一：投诉书范文，投诉书格式，投诉书怎么写 投诉书及其格式 一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。 二、投诉书主要内容 （一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、...