大家有没有看过人民日报去年年中发表的一篇文章:
这一天的到来如此之快,20年的宝宝如今已经接连出生,第一批90后,真的奔三了。
之前有句话很流行:不要随便责骂那些90后初入职场的年轻人,因为他们一言不合就辞职。90后是成长在争议中的一代,好像提到这群人,大家总是会给他们按上一些标签。
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“很多90后一毕业简直就是这个社会的灾难。”以前工作的一个领导给我分享过一个让他印象深刻的事情:
在我之前公司只有一个90后的正职员工,做着策划岗,看上去老老实实,人还不错。可刚转正不久,突然有一天就莫名其妙地消失了。最开始人事以为他迟到了,后来等了一天他也没到,打电话关机,发微信也没回应。
“我们还以为他出了什么事情,很担心。第二天他又来上班的时候,问起这件事他才说是和女朋友分手了,太难过,不想出门,所以就没来上班了。”
90后情绪化、不稳重、爱闹腾,因为这个人,领导曾经给90后下了很多定义。
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之后,公司又招了另一个刚毕业的96年的女孩小杨,因为刻板偏见的缘故,老板最开始很不看好她。她更是上班第二个星期就请了一周的假,只说自己有事。
小杨回来上班的时候,看上去十分疲惫,而因为之前请假的缘故,人事隐约透露她如果再不认真工作,可能之后会被开除。那天,小杨在电脑前很压抑,我都看在眼里,她涨红着眼撑过了一天,也认真的完成了工作。
提前转正那天,她的眼泪一下子就绷不住了,抱着我哭着说,当时请假是因为奶奶去世了,回来又听到了自己会丢掉工作的消息。
可是她没办法逃离,也没时间崩溃,只能咬着牙撑过去。
“我真的有很努力去调节自己。”她说。我已经付出了全部的努力来维持自己的正常工作,我要努力生活,不能认输。
领导看在眼里,再也没和任何人说过90后不靠谱。
宝马的售后顾问曾敬威先生也是如此,作为宝马的90后员工,初入职场的他并不能完全得到客户的认可。宝马百年企业,员工也多是资历颇深的前辈,每一个客户都希望自己得到最完美的服务,也就会担心年轻人不够细心,容易出现纰漏。
曾敬威每接触一个客户都会面临一个提问:“你能行吗?”久而久之,他也开始了自我怀疑,我真的可以吗?
“我为什么不可以?”原本打算就此离职的曾敬威在心底默默问自己:“放弃很容易,但你真的甘心吗?”曾敬威带着年轻90后特有的冲劲,不服输,也不想认输,与其抱怨他人,不如努力改变自己。
他拿出了120分的力气,努力研究售后领域知识,在发生问题时能够精准解答客户提问;在解决问题时尽可能减少等待时间,增加效率;在解决问题后主动汇报情况,让客户安心。
“客户认为找我能解决问题,他自然就会来找我”
不可否认的说,最初踏入现实世界时,每一个90后都会惶恐不安,不知所措。而在互联网信息爆炸的年代,在大环境下成长的他们,就更希望用自己的方式,赶在所谓的“30岁”来临前,希望自己成为一个成年人该有的样子。
这是一场必将经历的试炼。尽管这个过程,有时候并不那么浪漫,我们会面对外界的误解,自我的质疑。我们也许会逆风向上,走上人生坦途,也可能会短暂迷茫,面对风急路滑,前路如何无人能够预知。
但无论如何,每一个90后都有一颗不肯服输的心,我们会哭,但绝不会认怂。在“而立之年”到来之前,永远保持乐观,永远敢于冒险,也不会放弃认真,放弃坚持。
你做三四月的事,在八九月自有答案。相信,20多岁的不妥协,也终将成为30岁时你想要的自己。