一：请问质量管理与质量控制的区别 质量管理的概念：质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进。美国著名质量专家，朱兰博锭的质量管理三部...