超市案例分析

一:超市案例100个怎么办? 服务篇1、 顾客找不到要购买的商品区域怎么办?应热心的将顾客带到所需商品的区域。2、 顾客对商品性能不了解怎么办?要求营业员对商品产地,性能要了如指掌耐心地向顾客解释,使顾客满意。3、 遇到顾客在卖场内寻找购物...
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