淘宝客服售前工作内容 一:淘宝客服具体工作流程有哪些 我觉得客服人员要做到几下几点。第一:学会用 “亲” 字亲的意思是亲切亲密表示我们很欢迎您的光临。所以第一句话要有亲字首先就会增加顾客对... 2017-10-06 0 阅读 5 阅读全文