亲亲们周二快乐。不知道大家发现没有,一般来说,懂得说话艺术的人,都拥有好人缘。“会说话”的人,多数都是高情商的人,他们懂得如何说才会给别人留有余地,也知道对不同的人要用不同的说话方式,更明白在不同的场合要说不同的话。
比如,当我们作为员工向领导汇报工作的时候,就要有技巧的说。我们要清楚,领导的工作通常都是比较忙碌的,所以我们要在有限的时间里,将要汇报的工作,简单明了的汇报,千万不要啰嗦,并且要提前做好回答领导提问的方案。
“会说话”还体现在“拒绝”要婉转的说。不管是生活中,还是在职场中,我们都会遇到别人向自己提出请求的情况。当这个请求让我们非常为难的时候,我们要敢于“拒绝”。
但是,硬生生的拒绝肯定会伤了彼此的情面,所以这时候就要有“说话”的艺术了。我们可以说:“真是抱歉,我特别希望能帮到你,但是我的能力有限,实在是力不从心啊!”。这样适当的示弱,即表达了自己的为难,也给足了对方面子,也就不会因这次帮不上忙而导致彼此心存芥蒂了。
另外,就是在生气的时候,也不能口无遮拦,失了说话的分寸。“会说话”的高情商表现是,当与别人起争执的时候,要立刻控制好自己的情绪,先让自己平静下来,整理好礼貌和有理有据的语言,再心平气和的表达出来,这样做才能化解对方的怨气,在友好的基础上解决问题。
综上所述,杨璐老师认为,想要让自己成为一个受大家欢迎的人,就一定要“会说话”,要领会并能够运用“说话”的艺术,这样才能让自己拥有好人缘。
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