一：客房部领班述职报告 客房领班的工作在致从以下几个方面写。1，楼层的日常管理工作，提高服务意识，卫生质量。2控制物资，开源节流。3，培训工作。4，设施设备维护与保养。5自身的提高，以期做好更多表率作用，做到核心的功能。二：酒店楼层领班年中...