一：建设银行的服务理念和服务意识是什么 你好。为你从建行网站查询到以下——各网点员工要牢固树立“以客户为中心”的服务理念，深化服务内涵，优化服务手段，创新服务理念，在全行员工中树立起“后台为前台、二线为一线、全行为客户”的“三服务”意识，促...