一：知识产权业务员话术 首先要了解客户的需求，然后慢慢回答。最重要的是尽快掌握全面的商标法律知识和实际操作能力。捷径是把我回答客户的答案下载下来，遇到有人提类似的问题，你就能回答了。要热情还要虚心，千万不能说满话。商标能否核准是在商标局，把...