一:餐厅服务员工作流程 餐前准备1. 准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置.2. 员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台.3. 清理地面卫生和室...
中餐服务流程培训
一:如何培训中餐酒席的服务流程和准备 宴会开餐前准备中餐厅一般接到宴会,要先做到“八知三了解”:八知:知台数、人数、宴会标准、开餐时间、菜式品种及出菜的顺序、主办单位或房号、收费方法、邀请对象。 三了解:了解风俗习惯、生活忌讳、特殊需求。中...