顾客满意度案例 一:如何让顾客满意案例分析和如何让顾客满意技巧 服装营业员销售技巧——做到让顾客满意顾客满意的形成主要由四个方面影响:顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的... 2017-09-01 0 阅读 33 阅读全文