一：餐厅六大承诺 服务的六大承诺；我已经准备就绪1.我已经准备好优质的服务、（微笑、积极的工作态度）。我已经准备好统一的制服和胸牌、我已经准备好帮助我的同事。我已提前预测2.我已预期客人能提出的需求，未雨绸缪。为其提供优质的服务。因为我知道...