酒店前台卫生标准

酒店前厅部卫生标准怎么做? 前台卫生每个班次都要做:1:台面上干净,无尘土、无杂物;2:保持前台的工作范围内的地面无大的垃圾;夜班做卫生就多了,比如电话消毒、电脑的...
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酒店总台培训

一:怎样做好宾馆前台员工培训工作 迎接客人:1、客人走近前台大约两米时,值台员工应目视客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以为您服务的吗?2 、a、如当时接待员正在忙碌:待员正接听电话,需目光注视客人...
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