一：淘宝客服主管工作职责有哪些？怎么样才能做好它 10分1、销售管理： 带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；2、团队管理： 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范、流程和制度； 完善客户常见问题反馈...