政府流程再造的作业。问，政府流程再造的特点？ 流程再造主要包括三个方面:第一、管理方面的改进。此方面主要是领导与员工的职责调整、业务单元的重新设计、岗...

一：企业流程再造的理论基础什么 流程再造这一理论是本世纪90年代初具雏形并首次提出，但流程再造理论所包含的概念和观念并非都是新的，它是在许多前人的管理思想和技术方法的基础上发展起来的，是管理思想和信息技术发展的综合产物。这些理论基础包括：流...