管理岗位基础知识

关于自贡事业单位考试的《管理类岗位基础知识》

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公司管理人员需要了解哪些基本知识。

管理者应具备的六大能力 :

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。

3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。

4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

管理者需要具备的管理技能主要有:

1、技术技能

技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。

2、人事技能

人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

3、思想技能

思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。

4、设计技能

设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。

这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往......余下全文>>

谁知道自贡事业单位考试的《管理类岗位基础知识》

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《管理类岗位基础知识》包括管理学基础知识、办公自动化和职业能力倾向测验三大部分。一般都以客观题形式出现,包括单选、多选和判断。试题可参考四川中公事业单位考试网。祝你成功O(∩_∩)O~!

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成为一个合格优秀的企业管理人员,需要具备哪些基础知识?

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企业管理的基础工作包括哪些内容

1.标准化工作

标准化工作包括技术管理和管理标准的制定、执行和管理工作。技术标准是对生产对象、生产条件、生产方法以及包装、贮运等方面所规定的标准。管理标准是关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和要求等方面的规定。

标准化是一项综合性的基础工作,对提高经济效益具有重要作用。标准化水平是衡量一个国家和企业技术水平与管理水平的重要尺度,是现代化的一个重要标志。

2.定额工作

定额是企业在一定的生产技术条件下,为合理利用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗标准与占用标准。定额工作是包括制定、贯彻和修订各类定额在内的一系列管理工作的总称。

对定额工作的要求是:

(1)应建立和健全完整的、先进的定额体系,并认真地贯彻实施,包括按定额来编制计划、安排生产、采购和储备物资、领发材料与工具、控制费用开支、考核工作效率和经济效益。

(2)企业制定的各种定额,必须有充分的技术和经济依据,既要先进,又要合理,符合多数工人经过一定努力即可以达到的水平。

(3)企业制定定额时,应采用科学方法。

(4)当企业的生产技术条件发生了变化,生产组织和劳动组织得到改进,职工的业务技术水平和熟练程度有了提高,原有定额就需要及时修订。

3.计量工作

计量是指用一种标准的单位量,去测定另一同类量的量值。计量工作包括测试、检验、对各种理化性能的测定与分析工作。

对计量工作的要求是:

(1)计量器具一定要准确可靠。

(2)计量工作必须认真。

(3)原材料等物资的购进、领用、发放、运输、生产过程中的搬移、产品入库、销售,都要严格地按照计量验收的有关规定和制度办理,堵塞各种漏洞。

(4)应设置计量管理人员或机构,负责组织全厂基准传递、计量器具检定与维修以及开展各项计量工作。

4.信息工作

在企业管理(www.chinatpm.net)基础工作中,一般把包括原始记录、统计分析、技术经济情报、科技档案工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作,统称为信息工作。随着科学技术的进步和外部环境的日益复杂化,企业管理中的信息工作越来越重要。同时,随着电子计算机的应用和通讯技术的发展,信息管理的手段也越来越先进,应该在企业中建立起综合的管理信息系统,对数据进行收集、存贮和检索,对信息传输加以计划化,把数据变为信息,并将这些信息提供给各管理部门及其使用者。

5.建立以责任制为核心的规章制度

企业的规章制度是用文字的形式,对各项管理工作和生产作业的要求所作的规定,是全体职工行动的规范和准则。建立和健全企业规章制度,是企业管理的一项极其重要的基础工作。企业需要建立的规章制度大体可划分为三类:

(l)基本制度

其中最重要的是企业领导制度,如厂长负责制、职工民主管理制度。

(2)工作制度

这是有关计划、生产、技术、物资、销售、人事、财务等专业管理方面的工作制度。

(3)责任制度。它是根据社会化大生产对劳动分工和协作的要求制定的,规定了企业每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权力。

6.职工技术业务培训工作

职工技术业务培训是指按照企业内部各个岗位的“应知”与“应会”的要求,对职工进行基础知识教育和基本技能的训练,以提高职工素质。...余下全文>>

项目管理的基础知识

项目管理工作内容

1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。    2、对项目进行分析和需求策划。    3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。    4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。    5、制定项目执行和控制的基本计划。    6、建立项目管理的信息系统。    7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。   8、跟踪和分析成本。   9、记录并向上级管理层传达项目信息。    10、管理项目中的问题、风险和变化。    11、项目团队建设。    12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。   13、项目及项目经理考核。    14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。

项目管理的应用

项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。   项目管理内容:   1、 项目范围管理   是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。   2、 项目时间管理   是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中,大幅提高工作效率。   3、 项目成本管理   是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。   4、 项目质量管理   是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。   5、 人力资源管理   是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。   6、 项目沟通管理   是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。   7、 项目风险管理   涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。   8、 项目采购管理   是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。   9、 项目集成管理   是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。

项目管理的运作流程

只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。   一、生命周期与方法论    项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。   生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。  ......余下全文>>

自贡的《管理类岗位基础知识》包括哪些?? 高分!!!!!

管理类岗位基础知识》到时候人才中心那会有书卖,是一本白色的,书里面主要就是法律知识,宪法珐行政法,民法,刑法,劳动法。之后第二章就是公民道德建设,第三部分就是管理 最后就是应用写作和办公自动化。

题型有单选,多选选择题,判断题,简答题,还有一个案列分析,最后就是应用文~应用文可能是让你写一篇要么就是改错。。。就是这些

行政全是选择题100个,难度题也有点,但是不多。。祝你好运

是差不多哈 开考之前 龙井那个人才市场那会又卖 你去买嘛 我觉得买还是很有必要的

事业单位管理岗位考什么呀,只考公共和行测吗

你想耽哪的事业单位,一般考试都是公共基础加行测的,有些特殊职位需要专业知识,就看你选怎样的职位了。事业单位经常会有考试的。

事业单位考试,一个专技岗位,一个管理岗位,都说考综合知识与能力,那有什么区别吗,求解,各位大神

您好,中公教育为您服务。

没有什么区别的,能力可能就不一样了,一般事业单位统一考试都是一套题,除非有考专业技能的那就有区别了。

如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。

公共基础知识》+《岗位类管理基础知识》 资料有没有啊

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