一：如何用短信维护老客户？ 群发短信回访反馈跟踪联络老客户,是一个建立和巩固人际关系的过程.客户之前有到公司来,已经初步了解到我们公司,后续就是不断跟进人际关系向纵深发展的过程.1. 把客户当朋友,定期的给客户打电话/发短信过去慰问.时间不...