电商售后岗位职责

一:电商客服的工作都包括什么? 岗位职责:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;3、负责组织公...
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淘宝客服售后岗位职责

一:淘宝客服的工作职责是什么? 看是售前客服还是售后客服的,无非就是为买家提供服务二:淘宝客服工作职责 淘宝客服不仅要做好售前的工作,提升销量,还要做好售后,降低退款率,是一个...
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