医院科室文化建设

（急）求写一篇医院内镜中心科室文化建设方案 简单一点

一、指导思想和基本原则

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，牢记“八荣八耻”，大力弘扬“仁爱、诚信、团结、奉献”的医院精神，充分发挥医院文化的导向、凝聚、激励作用，不断提高我院干部职工的文化素养和道德修养，努力构建富有医院特色的文化体系，为我市卫生文化建设作出积极的贡献。

（二）基本原则

1、坚持以人为本。坚持患者健康至上，社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众健康需求。尊重劳动，尊重人才，尊重创造，充分调动广大干部职工的积极性和创造性。

2、坚持服务大局。积极围绕卫生事业改革和发展大局，发挥医院文化的精神力量，凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力，保证医院工作任务的圆满完成。

3、坚持继承创新。挖掘医院发展过程中积淀的优秀文化成果，继承和发扬医院的特色文化，探索新时期医院文化建设的方法和途径，总结医院文化建设的特点和经验，努力实现医院文化传承性和创造性的统一，推动医院文化建设向高水平发展。

4、坚持突出特色。既要体现社会主义先进文化的共同特征，又要突出医院的行业特色，更要形成亮点频现的医院文化。

5、坚持务求实效。以文化建设促进人的素质提高，形成推动医院发展的内在动力；以文化建设促进环境的改善，创造良好的卫生服务条件；以文化建设促进科学管理，提高服务质量和水平，不断增强核心竞争力，提高患者满意度。

二、总体目标和主要任务

（一）总体目标

牢固树立年年打基础、年年上台阶的思想，力争用3-5年的时间，基本建立起适应先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、符合社会发展和人民健康需求，反映医院特色的医院文化体系。通过加强医院文化建设，营造和谐统一、蓬勃向上、干事创业的良好氛围；凝聚团结协作、共事共心的团队精神；锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍；塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医院服务水平，努力保证人民群众的身体健康，促进医院的又好又快发展。

（二）主要任务

1、建设医院思想文化，筑牢职工队伍思想根基。思想文化是医院文化的灵魂和根本。要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行思想文化熏陶，打牢理想信念、宗旨意识、职业道德、价值观念等思想根基，确保医院发展的正确方向，确保医院内部思想团结和集中统一。

2、建设医院物质文化，展示独特的环境形象。物质文化显示一个单位的外部形象，是传播医院文化的重要途径。医院将结合自身实际，不断改善硬件设施，绿化院区环境，科学规划、合理布局，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗服务环境。进一步加强标识建设，使用名称规范、样式新颖、规格统一、色彩显著的院内标识牌、分布平面示意图以及墙报、壁画，通过有形的物质环境，全面展示医院文化的丰富内涵。

3、建设医院制度文化，不断提高医院管理水平。成功的事业来自卓越的管理，卓越的管理源于科学的制度。医院将依据新的医改方案，结合工作实际，不断创新管理体制机制，建立和完善各种规章制度，并把医院文化融入规章制度、工作规范中去，逐步形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化体系，充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的不断提升，使各项工作更加规范化、科学化和人性化。

4、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。各科室、各支部要结合工作特点，深入开展宗旨意识教育、党风党纪教育、职业道......余下全文>>

医院建设的价值观｛最好带解释｝急需

1培育医院文化是一种重要的管理手段 过去是病人求医,包括医疗在内的社会各行业的服务意识淡漠,“花钱买气受”的病人屡见不鲜。随着医疗改革的不断深人和发展,社会主义市场经济的逐步完善,医疗卫生行业逐步推向市场。如何在市场中立于不败之地,在竞争中得以生存和发展,是众多医院面临的严峻课题。在医院承担救死扶伤的社会责任的同时,培植和建设优秀的富有特色的医院文化,营造和培育一种良好的文化氛围,使之产生一种群体的精神激励的作用(医院精神),开发职工的创造力,以增强竞争力,这已是众多医疗同行的共识。在当今市场经济条件下,培育医院文化作为一种管理手段日益受到人们的重视。目前国内外许多医疗单位都在进行“以病人为中心”、“以病人为主导”的管理思想的灌输。而以“病人为中心”的服务理念在医疗工作中的具体体现就是为患者提供优质的服务。2为患者提供优质服务,就是要满足患者的需求2,1满足患者的需求是医院文化的核心内容,满意服务的全部意义在于服务对象的满意 要把病人的满意与否作为衡量服务质量的尺度,建立以病人满意为导向的服务体系,把“病人至上”的服务宗旨作为医院文化建设的出发点和落脚点。

孟凡驰在《中外企业文化》2012年第1期撰文指出,职工队伍如何带起来,员工个人价值和企业愿景如何高度一致起来,都要用文化的手段来解决,而不能采取硬性的行政手段。要用企业文化来整合,来培养员工的价值观。为什么有那么多的制度,干部队伍的腐败现象仍然很严重,这是因为有制度不执行。例如,关于提拔干部、任命干部的程序,从中央到地方的制度非常严格,对怎么样提名、怎么样讨论、怎么样考查、怎么样表决等都有明确规定,但有人在任命干部的时候往往将这套程序玩于股掌之上。他们凭借着领导权力,告诉张三他想提拔谁,让张三去考查一下,考查之后先跟部门汇报,程序走的一个都不缺,他们非常妥帖地达到他们的目的。别人谁都明白,就是说不上来。所以,光有制度没有正确的文化理念指导,制度也成为个泥人,随手捏。还有,企业价值分流的各个系统都要打开通道,不能搞价值垄断。所谓价值垄断,就是在一个阶段内企业只有一种价值认可,那就是一个员工当了官就成功了,没有当官的就没成功,这样就造成价值垄断。任何一个企业就那么几个领导岗位,要想让大家都能实现个人价值,应该开辟多种通道,这叫价值分流。要让员工明白,实现个人价值的途径有很多,不是只有当官那一条路。在企业文化建设过程中,干部的廉洁文化,职工的成才文化,要确立起来,成为企中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009—2011)》的公布，标志着我国新一轮医药改革的启动。每一次重大的社会改革，总是伴随着思想解放和观念转变的过程，广大医务人员是医药改革的主力军，因此，在不断深化医药卫生体制改革过程中，我们应该着力针对新形势下医院建设发展的价值取向和思维导向，加强思想政治工作，把广大医务人员的思想统一到改革的方向目标上，为全面推进医药改革提供政治保证和精神动力。

1.目前医院价值取向和思维导向问题的剖析

公立医院作为政府举办、向人民群众提供公益性和基本医疗服务的机构，履行社会责任和义务的特殊性质决定了它始终要恭社会效益放在首位。但是，医院在经历了长期自由式竞争的发展阶段后，也积累暴露出越来越多的问题。医院如何顺应新形势，找准定位，把承担社会责任与发展战略结合起来，提高自身的综合实力，实现医院与社会的和谐发展，是医院管理者面临的新课题。

1.1、社会责任与自身利益的问题

在我国的医疗服务体系中起主导作用的是公立医院，公......余下全文>>

首都医科大学附属复兴医院的特色科室

近年来，医院为改善病人的就医环境和就医条件，投资建设了新病房楼，改造、装修原有北病房楼；购置了MRI、手术内镜、数字减影血管造影系统等大型仪器设备；进行重点学科打造和人才梯队建设，对具有自身特色的科室进行重点扶持，先后建立了各具特色的3个中心和重点科室：妇科内镜—宫腔镜诊治中心、乳腺微创中心、心血管防治中心、神经内科、急救医学、肾内科、月坛社区卫生服务中心；与此同时，医院加强内涵和文化建设，注重医疗、护理服务的层面和范围，掌握并满足患者及亲属的个性化需求。为持续提高医疗服务质量，2002年医院引入ISO9001︰2000质量管理体系，明确了质量方针：始终坚持以患者的利益为最高利益，坚持一切以社会公众的身心健康为质量宗旨，追求优质、高效的医疗服务并使之与发展的办院方向保持一致，永续不断。建立了以院长质量查房为基础的三级PDCA循环管理，持续改进服务质量。本院是首都医科大学第八临床医学院，承担着研究生、五年制本科生、大专生的教学任务，社区卫生服务中心被卫生部及首都医科大学遴选为全科医生培训基地。近年来医院高度重视科教发展，本着“以人为本，科教兴院”的发展战略，实施了“重点科室重点建设、重点项目重点投入、重点人员重点培养”的三重工程，调动了员工的积极性、创造性，科研论文发表数量连创新高，保持了良好的上升势头，2000—2006年度科研成果先后荣获国家级、市区级各类科技进步奖32项。随着国际间交流的不断扩大，医院先后与日本、澳大利亚、法国、新加坡及美国威斯康星大学家庭医学院建立了多领域的友好合作关系。

如何协助护士长做好科室护理质量管理

护士长作为医院最基层的管理者，职务不高，却发挥着很重要的作用，三分治疗，七分护理，可见护理工作的重要性，而护士长在中间起着举足轻重的作用，一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。护士长充当着重要的角色，如何充分发挥好护士长的职能作用，更好的抓好科室的护理管理工作，笔者在此谈谈自己在工作中的体会。1 明确自身职责，充分发挥好火车头的作用火车开得快，全靠车头带，护士长在科室护理单元中，就起着火车头的作用，在管理工作中保持着一种氛围，使处在其中的护士们能够协调地开展工作，有效地实现科室的护理目标。护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂，护士长因其位置的特定性，在工作中承担着多种角色模式，行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为三元角色模式，他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色［1］。要扮好护士长角色，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展。2 建章立制，切实抓好护理监控和质量管理为了保证科室护理质量的稳步提高，避免各种事故、纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要。任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序，以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓三基训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。完善制度是前提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改，严格把好监控关。3 协调关系，促进护理队伍的和谐发展协调工作，这是做好管理工作的核心。护士长其沟通协调职能主要是上传下达，协调左右内外关系，使护理工作在医院内运行起来上下融洽，左右顺畅。对待上级，要摆正自己的位置，尊重领导的意见及看法，需领导决断的事，不擅作主张，遇事冷静处理，多请示汇报，同时又不失自己处事的原则，不附和、不盲从；对待科室护士，既是上下级关系，更是姐妹关系，工作中需严加要求，不分厚薄、轻重，对事不对人，生活中需多加关心、照顾，给大家以科室如家的感觉；对待科室医生，工作上虽然分工不同，但又是一个密不可分的整体，彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法，力求做到求同存异，共同完成好医疗任务；对待伤病员，要给予更多的理解、尊重，让全程优质服务贯穿在整个护理工作中，同时注重彼此间的沟通，多些换位思考，让护患之间一些不和谐的因素不再存在；对待医院其他职能部门及友邻科室，科室虽有一定独立性，但又相互依存，处事需注意方式方法，既相互尊重，又密切联系，为更好地为患者服务，架起一座沟通的桥梁，让流程顺畅、简便、安全、有效。护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平，护士长在处理方方面面的关系时，其效果是显而易见的，上下关系和谐，科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的；若各级关系紧张，同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。护士长善于......余下全文>>

第一附属医院的新疆医科大学第一附属医院

新疆医科大学第一临床医学院暨第一附属医院，始建于1956年，是国家第一个五年计划中156个重点建设项目之一。建院54年来，经过几代人的不懈努力，在祖国西北边陲一片荒芜的戈壁上建设起了一所集医疗、教学、科研、预防和管理为一体的大型综合性医院。医院始终牢记公立医院的社会定位和责任，以“救死扶伤、服务百姓”为己任，以“文化建院、人才强院、依法治院、科教兴院”为建院方针，始终秉持“救死扶伤，实行革命的人道主义”的院训，不断增强医院内涵建设，医疗水平日益提高，学科建设逐步完备，科研工作硕果累累，基础设施建设和管理制度日趋完善，医院的社会效益和经济效益逐年增长。医院现有编制床位2100张，实际开放床位近3000张，临床科室85个，临床中心14个，医技科室7 个，医技中心3 个，教研室27个。医院拥有国家级精品课程1个，国家特色专业1个，国家双语教学示范课程1个，科技部省部共建国家重点实验室培育基地1个，博士学位授予点3个，一级学科硕士点3个，临床医学博士后科研流动站1个，卫生部内镜培训基地6个，自治区临床技能培训中心1个、自治区重点学科2个，自治区重点实验室2个，自治区孵化重点实验室1个，自治区研究所9个，自治区质控中心8个。医院职工总数3793人，22人享受国务院特殊津贴，1人获得国际南丁格尔奖，2人被授予卫生部有突出贡献中青年专家，先后有7人被评为全国卫生系统先进个人，1人获全国“五·一劳动奖章”，1人被评为全国优秀教师、全国高校优秀辅导员，自治区有特殊贡献专家10人，自治区教学名师2人。医院曾获全国卫生系统先进集体、卫生部“医院管理年”活动全国优秀单位、首批“全国院务公开示范点”、全国卫生系统抗非典先进集体、医院文化建设先进集体及自治区卫生系统先进集体等多项荣誉。医院拥有齐备的医疗检测设备和多套具有国际先进水平的高精尖设备。院内实现全院联网，门诊实行就诊一卡通，医院办公自动化已基本实现，临床科室电子病历工作已全面启动。

暨南大学附属医院的暨南大学附属第二医院

1996年，经国务院侨办批准，成为暨南大学医学院附第二医院。2005年，经暨南大学批准，医院与深圳眼科医院及华侨城医院联合升格成为暨南大学第二临床医学院。伴随着经济特区的成长，医院已发展成为一个功能齐全、设备先进、人才结构合理、技术力量雄厚，集医疗、教学、科研、保健为一体的深圳市最大的现代化综合性医院。医院占地面积10.82万平方米，建筑面积11万平方米，开放病床1090张。2007年出院病人达4.11万人次，门诊量231万人次。全院职工1948人，其中，主任医（药、技）师150人，副主任医（药、技、护）师372人，主治（管）医（药、技、护）师618人，护理人员676人。又先后从国内外引进了博士后7人，博士92人，硕士267人。医院设有41个临床科室、11个医技科室。 医院教学工作进入制度化、规范化的轨道。设立了内科、外科、妇产科、儿科等16个教研室。目前有硕士生导师87名，博士生导师17名。现已招收硕士生352名（已毕业180名），博士生25名（已毕业7名）。每年招收临床实习生250到300名，进修生100到120名。医院从1992年至2008年10月共获得各级各类科研项目600余项。获得国家级科研课题6项，其中科技部“863”计划项目1项，科技部“973”前期研究专项课题1项，国家自然科学基金4项。至2008年10月，医院在SCI期刊以第一作者发表论著34篇，获得市级以上科技成果奖67项，其中深圳市科技创新奖3项，省级以上奖9项。2004年获得教育部提名国家科技进步奖二等奖1项，为深圳市卫生系统获得的最高奖项。医院共获得国家发明专利5项，使用新型专利16项。 学科建设： 市重点学科：心血管内科、骨科市诊疗中心：肝病中心、糖尿病防治中心重点发展学科：急重症医学、肿瘤、心胸外科市重点实验室：临床性分子生物实验室当前开设有老年病科、呼吸内科、神经内外科、脊柱骨病科、创伤烧伤科、妇科、产科、儿科、 ICU 、麻醉科、内分泌代谢科、血液肿瘤科、肾内科、消化内科、中医科、五官科、皮肤科、口腔科、理疗康复科、急诊科等 40 个临床专科，建立有检验科、影像科、功能科、核医学科、护理科、药剂科、高压氧等辅助诊疗科室，同时提供预防保健、健康体检、预防接种、特需服务、家庭病房等健康服务项目。 创建于1904年，现已建设成为集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的综合性“三级甲等”医院，是广州市首批医保定点医院，广州市爱婴医院，是卫生部指定的国家药物临床实验基地。医院位于广州市海珠区同福中路396号，毗邻海珠区委、区政府，占地面积2.4万多平方米，业务用房5万多平方米。医院环境整洁、病房舒适。现开放病床720张，设有38个专科，3个科研所（室）；除医院本部外，还设有同福西门诊部及昌岗分院，年门诊量约110万人次，年收治住院病人约12000人次。现有职工1244人，专业技术人员965人，高级职称161人，硕士生导师22人。医院拥有总价值约1.2亿元的先进设备。其中有最新一代的“多功能数学减影心血管造影机”（DSA）、华南地区唯一的“骨关节成像仪”、可多维成像的G型臂X线机及大型X光机、螺旋CT、磁共振系统（MRI）、伽玛相机断层（ECT）、乳腺机、自动生化分析仪、流式细胞仪等10万元以上的先进设备226台。医院设有广州市创伤外科研究所、临床药理研究室、中心实验室等临床研究实验室，基础研究力量雄厚。烧伤整形科是广东省“五个一”重点建设专科，骨外科是广东省医学特色专科，创伤外科（骨科、烧伤整形科、康复医学科和广州市创伤外科研究所）是广州市医疗机构重点建......余下全文>>

浙江大学医学院附属医院的附属二院

浙医二院荣誉：1984年被首批授予浙江省文明医院1989年作为试点在全国首家通过三级甲等医院评审1991年被评为全国卫生系统先进集体1998年被评为全国“百佳”医院和浙江省示范文明医院2004年高分通过三级甲等医院复评被浙江省卫生厅确定为三级特等医院创建单位。 浙医二院开放床位1900张，年门急诊量约160.68万人次，住院病人超过4.82万人次；手术2.55万台，医疗用房超过15.5万方，建有附设急救直升机停机坪的现代化脑科中心大楼和眼科中心、门诊科教、急诊中心和国际保健中心大楼。医院现有正式职工2256人，高级职称专家395人，其中教育部长江特聘教授3人、获政府特殊津贴专家18名，博士生导师45人，拥有临床医学一级学科博士学位授予点及博士后站。拥有大陆唯一的美国外科学院荣誉院士。医院学科齐全，拥有临床和医技科室45个。尤以急诊医学、普外、肿瘤、神经内外科、骨科、眼科、心内、胸外、呼吸、口腔和耳鼻咽喉科等闻名。自50年代开始，余文光教授完成了国内第1例胰头十二指肠切除手术，开创了中国胰十二指肠手术的先河；石华玉教授在国内胸外科首创椎旁阻滞下肺切除等手术；耳鼻喉科开展头颈部肿瘤及全喉切除发音重建等手术。60年代，省内首例低温麻醉下房间隔缺损直视修补心内手术并进行人工心脏球瓣研究；茶色素防治动脉粥样硬化、冠心病治疗的研究居国内领先地位。70年代，骨科国内首例断肢移位再植手术成功；还抢救成功烧伤面积100%，三度烧伤74%的病人。80年代，神经外科省内首例开展显微外科摘除脑垂体瘤手术；省内开展首例心血管病介入治疗。90年代率先在国内开展：小切口白内障手术、瓣膜性心肌病心脏减容手术、高温隔离灌注化疗治疗肢体恶性肿瘤等手术。外科于省内首家开展背驮式肝移植手术；刮吸法断肝术达国际水平。进入21世纪，医院成功进行世界首例同种异体卵巢输卵管联合腹腔内原位移植术；捆绑式胰肠吻合术破解了国际医学界的难题；率先开展空中急救直升飞机的试飞并获得成功。医院坚持科教兴院，取得丰硕成果。自2000年来，已获得国家技术发明二等奖一项、国家科技进步二等奖三项。每年承担国家级、省部级、厅局级等科研项目二百余项，现主持在研的有国家自然科学基金、杰出青年人才与重点项目、863项目等。医院设有13个卫生部临床药理研究基地、3个省部级重点实验室，1个国家级重点学科、1个国家重点培育学科、16个省级重点学科，24个卫生部专科/住院医师规范化培训基地，浙江加州国际纳米技术研究院第一分院正式挂牌成立，10个浙江大学医学研究所和同时拥有人体和动物PET的医学PET中心，承办中华系列杂志之一《中华急诊医学杂志》。医院重视医疗质量管理，院内附设浙江省各类医学技术指导和质量控制中心：浙江省急诊医学质量控制中心浙江省临床麻醉质量控制中心浙江省医院感染管理质量控制中心浙江省烧伤救治技术指导中心浙江省药物滥用监测中心浙江省临床营养指导中心浙江省病历管理质量控制中心浙江省骨科医疗质量控制中心浙江省高压氧医疗量控制中心浙江省超声技术指导中心浙江省神经外科技术指导中心 医院面向国际，加强多方协作，拓宽医疗市场。医院与国内各级医院、社会团体挂牌、签约，进行多方位的合作，缔结“滨江社区医疗合作” 模式的技术指导中心，设立驻京联络机构，加强与卫生部、科技部、教育部等联系。与美、英、德、法、加、澳、日、韩等国和地区建立国际协作关系，互派学者、相互进行学术交流。2007年来医院派赴国外校际交流学者共1200人次，国内外来院讲学、参观百批次，已与20余个单位和社会团体建立协作关系。浙医二院注重科......余下全文>>

医院周六日上班吗？ 40分

必须上班，医院是全年365天，每天24小时都上班的，只是门诊只上白班，急诊与病区全天有人。针对门诊可能出诊的医院医生会海周一至周五少，但是专家不一定，特别是外院专家，很多都是周六、日出诊的，如果你要就医，最好往该院的办公室或挂号室致电，查问详情。

如何理解良好的医德医风是必备的

一、树立良好的医德医风，要深刻认识医德医风的重要性，大力弘扬和继承抗震救灾精神

医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建设，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设，关系到党和政府在人民群众中的形象。

在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱：“要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。

”表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作，足见医德医风的重要性。

回顾本院近年的发展，除了有高素质的领导层，还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。

正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”，这种良好的医德形成医院强大的精神力量，形成良好的医院风貌。

只要医院职工继续从崇高的道德信念出发，自觉抵制各种不正之风，以病人为中心，医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。

良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员，责任心强、服务态度好，虚心求教，对病人采用的每项治疗措施深思熟虑，治疗效果好，漏诊、误诊少，医疗纠纷少，甚至没有。

反之，医德不良的医务人员责任心不强，服务态度差，敷衍塞责，即使技术水平较高，也常常出现责任性差错和事故，给病人增加痛苦，甚至造成伤残、死亡。

气壮山河的抗震救灾斗争中，广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇，使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。

这种精神正是他们良好的医德医风，高尚的职业操守的写照，应该把这种抗震救灾的精神融入到日常的工作中来，继往开来，百尺竿头、更进一步，无愧于“白衣天使”美誉。

二、树立良好的医德医风，要重视思想教育

良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中，就必须重视思想教育。

要通过职工大会，院周会、科室、班组会议学习，宣传灌输卫生改革的精神，树立无论改革如何深化，形势怎样变化，为人民服务的宗旨不能变；

医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变；

以病人为中心的思想不能变；

医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。

同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。

要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式，大力宣传先进典型事迹，以榜样的力量感召人，教育人。

加强医院文化建设，开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛，既丰富了职工的文化生活，又弘扬了正气，增强了职工之间的沟通和凝集力，增强抵制不正之风的能力。

三、树立良好的医德医风，从小事细节做起

从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，然则，现阶段业务水平虽不能达到“精”，但是应该要做到“以病人为中心”，对病人要有爱心、关心、耐心，从容易忽略的小事做起，把服务做的更细致更实在，坚持服务无小事。

改善服务态度，改善服务用语，尽量避免因言语不当引起的误会，让病人在本院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意。

一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬业爱岗，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间爱的真谛，而的工作，也在平凡中得到了升华。...余下全文>>