一：如何处理客户投诉 典型投诉案例 有效处理客户（普通）投诉的方法和步骤1．1　接受投诉客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”，要求迅速受理，绝不拖延，这是第一个要素。坚决避免对...