一：淘宝客服的工作职责是什么？ 看是售前客服还是售后客服的，无非就是为买家提供服务二：淘宝客服工作职责 淘宝客服不仅要做好售前的工作，提升销量，还要做好售后，降低退款率，是一个需要细心和耐心的工作。一、淘宝客服日常工作1. 承接好前来咨询的...