一:客房服务员辞职报告 简单写写就行了辞职报告搐尊敬的公司领导:我因XXXX事,经本人再三考虑,决定在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的...
酒店客房安全知识
一:客房安全知识有那些 1.保障客人生命财产不受损害客房安全往往会影响宾客选择酒店的重要因素,在马斯洛需求层次理论中的第二层次需求就是安全需求,可见对安全的需求是住店客...
酒店客房销售提成
一:酒店销售提成? 即将入行了,想请问下,你们各自酒店的销售业绩,是怎么核算的? 是按照前台每月的客房销售总额来计算,还是前台销售的客房与销售部销售的定单部分分开计算的? 还有在本销售部门内,是怎么核定哪些销售额是属于具体哪位销售员的任务量...
酒店客房销售计划书
一:酒店的销售方案怎么写 我也是正要写酒店的营销方案,21号之前就要交了....等待答案中 22号我今天终于写完了,网上有很多范本的二:酒店客房全员销售方案 一、市场调查及分析每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是政府...
酒店客房计划卫生
一:酒店客房部计划卫生怎么做? 一、建立并完善客房部各项规章制度。客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题,严...
快捷酒店客房管理制度
一:快捷酒店客房管理方式 50分用专门的软件管理,如经济型快捷酒店客房管理系统也可以建立一套管理制度和系统,进行管理二:酒店的一般规章制度 酒店管理规章制度员工守则一、 工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的...
酒店客房服务意识
一:什么是酒店服务意识?? 服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。在一家饭店用餐,享受到了美味餐食和热情周到的服务。由于饭菜有剩余,我只好打包回家,谁知刚出店门,脚...
酒店客房领班述职报告
一:客房部领班述职报告 客房领班的工作在致从以下几个方面写。1,楼层的日常管理工作,提高服务意识,卫生质量。2控制物资,开源节流。3,培训工作。4,设施设备维护与保养。5自身的提高,以期做好更多表率作用,做到核心的功能。二:酒店楼层领班年中...