苹果公司选择的是哪一种业务层战略
企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。
企业战略管理具有以下特点：
整体性 企业战略管理的整体性包括两个方面的含义：
首先，将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。
其次，它将企业视为一个不可分割的整体。
企业战略管理强调整体优化，而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。 长期性 企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速的发展。企功战略管理的时间跨度一般在3年以上，5－10年之内。
权威性 战略管理重视的是企业领导者按照一定程序，对企业重大问题做出抉择并将其付诸实施的过程。企业战略是有效经营的必要前提，要充分发挥战略的整体效益功能，它就必须具有权威性。
环境适应性 企业战略管理重视的是企业与其所处的外部环境的关系，其目的是使企业能够适应、利用环境的变化。企业是与社会不可分割的一个开放的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
战略管理作业苹果和ibm在一起指的是什么
从市场上来说，苹果此前专注的是个体消费者市场，而IBM 主攻企业市场。
公司战略分析应该从哪几个方面入手？？急！！
你这个问题不太好说的，如果是问发展战略呢，就包括公司的方方面面了，如果是财务战略，一般就写投资战略，筹资战略，并购战略，分配战略等。
谁动了诺基亚的奶酪企业战略管理案例分析
绿色营销案例分析 一、绿色营销的内涵 绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。美国威尔大学的肯毕提（Ken Peattie ）教授曾指出：“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。”从本质内涵上看，企业绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想，以绿色消为出发点，以绿色文化作为企业文化核心，在满足消者绿色消需求的前提下，为实现企业目标而进行的营销活动。它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸，也比传统市场营销意义更深远，更具时代性。 二、绿色营销的提出与兴起 不断恶性化的今天，人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消过程中的一种自律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消，绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出，并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色介——绿色市场开发——绿色消这种以“绿色”为主网的消链条。因此，从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。同时，由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异，正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒，从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒(Green Trade Barrier)。乌拉圭回合的《技术贸易壁垒协议》中规定：“不得阻止任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。”这样，环境保护就 成为不承诺相关的国际贸易规范的一种借口，而实际上确有一些发达国家借保护环境为名，行限制国外产品进口之实。西方国家设置绿色壁垒的主要目标，很大程度上是针对发展中国家出口创汇所主要依赖的劳动密集型、资源密集型产品而设置的，其结果将会使发展中国家的一部分产品逐渐退出国际市场。所以它将严重制约发展中国家对外贸易的发展，进一步恶化其在国际贸易中的困难处境及国际收支状况。随着1年1月1日欧元的启动，欧盟将更注重扶助区内较落后的国家，这势必也会导致绿色壁垒等贸易保护主义的加强，对此中国政府和企业应及早准备应对措施。绿色壁垒主要包括课征环境进口附加税、限制或禁止进口、绿色贸易制裁、绿色标志制度、绿色卫生检疫制度等。由于其隐蔽性强、技术要求高、灵活多变的特点，在今后相当长一段时期内将会被越来越多的发达国家利用。由此可见，我国企业要想冲破绿色壁垒，进行绿色突围必须加强绿色营销，舍此别无他途。 随着人类进入环保时代，人们的消观念也发生了重大变化，更加注重保健、环保、崇尚回归自然、追求健康的绿色消之风蔚然兴起。根据联合国有关部门统计，目前世界“绿色消”总量已达000亿美元以上，预计到000年将至少增加到000亿美元。带有绿色标志的产品日益博得消者的青睐。据统计，％的美国人表示，企业的绿色形象会影响他们的购买欲，％的意大利人表示在选购商品时会考虑绿色因素。在欧洲市场上0％的人更喜欢购买绿色商品，那些贴有绿色标志的商品在市场上更受青睐。欧共体的一项调查显示，德国％的消者和荷兰％的消者在超级市场购物时，会考虑环保问题。在亚洲，挑剔成癖的日本消者更胜一筹，对普通的饮用水和空气都以“绿色”为选择标准，罐装水和纯净的氧气成为市场的抢手货；韩国和香港的消者，急先购买那些几乎绝迹的茶籽，作为天然的洗发剂。 在这绿 色消的大潮之下，绿色营销随着国际社会对环保的日益关注不断发展完善起来。绿色营销诞生于工业发达国家，几年前才传入中国，起初大多数企业只是认为这是一种宣传术。近......余下全文>>
企业战略体系由哪几个部分构成
——“品牌体验化”是构建消费心理机制的核心
随着体验经济时代的到来，客户需求从实体因素逐步向情感因素转移，从马斯洛需要层次理论的最底层迈向更高层次（如，自我实现需要），以及营销人员对非理性因素在客户购买决策中作用的重新认识，培养良好的客户体验，开展体验营销，遂成为企业实施品牌差异化战略的又一新诉求点。
一、品牌体验化与体验品牌化
我们在对肖恩•斯密斯就《顾客体验品牌化》的研讨交流中，同样感受到品牌体验化与体验品牌化虽二者殊途同归。前者从品牌价值出发，将品牌价值转变成针对目标客户的承诺，然后通过客户与人员、流程、产品的每一个互动传递品牌承诺。后者是先为目标客户设计一种新体验后发展相应的品牌。
快乐-畅想的品牌体验让喜力啤酒热销170多个国家。
奥古特品牌专家们亲身体验并全面系统考察了喜力啤酒企业集团的发展历史，品牌成长历程，整体生产流水线，啤酒文化体验博物馆以及喜力啤酒吧的体验活动等。喜力啤酒至今已发展成为名誉国际的啤酒品牌，世界第四大啤酒公司是凭借出色的品牌战略和过硬的品质保证，成为全球顶级的啤酒品牌。参观阿姆斯特丹喜力啤酒工厂，完成喜力啤酒品牌化体验之旅，感受极深。喜力啤酒说：“我们创造快乐”。为追求快乐、幸福，有喜力啤酒；奥古特专家认为：喜力啤酒在消费大众的情感释放的细分上展开的品牌战略管理策略的确值得我们研究、分析和借鉴。快乐——表达出生命永恒的主题，我们这些做品牌建设的践行者们都应该认真地去洞察和读懂消费者的心—人的内在动因与渴求。
肖恩•斯密斯(Shaun Smith)虽未对体验做过界定与分类，但给出了判定体验品牌四个标准。通过案例研究发现，唯有同时具备了持续性、目的性、差异性与价值性四个特征方能成为体验品牌。由于没有持续性和目的性，我们获得的都是偶然性的体验，即便在同一店铺，不同时间、不同营业员提供的服务也彼此迥异。
二、体验品牌的特征
什么是“体验品牌”？企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。她与商品、服务应该是有所区分的：一方面，商品是有形的、服务是无形的，而所创造的体验是难忘的；另一面，商品、服务对消费者来说都是外在的，但体验是内在，存于心中，是人在形体、情绪、知识上参与的所得。我们认为：按照消费者是主动参与还是被动参与、客户是融入情境还是只是吸收讯息两个维度，将体验分为四大类：娱乐体验、教育体验、遁世体验、美学体验，认为同时涵盖四个维度，亦即处于四个维度交汇的“甜蜜地带”，才是让人感受最丰富的体验。例如，苹果、星巴克、迪斯尼乐园、哈根达斯等等。
与此不同的研究——率先提出体验营销理论的伯德•施密特教授(Bernd H. Schmitt)则将体验客户体验划分为五种不同类型：感官、情感、思考、行动、关联，称之为战略体验模块。又将其分为两类：一类是消费者在其心理和生理上独自的体验，即个人体验，例如感官、情感、思考；另一类是必须有相关群体的互动才会产生的体验，即共享体验，例如行动、关联。现实中很少有单一体验的营销活动，一般都是几种体验的结合，即体验杂型。唯有同时涉及所有的五类体验，才能成为全面体验。肖恩•斯密斯(Shaun Smith)与乔•惠勒(Joe Wheeler)虽未对体验做过界定与分类，但是他们给出了判定体验品牌的四个标准。他们通过案例研究发现，唯有同时具备了持续性、目的性、差异性与价值性四个特征方能成为体验品牌。由于没有持续性和目的性，我们在大众商品市场上获得的都是偶然性的体验，即便在同一店铺，不同时间、不同营业员提供的......余下全文>>
信息技术在企业战略管理中有何作用
1.信息技术有助于企业快速方便地获取外部环境信息，及时分析企业所面临的机会与威胁，为制定和变革战略提供重要决策依据。
2.信息技术有助于企业及时发现内部优势与弱点，增强企业竞争优势。
(1)信息技术使企业内的信息交流快速及时有效。
(2)信息技术使企业生产经营实现实时化、自动化、网络化，提高工作效率，降低运行成本。
(3)信息技术方便了人力资源管理，对于加强对员工的培训、提高员工技能有重要的作用。
3.信息技术对企业建立战略联盟发挥重要作用。
举出国内失败的企业一个,请你从战略管理角度分析其失败的原因
秦池，当年的央视广告标王，由于过度扩张，收购一些质量一般的小酒坊，最终伤害到了品牌的整体形象。
苹果未来几年发展如何？
苹果公司习惯推出跨时代的产品颠覆既有市场，也习惯面向中高端的中产阶层以上的人群。但，也许，随着其市场地位的夯实以及覆盖人群的扩大，不得不改变产品战略。尤其是当乔布斯的健康状况与股价正相关时，尤其是人们习惯以乔布斯的标准要求苹果公司的产品时，乔老爷的接班人真的可以将苹果公司现有的产品战略执行下去吗？ 作为市值仅次于石油巨头埃克森美孚的全球第二大上市公司，苹果最新公布的2010年度后三季赢利数字高达60亿美元，无论如何，这样的巨头都已经有了“未雨绸缪”的必要。确实，而苹果公司的2011年新品阵容早已就位，在2011年1月17日乔布斯再次病休之前，也已落实了2012年的苹果公司的发展计划。（1月17日，乔布斯向5万名苹果员工发信，正式宣布再次告休，并将苹果的日常管理移交给首席运营官蒂姆·库克Tim Cook接掌。）但，产品战略永远不会等于产品。拥有完美的产品蓝图的苹果公司，失去乔布斯的指引，很有可能变得平庸。因乔布斯无论在战略、管理、设计、研发等诸方面都是亲力亲为，可谓苹果的中枢神经，一时间还无人能拥有如此天赋代他接过“苹果”的指挥棒。乔布斯掌舵下的苹果公司的管理模式与杰克·韦尔奇领导的通用电气（GE）的管理模式完全不同，没有一个巨型公司应有的标准化管理，苹果公司甚至没有独立的业务与财务管理部门，几乎所有重大决策均由乔布斯一人拍板，一群高技能专才像在创业型公司那样运作。新进高管大多都选择中途“退场”，用脚投票。即使苹果现有的管理团队成员个个都是明星级“队员”，却鲜有能质疑乔布斯的人选，更无用说能接掌苹果公司的多面手。如同英国《每日邮报》所说：“乔布斯就是苹果。他掌控一切—产品珐型，研发，外包装，甚至包括聘请苹果总部食堂的厨子”。投资者喜爱的是苹果的商业前景，消费者爱的是苹果产品，爱屋及乌，他们都“爱”上了乔布斯。因此，当乔布斯再次病休时，人们惶恐了。2011年2月4日消息，美国颇具影响力的代理顾问公司Institutional Shareholder Services（以下简称“ISS”）表示，支持苹果一位股东要求苹果董事会每年披露一份首席执行官继任计划的建议，这项建议也得到了北美劳工国际联盟（Laborers International Union of North America）的支持。当然，即使乔布斯病休，甚至乔布斯永远退出，苹果公司也能再吃几年“老本儿”。苹果公司分别与2001年、2007年、2010年推出的三大主流产品，iPod、iPhone、iPad，都是消费电子产品历史上的划时代之作，余音绕梁当不止三年。但，现在已经不是众多厂商“被苹果公司打得昏头而无法反应”新产品发布期了，以摩托罗拉为例，不仅开发出与iPhone4相媲美的Driod X 手机，还发布了“足以与iPad抗衡”的平板电脑Xoom。苹果公司不再是一骑绝尘，2011年，追兵已至。也有分析对“后乔布斯时代”的苹果公司充满期待，市场研究公司Gartner Inc.分析师贝克（Van Baker）认为，即使乔布斯说他不会再回来，对公司也不会有太大影响，这种情况以前出现过，他们的管理团队能力很强。但，无论如何，苹果公司的产品战略已经到了不得不转变的时刻。已有分析人士猜测，未来没有乔布斯的苹果，有可能违背乔布斯的意愿，比如与家电厂商合作开发高清晰电视，苹果仅输出软件或服务等等，但在市场看来，这些做法或许更具商业意识。从已有的苹果公司的2011年产品规划来看，包括VZ版iPhone，以及最新版本的iPhone、iPad，甚至是iPod和iMac。值得注意是，一直执行特......余下全文>>
经营管理的要点
经营管理是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
企业经营管理（operation and management of business）：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。经营管理的基本任务
合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。经营管理的主要内容
合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构；编制经营计划，签订经济合同；建立、健全经济责任制和各种管理制度；搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理；搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理；合理组织产品销售，搞好销售管理；加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。经营与管理的区别
·1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。
通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、发现问题的行为。
经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区，也是务虚的表现。
·2.经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。
经营与管理是密不可分的。经营与管理，好比企业中的阳与阴，“他”与“她”，必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一：光明中必须有阴影，而阴影中必须有光明；经营与管理也相互依赖，密不可分。忽视管理的经营是不能长久，不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，“竹篮打水一场空”，白辛苦。笔者老家四川农村有一句土话：“外面有个筢筢，家里有个篓篓”，意思是男人在外面挣钱，女人在家里也要节省，小日子才能过得红火，说的是同样的道理。另一方面，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死；企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。
·3.经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务；然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展的规律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。经营与管理的关系
·经营是剑管理是柄
·管理是基础
管理始终贯穿与整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。
·管理......余下全文>>
求一篇关于麦当劳企业战略管理案例分析,内容印度金色的拱门
英文全称： McDonald's
公司类型： 上市公司（纽约证券交易所）
现在广告语： I'm lovin' it!
成立于： 1954年
总部位于： 美国伊利诺州欧克布鲁克（Oakbrook, Illinois）
重要人物：
雷.克洛克（Ray Kroc），创始人
安德鲁·麦肯纳（Andrew J. McKenna），董事会非执行主席
吉姆·斯金纳（Jim Skinner），董事会副主席兼CEO
迈克尔·罗伯茨（Michael Roberts），总裁兼COO
主要产业： 餐馆
雇员数目： 418,000人
主要产品： 连锁快餐、甜点、童装等
收入： 1.5亿美元 (2006年)
官方网站： www.mcdonalds.com
[编辑本段]麦当劳公司（McDonald's Corporation）简介
MCD是全球最大的连锁快餐企业。是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。在世界范围内推广，麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
麦当劳的开心乐园餐免费赠送玩具，如迪士尼电影的人物公仔，对未成年人颇有吸引力。
由于所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响，例如：高热量导致肥胖，以及缺乏足够均衡的营养，很多人抨击其为“垃圾食品”。以本国的饮食文化为荣的法国很多人不喜欢麦当劳，把麦当劳归为美国生活方式入侵的代表。
[编辑本段]公司概况
以色列的“麦当劳”店麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味进行适当的调整。另外，麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元，净利润为16.4亿美元。
大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以够用餐店的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在出口处取餐。）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。
得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一起。
（有消息称，由于美国北达科他州的员工最低工资明显低于俄勒冈州和华盛顿州，麦当劳公司计划在2005年初尝试着在北达科他州法戈设立电话服务中心，用来接受处理来自俄勒冈州和华盛顿州的得来速电话订单，以缓解那种现象。）
在有些地区，公路干道两旁会设有麦大道（McDrive）是一种无柜台无座位的为了款待夜游驾车人仕所开设的大道，这种大道往往作为得来速餐厅的简化方式出现在闹市区这种人口高密度一带。
一些专门的主题餐厅仍然保留着，比如摇滚麦当劳50年代主题餐厅，还有一些经过精心挑选，坐落在近郊地区以及某些城市的大型室内或室外游乐场的麦当劳餐厅。它们被称作麦当劳乐园（McDonald's PlayPlace，旧称PlayLand）这种类型的餐厅......余下全文>>
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