营运经理的主要职责
运营部经理岗位职责
一、协助总经理制定公司的发展战略规划；
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程； 三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行； 四、制定所负责部门的各项管理规章、制度； 五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理； 七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理； 八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划； 九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制； 十、维持并开拓各方面的外部关系； 十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 十三、部门相关费用审核权、控制权； 十四、处理顾客投诉的对外代表权。 十五、下属工作指导、督查、人事变动权 十六、对下属各项工作的检查、考核权 十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。 二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。 二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。 二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。 二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。 三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急突发的其他工作。
运营总监的职责主要有哪些？
运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面： (一)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定; (二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。 (三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。 (四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 (五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。 另外，运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成; 负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整， 运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。 要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。以上为运营总监的主要职责，仅供参考。
商场营运主管工资是多少
普通的工厂主管工资在3K左右，小超市主管2500的样子！不过也要看部门、技术性和公司性质，还有就是地方，如果是北京的百货公司，一个主管工资应该在4-6K，我想你还没有找好吧，提醒你找工作的时候一定要把工资叫高点，现在找工资就像逛夜市，他叫100，你还20就很不错了，哈哈！所以你的实际工资大概4K，你就至少要叫6K，这当然是初试，如果被聘用了就没必要这样叫了，但开始还是要先叫高点！这是本人的经验来的，呵呵！
商场营运经理周工作计划
首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。
1. 设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值。
2. 设定细节段，有目标值之后将project 划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。
4.设定责任人，跟进人
5.过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述：将过程中问题点进行描述；
7.解决方案，将有效方案进行要因分析
8.预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案; 依照比对后结果，进行后期控制和改善
市场专员和运营专员的区别在哪里呢？
市场专员和运营专员有一些相通性。市场专员侧重于市场动态的整体把握，对管理和综合能力要求更全面。运营专员则更侧重于执行和协调。
万达广场商管公司的营运主管主要是什么工作职责？
1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好经营管理工作。
2、负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审定进货和销售计划，掌握经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。
4、经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。
5、负责商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。
6、全面负责营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。
7、组织本部门会议，及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8、严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。
10、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。
商场遇到危机我作为营运主管该怎么解决
这个问题问的比较奇妙，首先，如果商场遇到重大危机，你作为一个营运主管，其实并不具备解决一切问题的职权及能力，这一点上，你把自己的影响力看得太大了。其次，商场遇到的危机，具体是什么你又没说，都说具体问题具体分析，在你这个问话里没有具体内容，你就问怎么解决，谁能说得出来办法？
运营部经理的工作职责是什么？
1. 熟知公司各项管理规绩及工作要求；
2. 熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3. 熟悉商场整体运作流程；
4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5. 掌握各种支票的鉴别方法；
6. 掌握顾客的消费导向；
7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺；
8. 能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
9. 有较高的管理水平和较强的业务素质；
10. 组织、计划、协调、调配等综合能力强；
11. 掌握与商业有关的法规及行规要求；
12. 了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
主要工作
1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；
2. 向公司领导反馈商城经营管理情况；
3. 根据市场变化提出各楼层经营对策；
4. 协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；
5. 制定营业管理规范性工作制度；
6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。
商场营运领班的主要工作是什么？工作职责是什么？
1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
百货商场运营主管主要职责是什么.我准备应聘一家大型百货商场,,涉及调研、品牌筛选、洽谈、陈列、上货、销
工作职责：
1.部门及现场运作事项稽查与协调；
2.负责组织下属，营业员的培训和考核；
3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；
4.协助营运经理达成营运目标；
5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；
6.负责销售绩效数据的收集、分析、反馈、
7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；
9.工作成果报告，总结及改善建议等；
10.工作计划、检讨、日常及年度策划等；
11.本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务；
其实还有很多，慢慢学习
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