一:到底什么是平衡计分卡?如何在企业内使用?有什么意义? 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统...
银行平衡计分卡案例
一:谁有关于平衡计分卡BSC的经典小故事,或小案例啊? 多谢啦! 5分来历萌芽时期(1987-1989年)在Robert S. Kaplan 和 David P. Norton研究平衡记分卡之前,Analog Device(简称:“ADI”...