方的投标总价。
六、物业管理费构成明细报价
（单位：元／月）
物业管理费明细
一、人工费用
１．工资类； ２．福利类； ３．社保类。
合计： （元／月） 二、行政费用
１．办公费用； ２．办公用水电费； ３．通讯费； ４．车辆费用； ５．其他 合计：
三、环境清洁卫生费用
合计：
一至三项费用总计：
四、管理酬金 五、税金：
综合计算，单价为 元／ｍ２〃月，费用约 元；全年费用总计 元。 注：１．以上所列费用单位为元／月。
２、不发生的费用可以不填写，需要增加的费用项目可以将表格延展。
投标单位：
第四章 技术部分投标文件格式
一、项目管理班子配备情况
（一）项目管理班子配备情况表
注：１、配备的工程管理、专业技术人员必须是本工程所用的管理、专业技术人员。
２、工程管理、专业技术人员必须是投标单位的正式员工，与投标单位签有劳动雇佣合同，并提供工程管理、专业技术人员的劳动雇佣合同扫描件；
３、提供项目经理、专业技术人员资格证书扫描件；
４、投标单位聘请的顾问或咨询专家不得作为投标单位的技术人员。 ５、提供的资料必须齐全。 （二）项目经理简历表
二、校园清洁服务组织方案
方案书主要内容应包括： １． 管理技术措施（作业计划）； ２． 人力资源构成情况； ３． 拟投入设备、工具情况； ４． 提高校园清洁服务水平设想；
５． 安全生产情况； ６． 应急方案； ７． 员工培训计划；
８． 服务质量保证措施及承诺； ９． 投标人管理体系； １０．
投标人认为需增加的其它内容。
拟投入设备、工具一览表
注：１、本表格所填报的设备、工具，应为投标方自身拥有的或已经租赁的、并对管养质量有重要影响的设备、工具。
２、需递交车辆行驶证扫描件和其它园林机械设备的照片等资料（可提供扫描件）。
３、租赁设备必须提供租赁合同原件的扫描件。 投标人管理体系一览表
注：１、各规章制度的具体内容提供电子版本。
三、其他资料（由投标人自定）
第二部分 投标须知
一、投标须知前附表
备注：本表“项号”按条款号编写。
二、总则
１．招标说明
本项目按照《中华人民共和国政府采购法》和《深圳经济特区政府采购条例》等相关规定，并参考有关法规、政策、规章、规定通过招标择优选定供应商。 ２．定义
招标文件中下列术语应解释为：
２．１“招标机构”系指政府设立的负责采购和招标组织工作的专门机构；本项目系指深圳市中邦国际招标有限公司；
２．２“采购人”或“采购单位”：系指利用财政性资金依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织；
２．３“投标人”或“投标方”，即供应商，是指参加投标竞争的依法成立的单位，并愿意按照招标文件要求向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人；
２．４“物业”系指招标项目所包括的各类房屋、相配套的公用设施、设备及公共场地。
２．５“物业管理”系指对招标项目所包括的各类房屋及相配套的公用设施、设备、公共场地和招标项目所包括的绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维护、修缮和整治，使之保持正常状态的行为。
２．６“评标委员会”是依据《深圳经济特区政府采购条例》有关规定组建的专门负责本次招标其评标工作的临时性机构；
２．７“日期”指公历日；
２．８“合同”指由本次招标所产生的合同或合约文件；
２．９“电子投标文件”指：普通文档用ｗｏｒｌｄ＼ｅｘｃｅｌ 编辑，图纸用ＣＡＤ格式，刻录在一张光盘上；
２．１０招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。
３．投标人的资质要求
３．１ 参加政府采购活动投标人应当具备条件：（见招标公告有关资质要求） ４．联合体投标
４．１除非投标须知前附表第４．１项中允许投标人组成联合体投标，否则以下有关联体体投标的条款不予考虑。
４．２由两个或两个以上法人组成一个联合体以一个投标人的身份共同投标时，应符合以下原则：
（１）投标联合体各方参加政府采购活动应当具备下列条件：
１、具有独立承担民事责任的能力；
２、有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； ３、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； ４、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
５、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； ６、法律、行政法规规定的其他条件。
（２）投标联合体各方必须先行注册成深圳市政府采购中心供应商；
（３）对于招标公告中所要求投标人应具有的某一资质，若联合体各方均具有，则将以联合体各方中最低的资质等级作为联合体在这一资质条件上的资质等级；联合体各方的不同资质可优势互补。
（４）投标人的投标文件及中标后签署的合同协议对联合体各方均具法律约束力； （５）联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并
将该共同投标协议随投标文件一并递交给招标机构；
（６）联合体中标后，联合体各方应当共同与采购单位签订合同，就中标项目向采购单位承担连带责任；
（７）联合体的各方应当共同推荐一联合体投标授权代表人，由联合体各方提交一份授权书，证明其有资格代表联合体各方签署投标文件，该授权书作为投标文件的组成部分一并提交给招标机构；
（８）参加联合体的各方不得再以自己的名义单独投标，不得同时参加两个或两个以上的联合体投标、不得以分包商或其它形式参与投标，出现上述情况者，其投标和与此有关联合体、总包单位的投标将被拒绝；
（９）除非另有规定或说明，本须知中“投标人”一词亦指联合体各方。 ５．投标费用
不论投标结果如何，投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。 ６．踏勘现场
６．１如有需要，招标机构或采购单位将组织投标人对项目现场及周围环境进行踏勘，以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料。踏勘现场所发生的费用由投标人自己承担，投标人应按采购公告所约定的时间、地点统一踏勘现场；
６．２投标人及其人员经过采购单位的允许，可以踏勘目的进入采购单位的项目现场。投标人未参与统一组织踏勘现场的，采购单位有权拒绝其进入项目现场。
６．３采购单位必须通过招标机构向投标人提供有关现场的资料和数据。
６．４任何人或任何组织在踏勘现场时向投标人提交的任何书面或口头上的资料，未经招标机构在网上发布或书面通知，均作无效处理。招标机构对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责；
６．５未参与现场踏勘不做为否定投标人资格的理由。 ７．招标答疑
７．１招标答疑的目的是澄清、解答投标人在查阅招标文件后或现场踏勘中可能提出的与投标有关的问题；
７．２投标人提出的与投标有关的问题须在招标文件规定的投标人提问截止时间前以网上形式提交给招标机构；
７．３招标机构对疑问所做出的澄清和解答，以书面答复（包括网站发布信息）为准。答疑纪要的有效性规定按照本须知第１０．３、１０．４款规定执行；
７．４如招标机构认为有必要组织现场招标答疑会，投标人应按照招标文件规定的时间或招标机构另行书面通知的时间和地点，参与招标答疑会；
７．５未参与招标答疑不作为否定投标人资格的理由。
三、招标文件
８．招标文件的组成
８．１招标文件除以下内容外，招标机构在招标（或谈判）期间发出的答疑纪要和其他补充修改函件，均是招标文件的组成部分，对投标人起约束作用；
招标文件包括下列内容：
招标公告
第一部分 项目要求 第一章 招标项目要求； 第二章 合同条款及格式 第三章 商务部分投标文件格式 第四章 技术部分投标文件格式 第二部分 投标须知 一、投标须知前附表 二、总则 三、招标文件 四、投标文件 五、递交投标文件 六、开标 七、评标要求
八、评标程序及评标方法 九、合同的授予
８．２ 投标人下载招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺应在投标答疑截止时间之前向招标机构提出，否则，由此引起的投标损失自负；投标人同时应认真审阅招标文件所有的事项、格式、条款和规范要求等，如果投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险应由投标人自行承担，并根据有关条款规定，其投标有可能被拒绝。
８．３任何人或任何组织向投标人提交的任何书面或口头资料，未经招标机构在网上发布或书面通知，均作无效处理，不得作为招标文件的组成部分。招标机构对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。 ９．招标文件的澄清
９．１投标人在收到招标文件后，对招标文件任何部分若有任何疑问，或要求澄清招标文件的，均应在招标公告规定的投标人提问截止时间内，按网上提问的形式向招标机构提交。不论是招标机构根据需要主动对招标文件进行必要的澄清或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，招标机构都将在投标截止日期前以书面（或网上回复）形式（包括深圳市政府采购中心网站公开发布方式）答复或发送给所有投标人。澄清纪要作为采购文件的组成部分，对投标人起约束作用；
１０．招标文件的修改
１０．１招标文件发出后，在投标截止日期前任何时候，确需要变更招标内容的，招标机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改；
１０．２招标文件的修改以书面形式（包括网站公开发布方式）发送给所有投标人，招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，并具有约束力。
１０．３招标文件、招标文件澄清（答疑）纪要、招标文件修改补充通知内容均以书面明确的内容为准。当招标文件、修改补充通知、澄清（答疑）纪要内容相互矛盾时，以最后发出的通知（或纪要）或修改文件为准；
１０．４招标机构保证招标文件澄清（答疑）纪要和招标文件修改补充通知在投标截止时间前以网站公开发布形式或书面形式发送给所有投标人。为使投标人在编写投标文件时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标机构可以酌情延长递交投标文件的截止日期，具体时间将在修改补充通知中明确。
四、投标文件
１１．投标文件的语言及度量单位
１１．１投标人与招标机构之间与投标有关的所有往来通知、函件和投标文件均用中文表述。投标人随投标文件提供的证明文件和资料可以为其它语言，但必须附中文译文。在此，为了解释投标文件，应以中文为准；
１１．２除技术规范另有规定外，投标文件使用的度量单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。
１２．投标文件的组成
（具体内容请详见第一章的相关内容）
１３．投标文件格式
１３．１投标文件包括本须知第１２条中规定的内容。如招标文件提供了投标文件格式，则投标人提交的投标文件必须毫无例外地使用招标文件所提供的相应格式（表格可以按同样格式扩展）。
１４．投标货币
１４．１本项目的投标应以人民币计。
１５．投标有效期
１５．１投标有效期见投标须知前附表第１５项所规定的期限，在此期限内，所有投标文件均保持有效；
１５．２在特殊的情况下，招标机构在原定的投标有效期满之前，招标机构可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复，投标人可以拒绝招标机构此项要求，而不被没收投标保证金或投标保函。同意延长投标有效期的投标人不能要求也不允许修改其投标文件，但需要相应的延长投标担保的有效期，在延长的投标有效期内本须知第１６条关于投标保证金或投标保函的退还
与没收的规定仍然适用；
１５．３中标单位的投标书有效期，截止于完成本招标文件规定的全部项目内容，并通过竣工验收及保修结束。
１６．投标担保
１６．１投标保证金：
（１）投标人应提交“投标须知前附表”中规定数额的投标保证金，在约定时间前提交，并作为其投标的一部分。
（２）凡没有随附有效的投标保证金的投标，应视为非响应性投标予以拒绝。
（３）由于投标保证金入帐及查询入帐信息需一定时间，为不影响供应商的正常投标，请各投标单位按规定的时间缴纳投标保证金。
帐户：深圳平安银行深圳深圳湾支行
帐号：０４７２１００１１３８１９
户名：深圳市中邦国际招标有限公司
１６．２投标保证金是为了保护招标机构和采购单位免因投标人的行为而蒙受损失。招标机构和采购单位因投标人的行为受到损害时可根据本须知第１６．３条的规定没收投标人的投标保证金。
１６．３如下列任何情况发生时，投标保证金将被没收。
１）投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标；
２）中标人在规定期限内未能根据本项须知第４０条规定签订合同；
３）投标人提供虚假投标文件或虚假补充文件。
４）投标人质疑投诉提供虚假情况。
５）中标人在规定期限内未能根据本须知第３２条规定交纳中标服务费。
１７．投标人的替代方案
１７．１投标人所提交的投标文件应完全满足招标文件（包括图纸和技术规范所示的基本技术设计）的要求。除非投标须知前附表第１７项中允许投标人提交替代方案，否则以下有关替代方案的条款将不予考虑。
１７．２ 如果允许投标人提交替代方案，则准备提交替代方案的投标人除应提交一份满足招标文件（包括图纸和技术规范所示的基本技术设计）要求的投标文件外，还应提交需评审其替代方案所需的全部资料，包括项目方案书、技术规范、替代方案报价书、所建议的项目方案及有关的其它详细资料。
１８．投标文件的书写要求
１８．１ 投标人应准备一份投标文件正本和“投标须知前附表”中规定数目的副本，每套投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。
１８．２ 投标文件的正本需打印 ，并由投标人或经正式授权并对投标人有约束力的代表在投标文件上签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中。
１８．３ 任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人用姓或首字母在旁边签字才有效。
五、递交投标文件
１９ 投标文件的密封和标记
１９．１ 为方便开标唱标，投标人应将“开标一览表（含法人证明书和授权委托书）”、“投标保证金收据”（复印件）和“电子文档”单独密封在一个信封中提交，并在信封上标明：
１）、写明招标机构名称；
２）、注明下列识别标志：
Ａ、招标编号
Ｂ、项目名称
Ｃ、注明“开标一览表（含法人证明书和授权委托书）”、“投标保证金收据”（复印
件）和“电子文档”
Ｄ、 ２００８年 月 日 时 分（开标时间）前不得开封；
３）、写明投标单位名称和地址。
１９．２ 投标人应将其他投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”“副本”字样，再将密封好的正本和副本封装在一个外包封中，在包封上均应：
１）、写明招标机构名称；
２）、注明下列识别标志：
Ａ、招标编号：
Ｂ、项目名称：
Ｃ、 ２００８年 月 日 时 分（开标时间）前不得开封；
３）、写明投标单位名称和地址。
１９．３ 在所有投标文件密封袋上还应写明投标人名称、地址和邮编，以便若其投标被宣布为“迟到”投标时，能原封退回。
１９．４ 如果外层信封未按本须知第１９．１条要求加写标记和密封，招标机构对误投或过早启封概不负责。
２０ 投标截止期
２０．１ 招标机构在本须知第１９．１条规定的地址收到投标的时间不迟于“投标须知前附表”中规定的截止日期和时间。
２０．２ 招标机构可以按本须知第９条规定，通过修改招标文件自行决定酌情延长投标截止期。在此情况下，招标机构、买方和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。
２０．３ 招标机构于开标截止时间前３０分钟开始接收投标文件。
２１ 投标文件的修改与撤回
２１．１ 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标，但招标机构必须在规定的投标截止期之前，收到修改或撤回的书面通知。
２１．２ 投标人的修改或撤回通知应按本须知第１９条规定编制、密封、标记和发送。
２１．３ 在投标截止期之后，投标人不得对其投标做任何修改。
２１．４ 从投标截止期至投标人在投标书格式中确定的投标有效期之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知第１６条投标保证金的规定不予退还。
六、开标
２２．开标
２２．１招标人和招标机构在“投标须知前附表”中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时需有投标人代表参加。参加开标的代表携带委托书和身份证明签到以证明其出席，否则其投标不予受理。
２２．２开标时，招标机构当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、折扣声明、是否提交了投标保证金，以及招标机构认为合适的其他内容。
２２．３ 招标机构将做开标记录。
七、评标要求
２３ 评标委员会
２３．１ 依法组成评标委员会，评标委员会由买方和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数（含五人），其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。采购单位代表须持本单位签发的《评标授权书》参加评标。
２３．２评标定标应当遵循公平、公正、科学、择优的原则。
２３．３评标活动依法进行，任何单位和个人不得非法干预评标过程和结果。
２３．４评标过程中不允许违背评标程序或采用招标文件未载明的评标方法或评标因素进行评标。
２３．５开标后，直到授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及中标候选人的推荐情况、与评标有关的其他任何情况均严格保密。
２４．向评标委员会提供的资料
２４．１公开发布的招标文件，包括图纸、服务清单、答疑文件等；
２４．２其他评标必须的资料。
２４．３评标委员会应当认真研究招标文件，至少应了解熟悉以下内容：
（１）招标的目的；
（２）招标项目需求的范围和性质；
（３）招标文件规定的投标人的资质、财政预算限额、商务条款；
（４）招标文件规定的评标程序、评标方法和评标因素；
（５）招标文件所列示的废标条件；
２５．独立评标
２５．１评标委员会成员的评标活动应当独立进行，并应遵循投标文件初审、澄清有关问题、比较与评价、确定中标供应商、编写评标报告的工作程序。
八、评标程序及评标方法
２６．投标文件初审
２６．１ 评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。
２６．２ 算术错误将按以下方法更正（次序排先者优先）：
２６．２．１ 若开标一览表中报价相矛盾，以投标总价为准；
２６．２．２ 若开标一览表中报价与投标价格表不一致，以开标一览表为准；
２６．２．３ 若投标价格表中分项报价与总价不一致，以总价为准；
２６．２．４ 若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。 如果投标人不接受以上对其错误的更正，其投标将被拒绝。
２６．３ 对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。
２６．４ 评标委员会将要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于投标保证金、适用法律、税等内容的偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标的响应性只根据投标本身的内容，而不寻求外部的证据。
２６．５ 实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的，其投标将被拒绝：
１）、投标人未提交投标保证金收据（复印件）、投标保证金形式不符合招标文件要求的；
２）、超出经营范围投标的；
３）、资格证明文件不全的；
４）、投标人未按招标文件要求由法人代表签字和加盖法人公章的；
５）、未按招标文件要求提交投标书，或投标书的内容与招标文件有明显不一致的；
６）、业绩不满足招标文件要求的；
７）、无投标报价表或分项报价表的；
８）、投标报价有严重缺漏项目的；
９）、投标报价超过预算限价或低于成本的；
１０）、不满足技术规格书中主要参数和超出偏差范围的。
１１）、投标人代表未携带委托书和身份证明的；
１２）、招标文件当中已列明的其他导致废标的因素。
２７．澄清有关问题
２７．１为了有助于投标文件的审查、评价和比较，对投标文件含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以用书面形式（应当由评标委员会签字）要求投标供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当用采用书面形式（由其受权的代表签字），并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性的内容。根据本须知第２８条，凡属于评标委员会在评标中发现的算术错误进行核实的修改不在此列。
２８．错误的修正
２８．１评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算上、累计上或表达上的错误，修正错误的原则如下：
（１）如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；
（２）当综合单价与数量的乘积与合价不一致时，以综合单价为准，除非评标委员会认为综合单价有明显的小数点错误，此时应以标出的合价为准，并修改综合单价。
２８．２按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金或投标保函也将被没收，并不影响评标工作。
２９．投标文件的比较与评价
评标委员会将按照《中华人民共和国政府采购法》和《深圳经济特区政府采购条例》，参照相关法律、法规、规定，仅对通过资格审查和符合性审查的投标文件进行综合比较与评价。
３０．评标方法
３０．１最低评标价法
最低价法是指以价格因素确定中标候选供应商的评标方法，即在满足招标文件实质性要求前提下，以报价最低的投标供应商作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法；
３０．２综合评分法
综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行量化打分，每个投标供应商的总得分应以去掉一个最高分和一个最低分后的汇总分确定，以评标总得分最高的投标供应商作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。
评标方法： 综合评分法 平均价格下浮比例： ５％
评标方法说明：
评标方法
价格分计算方法可分两种：
方法一：价格分＝［１－（投标报价－最低价）／最低价］×价格权重×１００
当价格分
方法二：价格分＝ ［１－Ａ×│１－投标报价／Ｚ│］ ×价格权重×１００
Ｚ－－－即本次招标的最佳报价，即对所有通过资格性检查和符合性检查且报价不超过预算控制金额的有效投标报价取算术平均值，并对算术平均值下浮５～１５％作为本次招标最佳报价。
Ａ－－－价格调整系数，当投标报价低于本次招标最佳报价时，Ａ＝０．５；当投标报价高于本次招标最佳报价时，取Ａ＝１。
当价格分
３０．３性价比法
性价比法是指除价格因素外，经对投标文件进行评审，计算出评分因素的总分，除以投标报价，以商数最高的投标供应商作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。
本项目采用的评标方法：详见“投标须知前附表”中的规定。
３１．定标
３１．１评标委员会依据本招标文件所约定的评标方法进行评审和比较，向招标机构提交书面评标报告，并根据评标方法比较评价结果从优到劣进行排序，并推荐中标候选
人或确定中标供应商；
３１．２采用最低评标价法的，按投标报价由低到高顺序排列，投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。评标委员会认为，排在前面的供应商的最低投标报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定的期限内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料；否则，评标委员会可以取消该投标供应商的中标资格，按顺序由排在后面的供应商递补，以此类推。对是否满足实质性要求或报价是否合理或是否低于成本，评委会意见不一致时，按少数服从多数原则作出决定。
３１．３采用综合评分法的，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。
３１．４采用性价比法的，按商数得分由商到低顺序排列。商数得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。商数得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。
３２．编写评标报告
评标报告是评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告，评标报告由评标委员会全体成员签字。对评标结论持有异议的评标委员会成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不陈述其不同意见和理由的，视为同意评标结论。评标委员会应当对此作出书面说明并记录在案。
３３．预中标公告
３３．１为体现“公开、公平、公正”的原则，评标结束后，招标机构将在“深圳政府采购网”（：／／．ｓｚｚｆｃｇ．／），“中国招标投标网”（．ｃｅｃ．ｇｏｖ． ）“中邦国际招标网”（．ｃｏｂｏ９１． ）上发布预中标结果公告，公示期为３天。供应商如对评标结果有异议，请于公示期内，以书面或网上形式向我司反映。若在公示期内未提出异议，则视为认同该评标结果。
３３．２质疑投诉人应保证质疑投诉内容的真实性和可靠性，并承担相应的法律责任。
３４．中标结果及中标通知书
３４．１预中标公告公布以后，公示期内无人投诉，将转为中标公告。中标人确定后，招标机构将在“深圳政府采购网”（：／／．ｓｚｚｆｃｇ．／）和“中邦国际招标网”（．ｃｏｂｏ９１． ）上发布中标结果公告，请中标供应商凭单位证明及本人身份证直接到深圳市中邦国际招标有限公司领取《中标通知书》。
３４．２中标通知书是合同的重要组成部分。
九、合同的授予
３５．合同授予标准
３５．１本项目的合同将授予按本须知八所确定的中标人。
３６．招标机构接受或拒绝任何或所有投标的权力
３６．１招标机构不承诺将合同授予报价最低的投标人。
３７．合同协议书的签订
３７．１中标人将于中标通知书发出之日起 ３０日内，按照招标文件和投标文件内容与采购单位签订书面合同，合同书应采用本招标文件第一部分规定的合同样本；
３７．２中标人如不按本投标须知第４０．１款的规定与采购单位签订合同，则招标机构将有充分的理由废除中标，并没收其投标保证金或投标保函，给招标机构造成的损失超过投标担保数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时承担相应法律责任；
３７．３中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目，未以招标人及监管部门许可不得将中标项目转让（转包）给他人；
３７．４采购人与中标人签订的服务合同必须遵守本招标文件的合同条件，并且不得更改合同条件。
３８．履约担保
３８．１在签订项目承包合同的同时，中标人应按投标须知前附表第４１项规定的金额向采购单位提交履约保函或履约保证金；
３８．２如果中标人不能按本须知第４１．１款的规定执行，采购单位将有充分的理由通过市政府采购中心废除中标，并没收投标保证金，给采购单位造成的损失超过投标保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿；
３８．３项目服务期满之后，经验收合格后，采购单位在七日内办理退还履约担保手续。
３９．中标服务费
３９．１ 中标方应在收到中标通知书３日内向招标机构交纳中标服务费。
３９．２ 收费标准按国家计委“计价格［２００４］１９８０号文规定，按差额定率累进法计算收取，收费标准如下表所列：
注：１、中标服务费按差额定率累进法计算。例如：某货物类项目中标金额为６０００万元，计算中标服务费额如下：
１００万元×１．８％＝１．８万元
（５００－１００）万元×１．３２％＝５．２８万元
（１０００－５００）×０．９６％＝４．８万元
（５０００－１０００）×０．６％＝２４万元
（６０００－５０００）×０．３％＝３万元
合计收费＝１．８＋５．２８＋４．８＋２４＋３＝３８．８８（万元）
４０．腐败和欺诈行为
４０．１政府采购要求合同项下的买方和卖方在合同采购和实施过程中应遵守最高的道德标准。根据本要求，招标机构将：
（１）为此目的，定义下述条件：
（ａ）“腐败行为”是指提供、给予、接受或索取任何有价值的东西来影响招标方或买方在采购过程或合同实施过程中的行为；
（ｂ）“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报事实，损害招标方或采购人的利益，包括投标人之间串通投标（递交投标书之前和之后），人为地使投标丧失竞争性，剥夺招标方或买方从自由公开竞争所能获得的权益。
（２）如果评标委员会认为投标人在本合同的竞争中有腐败和欺诈行为，则拒绝接受该投标。
（３）如果投标人或中标人在政府采购合同的竞争和实施过程中有腐败和欺诈行为，将依据《中华人民共和国合同法》、《深圳经济特区政府采购条例》有关法律法规进行处罚。
作文三：《清洁卫生协议》800字
清洁外包协议书
甲方： 乙方：
经甲乙双方平等友好协商，甲方愿将外租的住房卫生清洁工作承包给乙方个人打扫，相关事宜，双方自愿签订本协议，并约定共同遵守。
一、甲方将外租的雍景园及附件区域的外租住房卫生清洁工作承包给乙方个人，乙方个人须依约定时间亲自打扫这些住房的清洁卫生，并服从甲方有关清洁卫生的安排，保证按时完成约定的工作内容，达到约定的质量标准。
二、协议期限：自２０１２年１０月１６日至２０１３ 年１０月１５日止，共１年（其中２０１２年１０朋１６至２０１２年１１月１５日为适应期），协议期满，双方无：／／．ｏｗＥｎ．．异议可协议续签；协议期限内任何一方提出中止，均需提前３０天告知对方（适应期内均提前７天），甲方提出特殊情形除外。
三、上班时间：依双方约定的时间 ，每周 次 ，每次 小时。
四、工作范围：依双方约定的工作事项内容，具体详见各房间（共８间房）的工作内容确认表（附表），如有变更，需双方协商同意变更。
卫生标准：依双方约定并互相认可的标准
五、承包费用：
１、 元／次，共 元／月，乙方不需提供发票，甲方每月２５号前一次性现金支付上月费用，遇法定节假日则提前支付。
２、乙方在进行外包事务的过程中，经甲方或住宿人员同意代购的清洁用品等，费用由甲方支付；未经住宿人员同意，乙方不可私自代购物品；甲方为乙方配备的基本用品，乙方应妥善保管；
六、安全：
１、乙方在外包事务作业过程中，需注意爱护住房内的物品，未经住宿人员许可，不可私自翻动室内物品，不可随意挪动物品放置位置，除使用年限自然损坏外，因甲方人个原因造成物品损坏的，均承担相应赔偿责任，具体以该物件的折旧后残余价值的６０％赔偿（原购买价２０００元以上按５年折旧，２０００元以下按３年折旧）；
２、乙方须妥善保管各住房的房间钥匙，因乙方保管不善或未及时锁好门窗导致的室内物品 １
丢失，按上述计算方法承担赔偿损失。因住宿人员的原因（如放置贵重物品、金银饰品、大量现金等），乙方不需承担相关责任。
３、未经甲方或住宿人员许可，乙方不可私自带他人进入；
４、乙方每次作业完毕后，需填写工作内容确认表方可离开。
５、乙方在外包作业过程中，需注意安全，严格遵守安全第一的作业原则，因此发生的受伤、安全事故所需承担的责任，由乙方自行承担，特殊情形下，甲方可给予道义上的援助。
七、其它：
乙方在外包事务作业过程中，食宿、交通均自行解决，并保证手机处于正常待机状态，
在外包事务作业过程中，疑惑事项需及时与甲方担当人员联络反馈
八、本协议如有未尽事宜、由双方协商解决
九、本协议经甲乙双方签字后生效
甲方：（签名） 乙方：（签名）
（盖章） 身份证号：
电话：
２０１２年 月 日 ２０１２年 月 日
作文四：《清洁卫生教案》4500字
红眼病的预防和护理
教学目标：
１、使学生知道急性结膜炎（红眼病）的病因、症状、预防、治疗和护理的方法。
２、教育学生养成讲卫生、爱清洁的文明习惯。
教学过程：
１．导入新题（教师板书课题）
师：请同学们读课题。
生：红眼病（急性结膜炎）的预防和护理。
２．学习新课
师：请同学们各自小声读课文。课文比较长，自然段比较多，请边读边在每个自然段的前面写出顺序号。
（学习自读课文，标段号）
师：课文一共提出了几个问题？请同学们把问题勾画出来。 （学习勾画问题）
师：××同学，请把勾画出的问题读一遍。
（学生读四个问题）
师：谁来回答第一个问题，红眼病是由什么引起的？ （学生读或讲课文第２段）
师：谁来回答第二个问题？患红眼病有哪些感觉？ （学生读或讲课文第４段）
师：第三个问题有两问，第一问是：红眼病是通过什么途径传染的？途径就是路线。红眼病是人因为接触了带有细菌或病毒的物体而被传染上的。接触就是挨上、碰着。请×Ｘ同学具体说一说，红眼病是怎么接触传染的？
（学生读或讲课文第６段）
师：第二问是怎么预防红眼病？请齐读第七段课文。
（学生齐读课文第７段）
师：这一段话概括起来说就是“不接触带有病原体的物体”。在急性结膜炎流行期间，千万不要到人多的公共场合去，否则会增加感染机会。
谁来回答第五个问题，得了红眼病怎么办？
（学生结合课文第９～１０段内容回答）
３．结束语
师：学习了本课，我们弄清了关于红眼病的四个问题，其中重点是第三个问题，严格按要求做便就可以免遭急性结膜炎的危害。一旦染上急性结膜炎，一定要照课文中所讲的去做，不要勉强上学，否则既影响自己的身体健康，又容易传染给别的同学。
做保护生态环境的绿色卫士
教学目标：
１、使学生认识到，当今世界上发生的许多灾害，追根溯源，可以发现大多是以前人类对大自然任意开发，滥肆捕猎野生动物，滥伐森林，滥垦耕地，任意抛弃垃圾、废渣，排放污水、废气，破坏了生态环境所致。
２、教育学生要从自己做起，从小处做起，从身边做起，行动起来，保护生态环境的绿色卫士。
教学过程：
１．导入新课（教师板书课题）
师：请同学们读课题。
生：５．做保护生态环境的绿色卫士。
２．学习新课
师：生态是生物在一定的自然环境下生存和发展的状态。（浅释一下）比如大熊猫就喜欢生活在温暖的深山竹林里，鲫鱼喜欢栖息在比较平静的淡水中，如果竹林被砍伐了，淡水被污染了，大熊猫、鲫鱼就分别失去了适宜的生活环境，也就是说生态环境被破坏了，生态平衡也就被破坏了，这样就会产生一连串的问题。
师：（出示２个问题：①ＳＡＲＳ——传染性非典型肺炎的病原体是什么？来自何处？②ＳＡＲＳ的流行是怎样开始的？）
请同学们看课文第１、２段，然后回答这两个问题。 （学生默读第１、２段）
师：哪位同学回答第①题？
生：ＳＡＲＳ的病原体是一种冠状病毒，来自野生动物。
师：哪位同学回答第②题？
生：因为广东人有吃野生动物的习惯，从野生动物感染上ＳＡＲＳ，于是流行开来。
师：（出示２个问题：③人类对自然资源是：／／．ｏｗＥｎ．．如何肆意开发的？造成什么恶果？④人类对
自然环境有哪些污染？造成什么恶果？）
请同学们看课文第３、４段，然后回答这两个问题。
（学生默读第３、４段）
师：哪位同学回答第③题？
生：人类滥肆捕猎野生动物，使全世界５９３种鸟类，４００多种兽类，２０９种两栖动物灭绝或即将灭绝。滥伐森林、滥挖药草、滥垦草原和湿地、滥肆围湖造田、滥开矿采沙使全世界大多数原始森林被毁灭，２万多种高等植物频临灭绝。它的恶果就是使全世界生态平衡失调，各地发生山洪、旱涝灾、泥石流、沙尘暴、沙漠化、灾害性天气等等。 师：哪位同学回答第④题？
生：（读课文第４段或根据内容讲述）
师：人类要救自己、救地球，必须保护生态环境，维持生态平衡。现在请同学读课文，然后谈谈我们应该怎么做。
（学生默读课文，然后在教师引导下根据课文展开讨论）。
３．结束语
师：要消灭自然灾害，拯救地球、拯救自己，就必须行动起来，从自己做起，从小处做起，
从身边做起，维护生态平衡，做保护生态环境的绿色卫士。
我们爱整洁
教学目标：１．教育学生初步懂得什么叫整洁，人和环境为什么要整洁。
２．培养学生爱整洁的良好习惯。
教学重点难点：在平时生活中如何做才算整洁，培养学生爱整洁的良好习惯。
教学过程：
一、导入新课：
现在同学们已经是六年级的同学了，很多事情已不要爸爸妈妈帮忙了，能告诉大家，你每天起床后都做了些什么吗？很多同学都很能干，学会料理自己的事情了。那你会整理自己的房间、打扫教室卫生并保持他们的整洁清洁吗？
二、学习新课：
１．询问学生每天都几点起床，是否按时起床？对。我们都要按时起床，不睡懒觉，这样我们才有精力和时间来管理和打扫自己的卫生。通过询问了解学生在家的卫生情况。
２．再看看学生在学校是否真正做到了爱整洁。 ①当你看到地面上有纸屑的时候，你会怎么样呢？ ②你是否经常打扫班级的卫生，你又是如何打扫的呢？ 通过以上，了解学生的整洁情况。
３．保持整洁与我们的身心健康
①在干净整洁的环境里我们会感到很开心。
②干净整洁的环境有利于我们的身心健康。
４．我们要学会保持整洁环境
使同学们知道，良好的环境，不单需要我们经常的打扫，同时更需要我们精心的维护，只有这样我们才能有一个良好舒适的学习和生活环境，我们才能够在开心快乐的环境下，健康成长。
三、巩固新知：
１．组织学生自己在学了这节课后，打算今后对自己在整洁方面要怎样做，谈谈自己的打算和感想，讲给同学们听。
２．两人一组，相互谈谈你的打算。
３．老师总结学生的发言，给学生一个合理的安排自己整洁的良好序列。
四、课后小结：
通过身边的事例，学生很明确的知道，在平时生活中应该如何去做，并且每个人都发表了自己今后在整洁方面的打算，积极踊跃，课堂效果较好。
不随地吐痰
教学目标：１．使学生懂得不能随地吐痰及其原因。
２．学生能够明白在不同情况下，要吐痰时应该怎么做，养成不随地吐痰的好习惯。
教学重点难点：吐痰的危害及在平时生活中，因该如何注意自己的行为，养成不随地吐痰的好习惯。
教学过程：
一、导入新课：
同学们，当我们在美丽的花店或者在豪华美丽的展览厅里，突然发现在地上有一堆浓痰，那么此时此刻你的心情会怎么样呢？老师，父母们也经常告诉我们不要随地吐痰，那么你们知道为什么不能随地吐痰吗？吐痰又有些什么害处呢？下面我们就来学习“不随地吐痰”。
二、学习新课：
１．为什么不能随地吐痰？
① 因为痰里很多细菌和病毒，能传播白喉、脑膜炎、麻疹、感冒、肺结核等多种疾病，所以不因该随地吐痰。
② 而且随地吐痰会弄脏环境，是一种不卫生、不文明、违反公共道德的不良行为。
Ａ．不卫生 Ｂ．不文明 Ｃ．违反公德 有细菌、病毒 影响市容 自私自利 传播疾病 影响形象 损人不利己
２．那么我们有了痰怎么办？
Ａ．咽到肚子里去 Ｂ．吐到痰盂里 Ｃ．吐到墙角里 Ｄ．吐到地上，用脚踏掉 Ｅ．吐到废纸里，扔进垃圾筒
答案是（ ｄ ｅ ）
原因：痰里有细菌和病毒，咽到肚子里，对人体不利。 吐到墙角里，更加提供了其滋生的环境。
吐到地上用脚踏掉，不但没有把细菌病毒杀死，反而会把细菌和病毒到到更多的地方。
三、巩固新知：
１．组织学生到讲台上把不乱吃零食的原因详细地、声音洪亮地、流利地、复述一遍，看看谁表现的最好！锻炼学生发言的能力。 ２．讨论感冒有痰要怎么办？／打喷嚏的正确方法应该是怎样的？ ３．组织学生表演，吐痰给人们带来的不便。
四、教师小结
板书设计：
不随地吐痰
痰里很多细菌和病毒，能传播白喉、脑膜炎、麻疹、感冒、肺结核等多种疾病，所以不因该随地吐痰。
反思：
学生能够很好地掌握该次课的内容，并且能够深刻地认识到吐痰的危害性，积极性高涨。对问题的回答能够用自己的语言来组织，表
现得比较成功，在表演活动中，富有表现力的学生，表演的较形象成功。
青春期的生理变化与保健
教学目的：通过教学，使学生认识到自己身体的生理变化，知道怎样进行青春前期的保健，学会用科学的知识来保护自己。
教学重点：青春期保健要注意什么
教法：讲授
教具：挂图、录像
教学过程
一、导言
随着年龄的增长，同学们在自己的身上或多或少的发现了一些变化这是怎么回事呢？这说明我们同学已经步入了青春期，那么青春期是怎么回事，在青春期有哪些生理变化，应该注意些什么呢？今天，我们就来学习。
二、 讲授
１、什么是青春期？
青春期是人生中最美好的时光，它是由童年过渡到成年的必经时期。在年龄上通常是指１０岁至２０岁这个年龄段。
青春期发育的开始年龄因人而异，女同学比男同学早１～２年，发育早的同学在个头上较发育晚的同学高一些。
２、青春期的生理变化
１）、生长速度加快：平均每年身高增长５～７厘米，处在高峰期可达１０～１２厘米，体重一年增长４～５千克，高峰时一年可达８～１０千克。
２）、男、女体型出现差异：男同学的体型为倒三角形，女同学为上小下大的梯形。
３）、身体内部系统和器官迅速发育。
ａ、心肺体积增大，肺活量显著增加，心率减慢，心脏输出血量大大增加，但呼吸次数减少。
ｂ、运动机能逐渐增强
ｃ、脑和神经系统发育成熟，思维能力，理解能力，判断能力，反应能力和记忆能力都处在智力发育的黄金时期，是学习的大好时期。
４）、男女第二性征出现。
３、青春期保健
１）、注意营养，不偏食，不挑食，多吃奶、蛋、鱼、肉及豆类等蛋白质的摄入量。
２）、加强户外锻炼，保证睡眠。
３）、劳动时避免身体负重过大。
４）、注意控制情绪，避免各种事故和伤害。
三、 巩固与练习
１、你感到自己身体变化了吗？把它记在日记本上。
四、作业
青春期保健要点是什么？
五、教学效果考察
吸烟喝酒对身体的危害
教学目标 ：１ 向学生介绍吸烟对自己、对别人身体健康的危害 。 ２ 喝酒对儿童少年的生长发育的危害。
３ 教育学生从小就养成不吸烟、不喝酒的良好习惯。 教学难点：香烟中有哪些有害物质，对身体有那些危害？
教学重点：使学生懂得吸烟与喝酒对身体健康的危害
教学课时： １课时
教学用具： 人体肺部器官模型
教学过程：
一．引导语
吸烟与喝酒是一种不良嗜好，烟与酒都含有对身体有害的物质。长期吸烟、喝酒会引起多种疾病，危害身体健康影响生长发育对小学生来说，正处在生长发育时期，身体的内脏器官还比较弱嫩功能还不完善，同时又正处在学习知识阶段。所以，从小就应该养成不吸烟、
不喝酒、讲卫生、讲文明的好习惯，争做社会主义新时代的好学生。
二 香烟中含有哪些有害物质呢？
其中主要有烟碱（又名尼古丁）、烟焦油、亚销胺、一氧化碳等，同时还有ａ放射形核素２１０钚、９０锶等。一支香烟点燃后能产生２—４毫克的烟碱；亚硝胺再点燃后的烟雾中含有较高的浓度；一支香烟点后还能产生一氧化碳１１０—１２０毫克；总之，烟草中的有毒物质几乎对身体各系统器官都有毒害，可引起疾病。尤其能破坏脑神经的正常功能，引起头痛、失眠、思维能力下降、记忆力减退。
三 ．吸烟不仅危害自身健康，而且还会污染人的生活环境，是他人被 动的吸烟，危害他人的健康，是一种机不道德的行为。
四 ．酒对身体健康的危害
酒对人体来讲，适量饮用可能舒筋活络，延长中枢神精的兴奋过程。但饮酒过量或饮用高浓度的烈性酒，对身体则是有害的。因为酒中的主要成分是酒精，烈性酒中含有酒精高达４０－６０度 。酒精对肝脏、大脑都有毒害作用。经常饮酒，不断对肝细胞产生毒害作用，可引起肝硬化。同时，损伤胃粘膜，引起胃炎使消化功能下降。
五、效果考查
１ 在下次课之前进行提问学生，吸烟喝酒对身体有那些危害？
２ 统计学生中吸烟、喝酒的人数，并对这些学生进行批评教育。
板书设计：
吸烟喝酒对身体的危害
对身体各系统器官都有毒害，可引起疾病。
能破坏脑神经 的正常功能，引起头痛、失眠、思维能力下降、记忆力减退。 教学反思：
学生通过本课学习，了解了吸烟与喝酒是一种不良嗜好，烟与酒都含有对身体有害的物质。长期吸烟、喝酒会引起多种疾病，危害身体健康影响生长发育对小学生来说，正处在生长发育时期，身体的内脏器官还比较弱嫩功能还不完善，同时又正处在学习知识阶段。所以，从小就应该养成不吸烟、不喝酒、讲卫生、讲文明的好习惯，争做社会主义新时代的好学生。
教孩子爱清洁讲卫生的教案
大班社会：城市美容师
活动目标：
１、了解环卫工人的工作极其与人们生活的关系。
２、懂得尊重环卫工人并爱惜他们的劳动成果。
３、 有爱清洁、讲卫生的好习惯。
重点：了解环卫工人的工作极其与人们生活的关系。 难点：懂得尊重环卫工人并爱惜他们的劳动成果。 活动准备：
１、课前可与环卫工人联系好，约定参观的时间和地点。（尽可能与幼儿园靠近一些，且能确保安全。）
２、小抹布（与幼儿人手相等）。
幼儿用书：《城市美容师》
活动过程：
１、了解环卫工人的工作。
（１）、教师：小朋友，知道我们的城市为什么清洁、漂亮吗？（有环卫工人）环卫工人经常做什么事呢？我们今天去看看环卫工人在干些什么。
（２）、教师带领幼儿在环卫工人工作的马路对面观察，引导幼儿注意环卫工人在做什么、是怎么做的、用了什么工具，经过环卫工人的工作，马路有什么变化。
２、讨论环卫工人的工作与人们生活的联系。
（１）、教师：你还在哪些地方见过环卫工人，他们在干
什么？
（２）、引导幼儿讨论：如果没有环卫工人会怎样？
３、尊重、爱惜环卫工人和他们的劳动成果。
１）、教师：环卫工人很辛苦，不管刮风、下雨、下雪都在认真的工作。那么我们小朋友应该怎样珍惜他们的劳动成果呢？看看书上这些小朋友谁对谁不对呢？
作文五：《17清洁卫生方案》9000字
第章 清洁卫生管理
清洁管理是衡量物业管理质量好坏的重要指标之一。我公司将在推行品质管
理标准的基础上，应用环保学、卫生学等知识，实施专业清洁管理，使物业的清洁工作科学、环保、无公害，保证物业空气清新、工作、学习环境优雅。
１、清洁管理模式
在清洁管理中，我们将全面推行三零服务之“零干扰”清洁管理、环保清洁
管理、安全清洁管理和科学化、规范化清洁管理的要求。
（１）“零干扰”清洁管理
科学合理地调度安排，推行“零干扰”工作思路，进行“隐形服务”。
螺旋式巡视方式，科学安排巡视保洁路线，努力做清洁管理“第一人
到达工作现场第一人；
接到相关信息第一人；
发现问题第一人；
处理问题第一人。
重视清洁中的礼节礼仪
室内保洁做到快速、高效。室内清洁完毕，物归原位。
工作时清洁工具合理规范放置，工作完毕随人带走，不影响行人
通行和物业的外观整洁。
在公共场所不大声说话，以免影响业主的正常工作、生活。
清洁洗手间时一定要先敲门，确认无人在内时，方可开始清洁。
清洁完毕马上撤出。
工作告一段落时，不要到处走动，要回到休息室。
严格遵照公司ＶＩ手册的要求，员工统一佩戴工牌，统一着装，
保持良好的精神面貌，统一设计标识。
（２）环保清洁管理
垃圾处理
采用垃圾分类投放，结合人工分类的方法，对各类不同性质的垃圾进行
分类处理，实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、
垃圾处理无公害化。进行有效的垃圾分流工作，使整个回收系统做到良
性循环，对垃圾的收集和处理实行全过程封闭式管理。
建议停车场、外围、广场等公共场地配置环保型垃圾分类箱，增强人们
的环保意识，共同保护美好的环境。
使用绿色环保型药剂
选用对人、建材、环境无污染、无损害的清洁剂。
“四害”的防治
采用物理防治法与生物防治法，定期对“四害”进行消杀。
空气的清新
使用无刺激性气味的清洁剂，并于清洁完成后喷洒空气清新剂，保持空
气清新。
对各种形式的污染、干扰源，着重从以下几方面采取措施避免和消除环境污
染：
对垃圾收集、处理实行全过程封闭式管理。
最大限度消除电磁波、噪声干扰。
对服务开放区域，如车库等排放的废气实施统一净化，每周抽、排风二次。
及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物。
建议增设环境监测站点，密切关注环境净化情况。
与市区清洁管理机构积极配合，避免和消除环境污染的发生，保护环境，争
创小区“行业十佳卫生标兵”称号。
（３）安全清洁管理
为了保障员工人身及物业物业的安全，要求所有员工都要树立“安全第一”
的思想，做到“不安全不作业，排除安全隐患再作业”。加强员工培训，使员工
熟悉安全防范知识，清楚各种安全标志，严格执行安全操作规程。凡安全培训不
及格的员工不得上岗。
安全用电
使用电器、电源，一定要征得用户、服务中心的同意，并在服务中心工程部
有关技术人员的指导下进行。
防火
要注意安全用电、气，熟悉物业的紧急疏散通道，严禁在走道和防火通道中
堆放杂物。定期检查用电、气及防火设施，作业时要严格按规程操作，易燃物品
要妥善存放。发生火警立即报警，服从指挥人员调动。
防盗窃
严禁员工携带任何物品出物业，一经发现，给予除名。
员工如有亲朋好友来访不得在物业内接待，违者给予纪律处分。
防伤害
危险场合或洗外墙及其它高空作业时要穿戴安全防护用具；工作时不得
乱摸或阻隔各种开关、闸门。
不得将任何可能对物业物业安全造成威胁的物品带入物业内。
严格使用各种清洁机械及清洁剂，以免出现因清洁剂使用不当，而对物
业造成损害。
（４）科学化、规范化清洁管理
健全的制度约束
制订完善的管理制度，注重制度的落实及工作的检查。将日常考核、定期考
评及技能、技巧考核结合起来，不断提高员工操作技能。“定人、定地点、定时
间、定任务、定质量”，规范运作，科学考核，奖惩分明，保证清洁管理工作高
效率、高质量地进行。
规范化操作程序
在质量管理体系中制定详细的清洁工作程序、操作规程、工作标准等保障制
度。
实行闭环管理
根据“闭环＋激励”内部运作机制，对日常清洁工作制订工作计划、标准，
然后组织实施，并对实施的结果进行检查、分析，从而不断改进工作，形成一个
有机的闭环。在具体实施过程中，采取逐级负责制，下级对上级负责，上级对下
级指导、监督，一环扣一环，形成闭环管理。
实行奖惩激励机制
奖勤罚懒，激发员工的工作热情。凡符合奖励条件的给予嘉奖（晋级或奖励）；
对违反有关规定的进行批评教育、警告，严重的下岗培训或者作辞退处理。
建立健全检查制度
每天专人进行检查，特别是各卫生死角、卫生重点部位，确保达到清洁保洁
标准，清洁作业按计划顺利完成，质量记录完整。
班长巡查：对辖区内的区域、岗位进行巡查或抽查，并结合巡查所发现的问
题检验纠正后的效果，把检查结果和未能解决的问题上报经理，并做好记录。
客服部抽查：不定期进行抽查，及时解决问题。
制定严格的考核制度。每月对员工专业操作技能、工作业绩进行考核，奖惩
分明；每半年进行一次专业基础知识考试，结合日常工作业绩，实行末尾淘汰。
清洁作业改进
检查出的问题及时改进。
加强员工的培训。理论与实际相结合，聘请专业人士定点、定时进行言传 身
教，以使每个员工达到各项工作标准要求。每位员工都做到“一熟、二勤、三快”：
一熟，即对各项工作标准熟悉，明白自已所做的工作细则；二勤，脑勤、手勤；三快，在保证清洁质量的前提下，正确判断问题快，应变能力快，处理问题快，工作效率高。
鼓励员工多提合理化建议，以不断改进工作。
２、清洁管理实施
（１）清洁管理运作流程：
（２）分区清洁操作规程
要求：
室外绿地、道路、广场、地下室、天台、内外墙面、停车场等清洁管理
按照“六不”、“六净”、“三化”、“三优”工作要求实施管理。
“六不”：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和：／／．ｏｗＥｎ．．不见
人畜粪。
“六净”：路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、果皮箱
净。
“三化”：净化、美化、绿化。
“三优”：优美的环境、优良的秩序、优质的服务。
对枯死的树木、剪枝、断枝、落叶及落果、道路垃圾、废料及时清理，在减
少病虫害发生的基础上，加强道路绿地的景观效果，保障用户身体健康。
地面清洁操作规程
清洁地点：红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）清洁时间：
早上６：００～晚上９：００（十月份至二月份清洁到晚上八点）。
每天早上６：００～７：３０对地面彻底清扫一遍。并协助清运公司清运垃圾，
清扫垃圾房内积水与垃圾。
每天６：００～２１：００每隔一小时巡回清扫一次。
清洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物，同时用拖把抹一次。
地面的警语牌、指示牌、公共设备每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水
迹）。
每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
每隔１０天使用水龙头对地面冲刷一次（并酌情使用清洁剂）。
地面喷水池的清洗，夏季每半月进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次（随
时清理飘浮物）。
标准层清洁操作规程
清洁范围：从地下室到顶层天台所有的公共部分。
清洁时间：早晨５：３０～１１：００，下午ｌ：３０～１７：００。
每天早晨５：３０对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站，清洗垃圾桶，
套上垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层地面的卫生之后，然后再用扫把
对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。
用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备，包括通
道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。
楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。
每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次；每月至少对后楼梯项面扫尘、除蛛
网一次。
每半月对各栋楼宇大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据大理石磨损情况不
定时进行补蜡保养。
空置楼层的公共走道部分每月全面清洁一次，目视干净无杂物、无污迹、无
明显积尘。
空置部分服务中心的清洁主管每月巡视一次，对明显的垃圾、杂物须组织清
洁人员做定点清扫。
空置部分的窗户玻璃３米以下部位每星期清抹一遍，目视无水迹，无明显污
迹。
地面泳池、喷水池的操作规程：
清洁范围：小区内的游泳池、喷水池
作业程序：平时地面清洁工每天用捞筛对水池表面漂浮物打捞一遍。每隔６
天对池内沉淀物用吸水机清吸一遍。
定期清洗：每１０天彻底清洗一次，清洗时打开泳池、喷水池排水阀门放水，
待池内
水放去ｌ／３后，清洁工才能下池清洗。用长柄刷加适量清洁剂有顺序地刷
洗瓷砖面。
用毛巾擦洗池内灯饰、水泵、水管及电线表层的菁苔及污垢。然后排尽池
内污水，清除水池周围地面的污水并拖抹干净。
标准：池水清澈见底，水面无杂物，池底洁净无沉淀物。
注意事项：清洁时应先切断水池内灯具的电源，擦洗电线，灯饰不可用力
过重，以免损坏，注意滑倒摔伤。
通道地面砖操作规程：
目的：保持通道地面砖干净无污迹。
范围：、所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。
楼层地面砖清洁程序：清晨收完楼层生活垃圾之后，每日用扫把清扫一遍，
再用地拖拖一遍。
每月用清洁剂（去污粉，洗洁精）撒施在地砖上，浇上少许水用长柄刷彻底
的刷洗一遍。然后用清水拖至干净，并用湿毛巾轻抹被污染的墙根目视干净无杂
物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。
注意事项：在使用清洁剂刷洗楼层地面通道时，应防止腐蚀金属物和电梯
不锈钢厅门。
通道墙面砖操作规程：
目的：保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。
清洁范围：每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。
清洁程序：
装好两桶水在其中一桶水内放入适量的清洁剂，另一桶备用。
用毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干，沿墙壁从上往下来回擦抹。 在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污迹、脏渍。
擦抹完墙面之后再过一遍清水，保持墙面光滑洁净。
擦洗完之后，再用地拖拖干净地面的积水。
标准：目视干净无污迹，清洁后，用纸巾擦拭墙面６０公分后，纸巾不被明
显污染。
注意事项：瓷面砖清洁时不能使用带腐蚀性清洁药水。
大理石地面的保养及及工作标准：
作业范围：地面的大理石。
作业程序：每天用清洁尘推清洁后，再用地拖拖干净大理石地面。
大面积的大理石面，要用洗地机清洗后用吸水机吸干地面水分后再用抛光机按顺序抛光吸尘。
大理石地面每月每月不少于上蜡保养三次，每天进行抛光吸尘一次。 大堂大理石地面上蜡保养操作时，先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。
将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。按１：１０配好起蜡用的起渍水，装入洗地机的水箱内。接通电源开动机器，按动水箱控制杆，将起渍水均匀地擦在地面上。
按照顺序由左至右清洗，待彻底清洗干净之后再用吸水机吸干起腊水。机械无法清洗的地方，用铲刀把靠墙部位的旧蜡彻底铲干净，待地面干透之后用落蜡拖头渗透蜡水，有序的上底蜡，待底蜡自然干之后再上面蜡。（间隔时间为４０分钟）待面蜡彻底干透后用抛光机
进行表面抛光，达到最佳效果。
标准：目视地面无杂物、无污渍，可映出照明灯轮廓。
注意事项：
在清洗大理石时注意清洁剂的使用，切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。 操作机械时按操作规程操作，禁止违章使用；另外在墙面如装有玻璃时，应小心操作，防止损坏玻璃。
打蜡保养工作时间应安排在深夜进行，以免引起使用者住户出入不便。
大理石墙面操作规程：
清洁范围：大理石墙面。
操作程序：
墙面的大理石面每天用清洁水彻底清抹一次。
楼宇内大理石墙面每周用清洁水彻底清拖一次，每月上蜡抛光一次。大理石墙面打上光蜡时先用铲刀清除墙面上的杂物与旧蜡，然后用配有起渍水的清洁水用毛巾或其它纤维垫从上到下清抹墙面。清洁之后用清水再彻底清抹一次。
将少量墙蜡涂于清洁布上，再轻微用力涂抹在墙面上；用一条清洁布用力地来回擦抹，达到抛兴的效果。
标准：用纸巾擦拭墙面６０公分长，纸巾无明显污染。
标准层楼道建筑附属物操作规程：
清洁范围：通道的消防栓、防火门、各种丌关、后楼梯扶手、通风窗等。 清洁作业程序：每天下午上班用扫帚清扫通道之后，用清洁水、抹布清抹消防栓箱体，防火门表面、丌关、后楼梯扶手、排烟窗等。清抹扶手时先用清洁水清洗一遍，再用干净的毛巾擦抹，保持各种设施完好、干净。
标准：扶手用纸巾擦拭６０公分，纸巾无明显污染。防火门用纸巾擦拭门板６０公分，门上冒头３０公分后，纸巾不被明显污染。用纸巾擦拭百窗叶三片，纸巾不被明显污染。
后楼梯台阶的操作规程：
范围：所有的后楼梯
作业程序：
早晨收完生活垃圾之后，用扫帚从顶层逐层清扫到底层。
清扫完之后用拖布清拖各层楼梯面。
后楼梯放垃圾桶的台阶平台应每天用清洁剂拖洗干净。
每星期用清洁剂彻底清洁一次后楼梯台阶。
每月对消防梯内的蚊、蝇、蟑螂消杀两遍。
标准：目视无积尘、污渍、油迹、蚊虫。
公共洗手间的操作规程
范围：小区内的公共洗手间
操作程序：
上午８：００钟前，下午２：００钟前对洗手间全面清洁一遍。
将少许洁厕灵倒入水中，用痰盅刷或长柄刷对大便器，尿槽进行擦洗。用清洁毛巾把马桶盖板、座板上水珠清抹干净。
用消毒水把洗手『白ｊ地面进行消毒杀菌，并用拖布拖干地面的污水，保持墙面瓷砖无水锈黄斑。
如果发现洗手盆有水锈。应使用少许酸性清洁剂刷洗干净。
注意事项：禁止使用碱性清洁剂，以免损坏瓷砖面及其它不锈钢设备。
不锈钢表面操作规程
清洁范围：门厅前不锈钢柱、不锈钢护栏、门牌。
工作程序：
用稀释的起渍水使用清洁布从上到下擦抹不锈钢表面。用毛巾彻底抹干净不锈钢表面的水珠。
大面积的不锈钢设施需要清洁时，可用手动喷雾枪将清洁水喷于不锈钢表面然后用无绒毛巾擦拭干净。用少许不锈钢保护油原液于毛巾上，对不锈钢表面由上而下擦拭。镜面不锈钢面成禁止使用不锈钢油。
标准：亚光不锈钢表面无污渍、油渍、无灰尘。镜面不锈钢表面光亮，无油渍、三米内能清晰映出人物形体。
注意事项：操作时防止将不锈钢油沾污到别人身上，上油时不宜太多，以免油物沿着不锈钢表面下淋到地面，造成污染。在清洁时不应使用硬性物体，防止损坏不锈钢表面。
防石地砖清洁操作规程：
保养范围：小区内所有贴有仿石砖的地面，（含转换层上的仿石地面） 作业程序：
每日早晨８点，下午２点全面用扫帚清扫一次。
每隔１小时巡回清洁至晚上１９：００钟。
每星期用洗地机加除污粉清洗仿石地砖。局部污染较重的地方，洒上稀释的草酸或去污粉用洗地机彻底刷洗并冲洗干净。
如有重大活动、节假同应提早一天彻底刷洗一遍。保证地面瓷砖光净亮洁。 标准：目视仿石地砖无杂物，砖面凹进部分无沙土沉淀，砖面无积水、油渍、痰渍。
注意事项：在使用草酸时防止粘染和腐蚀金属物和不锈钢制品的护栏上，用去污粉洗刷时应避开上班人员车辆过往高峰期。
地面果皮箱的保养及清洁
清洁范围：所有放在地面上玻璃钢、不锈钢果皮箱。
作业程序：
每天早晚将果皮箱内的垃圾清运到垃圾周转站。
地面果皮箱上的烟灰缸存放烟头不能超过三支，否则要及时清理干净。 清倒完垃圾之后在铁桶上套黑垃圾袋，放回原处。
每星期用清洁剂彻底把果皮箱内外清洁干净。
标准：目视果皮箱外表无灰尘、无污渍，烟灰缸内不能超过三只烟头。
垃圾周转站清洁操作规程：
清洁范围：各垃圾周转站。
作业程序：
每天早晨按规定的清运时间，将集中在周转站的生活垃圾，配合清洁公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内（或自运到指定的垃圾周转站处）。
地面清洁工清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶，如果量多应及时让清运公司清走（或自运出）。
冲洗垃圾房内地面和墙壁，将污水用扫帚扫入下水道内，保持地面干净。 放回垃圾桶，并摆放整齐；然后用水冲洗外面地面和污水。
每隔１０天对站内的所有垃圾桶彻底用清洁剂刷洗一遍，并进行消毒杀虫一次。
标准：垃圾周转站内垃圾１００％同产同清，目视周转站内外整洁，垃圾桶摆放整齐美观。
注意事项：在有清洁公司垃圾专用车装运的情况下，倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩，以防掉下造成意外伤亡事故。白运垃圾时，要将垃圾袋堆放牢固，防止在途中掉下而引发事故。
化粪池清理操作规程：
清洁范围：化粪池。
作业程序：清理前准备（含五米长胶管三条、八米长竹杆一条）沙井钩一个。 沙井钩打开化粪池的盖板用长竹杆搅散化粪池内杂物结块。
将吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管放入化粪池内，然后启动吸粪车 丌关，开始吸取化烘池内的污水杂物，直到吸完为止。
清洗完后放回化粪池井盖，用清水冲洗工作现场。
标准：每半年清理一次。
注意事项：吸粪时尽量防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。在用竹杆搅拌结块层时防止跌进化粪池内。
转换层地面的操作规程：
清洁范围：楼宇转换层清洁，三仟平方米以上由专人负责。
清洁程序：早上６：３０分钟对转换层地面清扫一遍，并全天清洁。将转换层垃圾桶内垃圾定时集中运到地面垃圾房。每星期彻底将地面冲刷一次。地面如铺有仿石地砖按仿石地砖的清洁程序清洁；地面是瓷砖面的按瓷砖面的清洁程序清洁地面污染较严重的可使用洗地机加清洁剂清洗。
清洁标准：仿石地砖面无积水、油渍、啖渍、凹进部位无沙土沉淀。
地下管线的清洁操作规程：
清洁范围：、地下的所有管线。
作业程序：先用干净的胶扫把管线上的狄尘清除。然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。拖抹完之后，用毛巾浸入清水并拧干后彻底清抹一次。每周小清，每月大清，并时刻保持管线干净。
标准：保持管线上无杂物、无明显积尘。
地下水沟的清理操作规程：
地下室内的水沟、下水道。
清洁程序：
每天在清扫地面的同地，打丌沟盖并清扫水沟内杂物。如发现水沟内有沉淀物即时清扫干净，并将水沟内的积水一并扫入地下室污水井内抽走。
每隔１０天冲洗地下室水沟一次，保持水沟内无沉淀物。水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面，如有发现及时清理干净。
标准：水沟内无杂物、沉淀物，保持无异味产生。
地下污水井的清理操作规程：
清洁范围：地下污水井。
操作程序：
将所需的工具带到工作现场包括（铁铲、箩筐、绳子）。
用铁钩把污水井的井盖全部打丌，启动污水泵的开关，把井内的积水全部抽掉。待污水泵自动停止或关闭后方可入井内作业。用铁铲将井底的沉淀物铲入箩筐内，并运到垃圾周转站，直至污水井内的沉淀物清完为止。
清理完后用水冲洗污水井周围并清洗干净。
标准：井内无沉淀；污水不能溢出地面；每半年清理一次。清洁检查控制规程
清洁绿化部定期对清洁进行服务质量工作的评审，如在服务过程中按规定标准出现不合格而又不及时整改者，服务中心反映服务质量欠佳者予以处理。
服务中心对同常的清洁进行巡查和监督，并将卫生巡查结果填写在管理工作同检报告表上，对存在的问题要及时通知清洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者，对环境卫生有影响的，予以辞退处理。
品质部每月（季）对进行全面检查，并根据清洁标准对实施清洁效果的检查，发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成服务中心按期及时纠正。
电梯清洁操作规程：
清洁范围：电梯轿厢。
日常保洁操作程序：
为了不妨碍客户方面的正常运作，电梯在进行日常保洁时，一般不停止，并在人少的时候进行。
电梯厢内清扫、湿拖、吸尘、不锈钢保洁剂、去渍水、全能水。
用湿毛巾沾适量的不锈钢保洁剂清洁不锈钢表面。
显示屏抹尘。
定期保养规程：
向有关部门申请停开电梯。
在电梯门口设置“暂停使用”或“工作进行中”告示牌。
电梯厢内清扫、吸尘、或撤换地毡。
用吸尘机吸门缝内泥尘、杂物。
用手刷蘸全能水刷电梯门缝。
用干净湿毛巾擦拭门缝、门边，再用干毛巾将污水吸干，用浸泡过的全能水的湿毛巾抹厢内天花、排风口、灯饰、显示屏。
将适量的全能去渍剂倒在潮毛巾上，均匀地涂在厢内不锈钢上，再用力来回上下反复擦拭。
用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面，再用干毛巾擦干不锈钢表面的水迹。 将适量的不锈钢保洁剂倒在毛绒布上，均匀地涂在不锈钢表面。 用干净毛巾进行抛光处理。
玻璃门窗清洁操作规程：
清洁范围：玻璃门窗
操作规程：
先用刀片刮除玻璃上的污垢。如是百叶窗，以毛掸清除灰尘，以去渍剂稀释１：４０清洗。
将玻璃清洁剂按１：１０加入清水中。
将毛套浸清洁剂溶液，拧干多余水份，然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮去玻璃上的水份。
一洗一刮连续进行，清洗底部位的玻璃时玻璃刀横向移动。
用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。
最后用拖把抹净地面的污水。
循环保洁时用干、湿布，先用湿面擦抹，然后用干布抹干净污渍、手印。
地下车库清洁操作规程：
清洁范围：地下车库
操作规程：
每天清扫地面灰尘纸屑等垃圾。
将墙面及箱柜和器具上的灰尘掸掉。
及时清除地下室进出口处的垃圾，以避免下水道堵塞。
经常查看车库内的卫生情况，不允许在地下车库堆放物品及垃圾。
经常用湿拖把拖去灰尘，保持场地清洁。
清洁作业技术处理程序
该部分详见《清洁作业指导书》，因内容较多，以下仅未示例：
例１：地板打蜡技术处理程序
（一） 除尘
工具：１、标志牌２、尘推３、垃圾篓４、刀片５、扫把６、地拖清洁剂：推尘油
程序：１、预先将尘推油喷洒到尘推上，在阴暗处晾干待用。
２、准备齐上面所说的工具。
３、放置多个标志牌。
４、清理工作现场，把可移动的物件移到指定的地点。
５、用刀片刮掉各种可见的污垢，注意：不要刮伤地面。
６、用扫把清扫表面垃圾。
７、用地拖清拖地面。
８、用准备好的尘推清洁整个地面。
９、收回工具，放置原处。
（二） 洗地
工具：ｌ、标志牌 ２、拖把 ３、吸水机４、水桶和榨水机５、刀片
６、全自动洗地机７、红色保养清洁垫８、个人劳保用品９、抹布
清洁剂：全能清洗剂
程序：１、准备齐上面所说的工具。
２、清理工作场所。
３、清扫地面，用刮刀刮掉可见的坚硬污垢。
４、穿戴所有必要的劳防用品。
５、按比例（１：１２８）配制清洁液（用冷水）。
６、将清洁液注入全自动洗地机的溶液槽中。
７、放置多个“禁止通行”标志牌。
８、打开溶液槽阀门，放下红色垫和吸水挡板，擦洗地面，打开吸水阀门。
９、用清洁剂擦洗地面完毕后，再用清水过洗，直到清水不起泡沫 为止。
１０、洗干净所有工具，放置原处。
１１、待地面干透，再进行其它作业。
（三） 起蜡
工具：１、个人劳保用品；２、垃圾篓；３、刀片；４、地拖；５、水桶和榨水机；６、拖把；７、擦地机；８、黑色保养清洁垫；９、吸水机；１０、抹布。
清洁剂：起蜡水
程序：１、准备齐上面所说的工具。
２、清理工作现场。
３、清扫地面，用刀片刮去口香糖之类的坚硬污垢。
４、穿戴所有必要的劳防用品。
５、按规定比例（１：４）配制起蜡水（用热水）。
６、放置“禁止通行”标志牌。
７、用起蜡水拖把将起蜡水润湿地面。
８、用药水停留１０分钟后再起蜡（注意：擦地机不能在较干的地 面打磨）。
９、用刀片除去墙角或墙边的积蜡。
１０、用擦地机打磨地面，如果地面上有累积旧蜡，则再用起蜡水 处理，通过增加作用时间和机械动作来提高起蜡效果。
１１、用吸水机吸净污水。
１２、再用清水过洗地面，直至清水不起泡沫为止。
１３、洗净所有用具，放回原处。
１４、保留标志牌直至地面完全干透。
注意：此时，应绝对禁止在地面上行走，要等上蜡或封地后才能让人行走。
（四） 上蜡
在进行上蜡前，必须先进行洗地或起蜡，地面必须干净无尘。 工具：１、标志牌２、水桶、榨水机３、蜡拖
清洁剂：面蜡、封地蜡
程序：１、准备齐上面所说的工具。
２、放置“禁止通行’’标志牌。
３、将塑料膜放在水桶里或换用一个干净的水桶，把封地蜡或面蜡倒入桶内。
４、充分润湿蜡拖，轻轻榨一下地拖头，以蜡拖不滴水为宜。
５、一般先勾画边框，再涂抹内部。
６、一般需要３０＿＿４５分钟等干，手感觉干后，再待１５分钟左右。
７、以上打蜡步骤，先上两次封地蜡，再上两次面蜡。
８、洗净所有工具，待蜡完全干透后，移走标志牌。
（五） 抛光
在抛光地面之前，必须先进行除尘或洗地。地面必须干净无颗粒，否则通过打磨会渗入蜡膜内。
工具：１、标志牌２、喷壶３、高速抛光机４、抛光垫５、地拖
清洁剂：保养蜡
程序：１、准备齐上面所说的工具。
２、在抛光机上装好合适的抛光垫。
３、用保养蜡通过喷雾器洒向地面。（不要过多喷洒，否则地面会起雾）。
４、用高速抛光机慢慢移动，磨光地面。
５、用推尘地拖除去灰尘。
６、洗净所有工具，放回原处。
７、保留标志直至地面完全干燥。
（六） 顶层去蜡和补蜡
顶层去蜡的方法与洗地相同，只是稀释的比例不同，比例为１：４０。 补蜡的方法与上蜡相同，但上蜡前需要除尘和洗地。
例２：大理石晶面技术处理程序
１、洗地
２、晶面处理
工具：１、标志牌２、毛巾 ３、水桶４、喷壶５、钢丝棉６、抛光垫
７、洗地机８、加重晶面处理机９、吸水机
清洁剂：ＮＣＬ２５０１晶面剂，ＮＣＬ，２５０２抛光剂
程序：ｌ、准备齐上面所说的所有工具。
２、放置标志牌。
３、设置围栏，避免行人行走。
４、将２５０１晶面剂装入喷壶备用。
５、将２５０２抛光机装入喷壶备用。
６、待清洗过的地面完全干燥。
７、将晶面处理机推入作业面，套上钢丝棉。
８、将适量ＮＣＬ２５０１晶面剂喷于地面。
９、启动晶面处理机进行研磨作业。
１０、适时喷入ＮＣＬ２５０１晶面剂。
１１、继续晶面作业。
１２、用干毛巾清洁作业面。
１３、将适量ＮＣＬ２５０２抛光剂喷于地面。
１４、将抛光机套上抛光垫。
１５、将抛光机推入作业面。
１６、看抛光机抛光地面。
１７、适时喷入抛光机。
１８、继续抛光作业。
１９、直到地面出现晶莹光亮的晶面效果。
２０、用干净毛巾清洁已作业的地面。
２１、重复以上作业程序于其它地面。
（４）垃圾清运操作规程
１、垃圾收集与清运作业程序：
每天上班后，根据工作范围内垃圾箱、果皮箱的数量，需用垃圾袋的大小向主管领取垃圾袋。
巡查所属工作范围的垃圾箱、果皮箱、废纸篓，发现内袋垃圾超容量的２／３，应即时清倒。
每天擦拭垃圾桶、果皮箱表面两次，清洗内部一次，保持垃圾桶、果皮箱内外清洁干净。
石米每天换洗一次，并及时清理烟头、纸屑、痰渍等。
每隔一小时必须巡视一遍所属工作范围的垃圾桶、果皮箱，防止客人将熄灭的烟头或其他危害性的物品放入其内，如有发现及时处理或上报。
将收集的垃圾专用垃圾车运到垃圾周转站。
每周用水清洗垃圾站内外墙壁及地面两次。
每月对垃圾周转站消杀两次以上。
２、标准：垃圾周转站内垃圾１００％日产日清，目视周转站内外整洁，垃圾桶摆放整齐美观。
３、垃圾收集与清运程序
示例：生活垃圾处理流程图：
（５）消杀作业实施
“四害”消杀：针对马鞍山市气候特点，采取视察诊断、作业效果跟踪等步骤进行调查分析，制定对策，消杀老鼠、蚊、蝇、蟑螂等有害生物。通过“清洁、改造、消毒、隔离”等步骤，使内外环境改善，以防治有害生物的滋生与灾害的发生。
常见有害生物分类表：
２、常见有害生物防治对策
害法、诱捕、封阻、生物激素干扰等。同时，结合清洁保洁管理工作，有针对性地进行有害生物的预防和消杀工作。
３、“四害”药物防治实施
作文六：《清洁卫生合同》1800字
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿公司
第二条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对＿＿＿＿＿＿＿＿＿提供日常保洁服务，协商如下。
第三条 合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第四条 合同履行期限
本合同自＿＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿＿日至＿＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿＿日。
第五条 合同双方的责任
一、甲方责任
１．按合同约定向乙方支付保洁服务费。
２．无偿为乙方提供保洁用水、电。
３．对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
４．教育有关人员遵守＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业保洁制度，共同维护＿＿＿＿＿＿＿＿＿业内环境，爱护园内设施。
５．为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：每月电话费由乙方支付）。
６．负责协调乙方与＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业内客户间关系。
７．负责向乙方提货＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
８．积极采纳乙方在＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。
９．甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
１０．甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。
二、乙方责任
１．乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
２．乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
３．认真完成《＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
４．乙方在＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业服务总人员不少于＿＿＿＿＿＿＿＿＿人，＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业内非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
５．乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
６．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
７．乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月２５日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
８．乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签定劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
９．乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。
１０．方将扣除乙方当月保洁服务费的０．５％－％１。
１１．乙方教育员工爱护＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
１２．由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
１３．乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
１４．乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
１５．乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
１６．乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采：／／．ｏ．．／／清洁卫生手抄报．ｈｔｍ
用相适应的清洁原料和操作方法。
１７．乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。（如：大、小垃圾袋，卫生纸、香球，光亮剂、清洁剂等）。
第六条 合同总价
本合同月总金额为人民币＿＿＿＿＿＿＿＿＿元，此款取费所列项目见《＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业清洁标准及定期作业指导书》。
第七条 付款方式
甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转帐支票方式于每月＿＿＿＿＿＿＿＿＿日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币＿＿＿＿＿＿＿＿＿元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的１０％先行扣款，然后双方协商。
第八条 合同变更与终止
１．合同的变更与提前终止必采用书面形式。
２．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
３．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
４．合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费２５％负赔偿责任。
第九条 合同解除
１．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
２．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
３．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
第十条 违约责任
１．如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的３‰支付滞纳金。
２．如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款３‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十一条 争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向＿＿＿＿＿＿＿＿＿人民法院提起诉讼。
第十二条 合同的生效
本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效《＿＿＿＿＿＿＿＿＿物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共＿＿＿＿＿＿＿＿＿页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十三条 其他
合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
甲方（盖章）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方（盖章）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人（签字）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人（签字）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日
作文七：《清洁卫生公约》400字
清洁卫生公约
为保持本小区清洁卫生，特制订卫生公约，各业主、住户和进入本区的其他人员须共同遵守，互相监督。
１．各业主、住户须使用垃圾袋，于早上８时、下午２时投入垃圾桶内，高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。
２．严禁任何人员在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款＿＿＿＿＿＿＿元。
３．不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款＿＿＿＿＿＿＿元。
４．禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，业户应负责全部修理费用。
５．小区内任何公共地方，均不得乱涂、乱画、乱贴标语、广告、启事及乱竖指路牌、广告牌等，违者负责清除和粉刷费用；如属小孩所为，则由家长负责。：／／．ｏ．．／／清洁卫生手抄报．ｈｔｍ
６．不准饲养宠物、“三鸟”和家禽（养宠物必须符合政府的有关规定）。
７．业户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于走廊、楼梯道及公共场所。
８．区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地，应在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蝇滋生。
９．业主、住户不得向室外（即窗外或阳台外）倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等，违者罚款＿＿＿＿＿＿＿元。
１０．违反以上规定者，物业管理处有权根据政府有关卫生管理规定或城市管理规定给予处罚，或在公共场所公布其行为。
作文八：《清洁卫生协议书》400字
清洁卫生协议书
清洁卫生协议书
甲方：
乙方：）
为深入开展“清洁城镇乡村，建设美丽ＸＸ”活动，为市民创建一个干净整洁的生活娱乐环境，现甲方委托乙方对甲方的卫生责任区进行卫生清理。经双方协商达成如下协议：
一、乙方需清理的内容为河道内的垃圾、河面漂浮物及其它影响河道美观和水质卫生的杂物。垃圾清理上岸后要及时运到垃圾公共收集点，不能随地乱堆乱放。
二、乙方于每周一、周四上午进行一次彻底大清理，其它时间作好保洁。此外遇到上级临时性督查时，乙方要按甲方要求及时进行清理。
三、乙方要服从甲方对卫生清理情况的验收意见，对达不到要求的要及时进行整改。如乙方拒不执行甲方的整改要求，甲方有权终止协议。
四、甲方每半年支付乙方卫生清理费Ｘ万元（￥ＸＸＸＸ：／／．ｏ．．／／清洁卫生手抄报．ｈｔｍ
元）。
五、乙方要高度重视安全工作，做好安全防范措施。工作中所发生的一切意外均由乙方自行负责。
六、本协议自２０１４年６月１日—２０１６年５月３１日内有效。协议到期后如双方无异议可顺延，直到双方协商终止为止。
七、此协议一式两份，甲乙双方各执一份。
八、本协议自签字之日起生效。
甲方： 乙方（签字）：
甲方代表（签字）：
二〇一Ｘ年Ｘ月Ｘ日
作文九：《清洁卫生标语》400字
清洁卫生标语
１、整洁厂区，人人有责！
２、企业是我家，卫生靠大家！
３、做企业主人，当环卫先锋！
４、创建企业美如画，点滴小事见精神！
５、管住脏、乱、差，留下真、善、美！
６、环境关联你我他，齐抓共管靠大家！
７、草儿绿、花儿香，环境优美人健康！
８、你我多一份自觉，厂区多一份清洁！
９、有了您的真心呵护，企业才会更加美丽！
１０、开展环境卫生整治，营造清洁生活环境！
１１、环卫工作人人参与，美好环境人人受益！
１２、讲究卫生，人人有责；改善环境人人受益。
１３、搞好环境卫生，加强个人卫生。
１４、手牵手根治环境脏乱差，心连心创建卫生洁净美。
１５、少一件垃圾，多一块净土。
１６、讲文明，爱卫生，做个合格职业人。
１７、遵守社会公德，维护公共卫生。
１８、你我他多一：／／．ｏ．．／／清洁卫生手抄报．ｈｔｍ
份自觉，办公环境多一份清洁。
１９、人人做整理，场地有条理，全员做清扫，环境更美好。
２０、注重卫生，保持清洁。
２１、环境好一点，心情爽一点。
２２、工厂是我家，整洁靠大家。
２３、保持环境整洁，请不要乱扔乱倒。
２４、给自己养成个好习惯，给别人留下个好环境。
２５、分工合作来清扫，相信明天会更好。
２６、热爱安康、热心创卫！
２７、摈弃陋习，崇尚文明！
２８、文明卫生健康你我他，和谐社会幸福千万家！
２９、创一份洁净环境，建一片美丽风景！
３０、美好生活靠我们创造，创卫目标靠大家实现！
作文十：《清洁卫生教案》1500字
清洁卫生教案
教学目标：
认知：
１．知道应当注意生活和环境卫生。
２．比较环境是否卫生的不同感受，说明应当保持环境卫生。
情感：
１．喜欢卫生环境。对破坏环境卫生的行为反感。
２．保持个人良好的生活习惯，处处讲卫生。
行为：
１、不随地吐痰；２．不乱仍果皮纸屑以及其他废弃物；３、不在墙上涂抹乱画。 教学重点：为什么要保持环境卫生以及怎样保持个人卫生健康。
教学难点：养成讲清洁讲卫生的好习惯。
教育过程：
一、谈话引入：
师：春来了，天气将越来越暖和了。而那些我们肉眼看不见的、空气中到处飘浮着的可细菌可不怕冷，这时如果你不注意讲卫生，细菌就会来危害我们的身体，所以我们应该怎样做呢？（讲卫生）对了，今天我们就来一起讲一讲关于清洁卫生的一些知识。
二、组织讨论：
１、细菌最喜欢躲藏在哪里？
学生畅所欲言。
师归纳小结。
２、那么，我们从哪些方面来注意清洁卫生呢？
⑴个人卫生
生１：每天洗两次脸、饭前便后要洗手。
生２：拿了脏东西要洗手。
生３：每天要刷两次牙。
生４、每两个星期要洗澡一次．
……
师：很多细菌都通过手来传播到我们的身体，那你们知道怎样预防吗？ 学生：经常洗手。
师：那你们知道怎样洗手呢，才叫真正的洗手呢？
学生茫然。
老师讲解洗手方法：
养成良好的洗手习惯，可以预防流感。而大多数人没有养成洗手的良好习惯，也不知道如何正确科学地洗手。怎样才算是正确科学的洗手方法？一起来了解一下。
一般人在洗手时，多半只是简单快速的搓洗一下手心、手背，就以为已经完成任务。要有效预防甲流等传染性疾病，医生建议，洗手需要按照七步法：第一步，双手手心相互搓洗；第二步，手心对手背交叉相叠搓洗；第三步，手心对手心搓洗手指缝；第四步，指尖搓洗手心；第五步，一只手握住另一只手的拇指搓洗；第六步，指尖摩擦掌心搓洗；第七步，一只手握住另一只手的手腕转动搓洗。
洗手看似简单，殊不知学问很大，教师还提醒大家，全部的洗手时间至少约需３０秒，以达到有效的清洁。
懂得了如何洗手，也要懂得什么情况下该洗手，除了我们所熟知的“饭前便
后”之外，还有很多情况是必须要洗手的。比如从医院出来，外出回家，打喷嚏或咳嗽后，接触钱币之后都要马上洗手，这样可以降低患病的风险。 除了要做好个人卫生，我们还要注意什么呢？
⑵班级卫生、校园卫生
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Ａ．同学四一组互相说说：
你喜欢在哪种环境里生活？为什么？
Ｂ．小结：
整洁、优美的环境对人的身体健康有好处，还可以使人心情愉快、生活舒适；脏、：／／．ｏ．．／／清洁卫生手抄报．ｈｔｍ
乱、差的环境，有害健康，使人心情不愉快，生活不舒服。 师：那么我们的第２个家——二（３）班也要从哪些方面来注意呢？ ①不能随地吐痰。要吐在纸里包起来后在仍到垃圾桶里。
②教室要注意通风。
③每天都要擦柜门和窗台。
④随时关注教室卫生，发现附近有垃圾及时把它清理干净。
⑤不随手乱抛纸片，不随处乱扔垃圾，不随地吐痰，不在建筑物上留下鞋印、球印，不在校园墙壁、走廊、桌面等处乱写乱画、不损坏公物。不在教学区内吃零食，不在餐桌上倒剩饭、剩菜、剩汤，不向楼下抛杂物等。
三、读儿歌
小小一口痰，病菌千千万，
传播多种病，害人真不浅，
影响环境美，人人都讨厌。
生：同时要在告别不卫生习惯的同时，逐步养成良好的卫生习惯，自觉的、
随时随地的捡拾地上的垃圾，擦洗墙上、桌面上、黑板上、地砖上的污点、污痕。
师：我们不仅要注意自己的卫生，同时也要注意我们学习和生活的环境。希望大家能真正引起注意，让我们在健康积极的环境中生活。为创建一个卫生整洁的校园环境多作贡献。
四、同学看书
１．讨论：全家出去玩时，小元是怎样处理垃圾的？这个办法好在哪？你还有什么好办法？
２．小结：我们不管到哪，不管是不是有人监督，都要自觉保持环境卫生，家庭、学校、公共场所的环境卫生要保护，大自然也是人类生活的环境，人们更要自觉保持那里的环境卫生，爱护大自然的山山水水。
五、讲解卫生知识：
据了解，流感病毒通过病人喷出的飞沫散播到空气中，可以黏附在物体上，存活时间较长，而传播这些病菌的重要媒介就是人的手。医生建议，最好每天几次用肥皂和温水清洗双手，以减少病毒的侵害。
因为病原体、细菌、病毒在一定常温下是可以存活一段时间的，如果我们的手接触了那些带病原体的东西，我们要常洗手，较少病毒（侵害），病从口入。
六、总结
师提出要求：每天由值日班长巡视教室内外环境卫生情况，及时反馈提醒。保证同学们在一个整洁的环境中生活、学习。
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