一：客户服务部岗位职责及考核制度 一、主管1． 对营运经理负责，分管售后服务部的全面工作。2． 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。3． 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。4． 合理分配本区域各岗位人员的工作。5． 接受和处...