一：房地产置业顾问接待客户流程 来电接听礼仪及技巧一、接听电话规范要求1、销售人员应在电话铃响三声内拿起听筒，并首先亲切问候：“您好！鹿都国际！”，而后再开始交谈；2、销售人员在接听电话时应面带微笑，声音清晰、自信而亲切，耐心、细心的回答客...