交易营销与关系营销

一:关系营销与传统的交易营销的异同点有哪些? 20分关系营销与传统的交易营销在对待客户上的不同之处主要有:(1)交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户;(2)交易营销较少强调客户服务,而关系营销则高度重视客户服务,并借客户...
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