客户服务的概念

一:客服服务是什么概念? 客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高...
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客户代表的职责

一:销售人员岗位职责有那些? 每个公司的销售人员,都是销售过程中必不可少的重要工作人员,但每个公司的销售人员岗位职责都不同,以下提供的岗位职责资料,仅供参考。    1.主要...
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