文 |石世强
演讲与口才杂志社
批评，在一般意义上，被理解为专指对别人的缺点和错误提出意见。这是比较狭隘的见解。其实，批评的真正含义，是对其优缺点进行分析。所以当你批评别人时，要做到既“批”又“评”。
1
开学第一个月的业务常规检查，黄主任发现年轻老师普遍没有老教师做得好，他在会上批评说：“我发现，绝大部分年轻老师，对本职工作极端不负责，备课不认真，各种记录极为简单，这个态度是不行的。”
他刚说完，分管教学的李副校长接话茬说：“我们选择教书这个职业，也就选择了良心的事业，不认真对待就是对不起自己的良心，更有愧于学生、家长、学校、社会的重托。年轻老师的学历高，但经验不足，只有潜心钻研，才能出成绩，彰显自己的优势；老教师虽然文凭不高，可态度端正，经验丰富，成绩有目共睹。年轻教师要以老教师为榜样，认真对待本职工作，方能快速成长。”
诚恳的批评是友爱的厚礼。
黄主任针对年轻教师工作不务实、态度不端正的现象进行了批评，然后没有了下文。
而李副校长从师德角度出发，将年轻教师与老教师的优势进行客观对比，让年轻教师认清了肩负的责任，也为他们指明了改进的方向。
李副校长对年轻教师既“批”又“评”，尽管一句重话也没说，却令他们格外敬服。
2
“刘明，这个钉子怎么能这样钉呢？钉错了方向会出大问题！”车间主任批评道。
“不就是偏左了一点嘛，我以为什么大问题呢!”刘明不以为意地说。
车间主任急了：“不是什么大问题？在你眼里这是偏离了一点点，而在我看来已经偏离了18度角！”
恰好技术厂长王俊走来，说道：“一颗钉子偏离18度，好像问题不大，但这个底板总共24颗钉子，若每颗钉子都偏差一些，底板的水平面就会大幅倾斜。对用户人身安全都构成威胁了，你觉得还不是大问题吗？不过，你不要太紧张，以后注意不要再犯类似的错误就是了。细节决定成败，尤其是对我们做技术的人来说，准确掌握细节要领，做到虚心和眼明：虚心，就是要有空杯心理，做事多向人讨教；眼明，就是不放过任何细微动作，严格要求。”
一番话，说得刘明心服口服。
在激励对方时，若把批评变成一种知识传授，效果往往比单纯的批评要好很多。
车间主任只是单纯的批评，而王俊却把批评变成一种知识的传授，不仅让刘明能够认识到错误所在，而且还掌握了新知识，使他由被批评产生的不安转变为有信心地去做好工作。
这样的既“批”又“评”，怎能不让人心生感激呢？
3
王洋第一次拍戏，心里太紧张又一次拍砸了。
摄像狠狠地批评他：“你是怎么搞的，刚才就给你讲了，要你放平心态，争取一次拍摄成功，这个镜头都已经是第四次拍了！一个配角的戏都演不好，今后怎么去演主角？”
副导演担心王洋会有情绪，就说：“拍戏就是展现自己，不能紧张，你一紧张这次又没拍好，这就是你的问题了。不过，我能理解你，你肯定也想把这个镜头拍好。演戏既要全身心地投入到角色中，又要做到心态平和，这样才能把所演的角色诠释得淋漓尽致。我相信你既有演好配角的实力，更有演好主角的潜力。调整一下心态，争取一次成功。”
接下来的拍摄，刘洋果然发挥得很好。
批评应当有与人为善的精神，不可求全责备。
摄像对刘洋的批评毫不留情，甚至还有贬低和瞧不起的意思夹杂其间，这样的批评只会令人沮丧，甚至怀恨在心。
而副导演的批评，既指出了刘洋自身存在的问题，同时又分析他该怎样去诠释所演的角色，最后还对他寄予厚望。
这样的批评，能激发对方的斗志，找到改进的方向。
俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”
批评，就应如“良药、忠言”，让人不但认识到自己的问题或错误所在，还要知道怎样去改正、去努力。
不得不说，如何恰当地批评别人，也是一门高深的学问。
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