一：什么是二级评估 “培训四层次模型”中的二级评估？学习层次，即二级评估。该层次的评估主要是用来了解受训者通过培训学到了什么。主要采用书面测试、操作测试、等级情景模拟...

一：培训评估的内容主要包括哪些？ 培训评估的内容主要有以下四个方面：（1）培训效果反应评价：主要通过学员的情绪、注意力、赞成或不满等对培训效果做出评价。效果反应的评估主要通过收集学员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等的反...