一：如果有人来上访,你作为一个信访办工作人员,你该怎么做? 5分1、先询问并登记来访人的姓名、家庭住址、通讯方式，如果有身份证，可以把身份矗号也记下。2、询问并登记来访人的诉求。3、如果你是职能部门，可以解决他的问题，就尽快依法按政策帮他解...