一:质量管理体系文件包括哪些种类 可以根据自身组织需要进行划分,一般分为体系文件和外来文件两大类。给你我单位关于文件的分类,供参考。4.1 文件分类4.1.1 管理性文件:a)质量手...
客户质量管理
一:什么是客户品质管理 实时跟进该产品或服务的品质动态,是否达到了客户需求(期望)。如有客户对该产品或服务提出投诉,应及时反馈公司内部相关方,并协调纠正改善,并将结果反馈给客...
质量管理标准
一:如何制定一个质量管理标准 第一:建立完善的品质控制系统。形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。如我...
医院质量管理内容
一:什么是医疗基础质量,环节质量管理 (一)基础质量1、医疗机构硬件医院的硬件是医疗质量实现的基本因素,包含医院基本服务设施、人民结构、设备配置等内容。参照医院分级管理标准...
质量管理要点
一:现场质量管理的要点 生产现场质量管理的要点比较多,一般以下几个方面需要给予足够的重视:1、利用班前会中,做好员工的质量培训工作;2、在每个岗位上,建议把这个岗位上曾经发生...