护士医患沟通案例分析 医患关系紧张,患者不信任医院的客观事实确实存在,主要原因在于医疗体制和全民道德沦丧。其实改变这种状况并不难,先从体制上下手。比如医...
医护人员心理疏导制度
一:医护人员心理疏导制度 首先,管理者应该理解,助人者也需要帮助。实施人性化管理,将医生、护士当做“内部顾客”,提供保护性、发展性服务,尽量不要对医务人员采取惩戒、羞辱性的...
医患沟通情景剧
一:医患沟通考试案例分析,求答案 80分这个检查单手段,结论很要紧,一般需要有MRI诊断报告,否则有误诊的嫌疑。其次,手术需要详细与患者沟通手术的必要性,风险,程序,可能的风险,后期康复的重要性等。把这些都给患者讲清楚,目前是手术后期康复的...