职业经理人应具备哪些基本素质
所谓职业经理人,即以经营管理企业为职业,将所经营企业成功视为自己人生成功,通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。是不是专职替业主打点企业的人就是一个合格的职业经理人呢?绝不,中国合格的职业经理人至少应具备所谓“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。严格来说,这四点缺其一就不能称为真正意义上的职业经理人。
■ 四 能
决策能力:职业经理人一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。
执行能力:经理人必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。
组织能力:组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。
协调能力:管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。
■ 三 素
道德素质:这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。
文化素质:这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。
个性化因素:经理人还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”,经理人的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。
■ 双 赢
双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。
■ 一 心
强调职业经理人要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强
成为一名职业经理人需要具备哪些条件?
1.角色认知能力
职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力
关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。
5.激励能力
企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6.绩效评估能力
企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7.领导能力
关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
8.教练技能
在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。
9.授权
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。
10.团队发展
现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。...余下全文>>
职业经理人应具备哪几种技能简答
一、强烈的使命感
职业经理人应该是对事业充满使命感的人,这种使命感会使其保持持久的工作热情和高度负责任的工作态度,具有使命感才能够自我激励和激励他人。
二、优良的品德
职业经理人应该是一个团队道德品质的楷模,会影响整个团队的价值取向。职业经理人必须严格自律,不能律己、何以服人?要管好团队,必须先管好自己。德才兼备,是对职业经理人对基本的要求。
三、宽广的胸怀
宽广的胸怀是经修炼得来的。宽广胸怀的前提是以事业为重,在这个前提下,做到求大同存小异。宽广的胸怀应该以原则性为前提,没有原则性,就没有灵活性,胸怀体现在以原则性为基础的灵活性的把握上。
四、开阔的视野
职业经理人不是仅仅自己做好就可以,必须具有带领整个团队走向未来的影响力。因此,经理人必须具有开阔的视野,对经济形势的认识,对行业前景的预测,对企业未来的把握,这些都是经理人所必须认真思考的问题。
五、昂扬的斗志
市场竞争的残酷,要求经理人必须从思想上和行动上始终保持一种随时进入战斗的紧张状态。
六、持续学习能力
面对高度不确定的市场环境,企业要立于不败之地,就必须打造一支高素质的团队;要建立这样的一支团队,经理人必须带头不断充实自己。职业经理人必须具有持续的学习力,不要被自己的经验所束缚。
七、系统思维能力
面对世界经济一体化的形势,职业经理人要以更为开放、积极的心态去面对未知的世界。只有具有系统思维能力的经理人,才能看清问题的本质,并抓住工作的重点。
八、均衡管理能力
五种类型的职业经理人,缺乏的就是均衡管理能力的修炼。某一个方面的优秀,是职业经理人的看家本领,也是加盟一个企业的主要缘由,但在具体管理实践中,必须突出优势、综合平衡。
职业经理应具备的条件?
常规意义上的企业经理,必须具有两个基本特征:一是根据公司的经营管理状况,找出部门工作目标,拆分成任务,通过调动资源,进行有效授权,并对目标实现的情况负责;二是要带出一支队伍,培养帮助指导下属(从现象找本质),进行大量的在职培训,提升部门的整体水平。
职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层,一般具有五方面特性。
其一为良好的职业操守,能达到职业道德和专业规范的要求;
其二为成熟的职业心态,能较好 地把工作热情和务实作风结合;
其三为明确的专业分工,能够拥有专业优势;
其四为受薪阶层,通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬; 其五为可变动性 或曰可替代性,即能够进入人力市场并合理流动。
职业经理是就企业经理而言的,职业经理应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能,较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经验和深厚的理论功底;从另一角度说,他们应在道德和专业两方面具较高水准。
更重要的因素是他们是从事企业经营的,这是和其他领域的职业概念的差异所在,他们能够在企业经营方面具备专业能力,在工作中承担责任,掌握权力,享受利益。
其薪金待遇水平则在符合市场化原则的前提下,依据本企业的人力成本计划与企业业务发展境况进行合理调整,使其得以与投资人得到同步的经济利益增长与社会肯定!
一个成功的职业经理人应具备哪些能力
知识就是资源,知识就是力量。随着科学技术的突飞猛进,知识经济的不断发展,企业发展的不断需求,企业管理模式也应适应知识经济这一时代潮流。职业经理人的决策、思想、意识与公司的生存发展有着直接的关系,意识的正确与否关系企业的成败。职业经理人运用知识在公司产业链条中制定战略、企业文化、人力资源、生产控制、成本控制等方面结合理论知识和公司的具体情况制定相应的制度、管理办法等。利润是企业永恒的主题,管理者要有较强的理财能力,懂得各种财务报表和其他指标,严格控制支出,优化使用有限的资金,搞好财务监督,做个好“管家”。
什么叫做职业经理人
职业经理人在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国,对职业经理人的定义还不统一,一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术;
纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。
比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的,在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的,必须有系统的思考,所以说是很宽泛的。
通俗来讲,职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人,换言之他们是凭人力资本吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。
学界对于职业经理人的定义也有多种,一个有代表性的说法是,所谓职业经理人虽然是受薪阶层,但作为企业重要的管理者,所获薪酬相当高,在美国的一些大企业高级职业经理层的平均收入已经达到了普通员工平均水平的一百多倍,因而有“金领”之称。
职业经理人,是一个舶来品概念。职业经理人在广泛意义上称之为企业家,通俗地说就是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。上海市劳动和社会保障曾制定有《职业经理人职业标准》,首次对该职业做了定义,即运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。标准规定该职业共设职业经理人和高级职业经理人两个等级。
职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。
现代人力资本理论将职业经理人与技术创新者共同称为人力资本,也就是说,职业经理人属于人力资本范畴。作为职业经理人,必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些都是促进一个人成为职业经理人的基本条件和重要保证。
在中国企业发展史上,随着中国企业的强大,职业经理人队伍也一直处于快速增长之中。原微软中国区总裁唐骏,后加入盛大网络,担任总裁职务,是典型的职业经理人生存方式。享有“打工皇帝”之称,年薪达到500万的原用友软件总裁何经华以及因为功高盖主,最后不得不离开TCL,加盟长虹的“手机狂人”万明坚,都是职业经理人中的优秀代表,他们为企业创造了巨大的财富,甚至有可能改变了一个企业的命运,但他们自己的命运,却并不一定完全掌握在自己手中,这,就是中国本土职业经理人的无奈。
美国企管界大师史考特?派瑞博士指出,按“MAP管理才能评价”所设定的12项基础能力考察,中国经理人在“目标与标准设定”方面的能力表现最为突出,与17个国家、7万余名经理人做过评鉴的经理人相比较,指数为75%,显示该项能力的水准在全球处于前1/4的位置。其他较高的能力为“计划与安排工作”,指数为67%;“决策与风险衡量”,指数为59%。但在部分能力上,中国经理人的平均表现就显得比较弱势。最弱的能力为“分析与组织信息”,指数为20%。其他如“清晰思考与分析”,指数为32%、“评估部署与绩效”,指数为41%,与全球经理人比较在后1/3的位置。就12项能力所分属的四个能力群组来比较,中国经理......余下全文>>
成为一个成熟并且优秀的职业经理人,应该具备哪些能力
1,成本控制的能力
2,人才的选,育,留,用
3,高度的市场敏感,与时俱进的调整可执行方案
4,对目标的分解及高效执行
5,没有借口,只有结果
6,双赢思维
7,绝对的付出
8,人格魅力
职业经理人应具备哪些基本素质
一般的职业经理人通常具备以下素质:
1.有良好的职业道德,遵守职业规范和要求,高度的敬业精神和责任感;
2.很强的个人魅力和为人忠诚正直,重承诺、守信义,处事公正,具有宽广的胸襟;
3.良好的心理素质,自信,不怕挫折失败,百折不挠,勇于承担责任。
在能力方面,以下9个方面,职业经理人通常都比较突出:
1.组织策划能力。
“里约女排”案例:记住你是“教练”而不是“球员”。作为职业经理人更多的是做组织策划工作,带队伍、做培训—“教”与“练”:让团队成员有能力,有策略,有行动方法。
教练与培训能力
在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是上司在工作中教练、辅导和灌输所得。另外的30%将来自于企业培训和工作实践。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,“教练与培训”是一项十分重要的能力。
2.沟通协调能力。
善于沟通、善于化解问题市领导者、优秀管理者最重要的能力。沟通是全方位的:一是和上级领导或是股东的沟通,二是与客户和外部关系的沟通,三是和同僚的沟通,四是和下属的沟通 。
往往很多时候各方面不断出现矛盾冲突,不是因为缺少能力,而是缺乏沟通,任何工作只要沟通到位没什么解决不了的。凭着这种能力,可以调动千军万马,为我所用。
3.洞察力和判断分析能力
要有敏锐的洞察力,管理者、领导者主要工作是抓问题,抓薄弱环节,而容易出现问题的地方都是薄弱环节和为人所忽略的地方,所以不放过任何问题,碰到任何问题要能第一时间发现,进行分析,提出改善方案。
5.识人用人的能力
“马谡失街亭”案例:诸葛亮错用马谡,导致失街亭而致整个战役失败。任何一项工作都不是孤立的,无论个人能力有多高,都不可能独立完成所有工作,要实现“功效倍增”,需要“分工协作”,形成“团队协同”。因此,“选人、用人”,就成为不可或缺的能力。
6. 善于处理危机或突发事件的能力
要有危机意识和处理危机的预案,当碰到突发事件、危机事件时,要综合运用自己的各种能力:丰富的专业工作经验、敏锐的洞察力、判断分析能力、创造性的思维、良好的心理素质、成熟的公关能力等,从容应对,化解危机,这才是体现你与众不同的才能的地方。
7. 亲和力与凝聚力
如果你只是因为你的位置、凭借手中的权利强制下属执行命令,完成工作,下属视你如虎狼猛兽,你可以取得暂时的成功,你不会获得长久的支持,因为这不是你的能力,而是你所处的位置你所掌握的权利的功劳。一个好的领导者有着一种亲和力凝聚力,吸引别人愿意和他一起工作奋斗,不需要他去强制别人。史玉柱在事业失败离开巨人集团前,有几个月工资都发不出,但他的核心团队没有一个人离开,陪着他一起重新开创事业,东山再起并最终取得了成功。这就是凝聚力。
8.举重若轻的时间管理能力
经理人每天忙的焦头烂额乱作一团不是一件好事,一是说明他的组织计划工作不足,二是没有把下属发动使用起来,三是忙乱就是乱忙白忙,效率低下,四是对自己也对团队不负责任。诸葛亮事无巨细亲力亲为面面俱到结果累死了。老黄牛式的吃苦耐劳兢兢业业的人我们需要,但是他们只适合做一项具体的工作,不适于做一个带领团队负责全面工作的经理人。
一个经理人每天要面对来之各方面的无数问题,千头万绪,如果他不能合理安排自己的工作,有效管理自己的时间,他恐怕吃饭睡觉的时间都没有,事没做好自己先垮了。所以必须......余下全文>>
优秀的职业经理人,一定要具备哪些能力
作为职业经理人必须要提高领导力,具备管理大团队的经验。任何公司的管理无非就是管人和管事。作为职业经理人,管人是非常重要的,你必须关注团队中每个成员,并带领他们创造团队业绩,实现工作目标。在这个过程中,职业经理人要做好五件事。
1做好领导力与时间和分配
职业经理人要多花时间在人和战略上,起码占50%精力。任何公司的管理无非就是管人和管事。管人就是看好自家的门,管好自家的人,这一点是非常重要的;管事你必须要有主次之分,要学会抓重点,这个重点首先要管好公司战略,包括战略制定与战略实施。
绝大部分管理者在管事上花的时间最多,永远在救火,永远在解决问题。作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓,什么都管,什么都自己上,跟团队开会讨论的全是问题,如公司内部体系问题、产品问题、营销问题等等。你必须要多花时间在管人和用人上,培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。总之,职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中,你必须要有超越事情干大事的能力。
培养业务骨干首先要选好人。业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。与其花时间在后面对人的管理上,不如在前期选人上多下功夫。一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。你看重的人,在他身上花精力是非常值得的,他会被打动,他会感知到你确实非常在乎他,士为知已者死,优秀人才聚集在一起总会有共鸣的,这个共鸣一定会产生团队效应,有利于公司整体业务目标实现。
培养选拨业务骨干长期要有一个候补队员库,特别是要找营销的人,找做产品的人,是要长期积累足够的人才库。选人的过程中,对于某些合适的人可能在公司某个发展阶段不愿意加入你的团队,但是要保持沟通,跟他说很希望他来,任何问题很多时候找他聊聊喝喝茶,跟他去沟通一下,听听他提建议,没准就加入了你的公司和团队。
千万别说选人就仅仅通过HR发几个简历候选人,当中挑一个,尤其是主管级别以上的人,这个人负责公司这个部门或者是这个事本身。这个人弱,他招聘的人就会超级弱,找的人超级弱早期会陷入什么?对于公司发展来说很不利。
职业经理人要去跟团队沟通的时候,一定要务虚和交心。很多产品技术出身的人,会认为对人的管理是就是跟他去做事,一起开会的时候过一下上周做了什么事,碰到什么问题大家一起解决,其实不是这样。每个人都有成长的需求,每个人从他的角度看公司都是不一样。交心包括你对这个人充分的了解,他是个什么样的人,他的家庭是什么情况,这些都会影响他碰到问题会有什么样的反应。交心是指出他的问题,表扬他的优点,鼓励他要坚持持续去做的事情。
职业经理人做事要用多少时间?我自己的亲历感受,公司创业阶段90%的的时间要花在做事上。随着公司的发展壮大,后来你会发现职业经理人的时间基本上全部用在公司发展战略上。解决事就只能不停解决,如果经理人每次都解决一样的事,说明你很不职业。其实最有可能的就是你在选人方面出了问题,如果人的问题解决了,公司这事还不行,那一定是公司战略出了问题。
2做好战略制定和年度规划
公司战略是方向性问题,如果过了很长一段时间才发现方向错了,是件很悲哀的事情。既然这样,为什么不先在战略框架上多下点功夫呢?所以优秀的职业经理人需要在战略上面花非常多的时间。既要想公司近期的战略,也要想公司中长期战略,并且要知道以什么样的方式去实施策略,这些都要花很多时间。
作为职业经理人千万别说这样的话:我最近好忙,我最近在修订一部公司法规,最近在打一场营销战,我所有的时间全部花在这,你别跟我讨论战略,这个事不着急,我们先把这个仗打完了,不然饭都没得吃了,这都是有问题的。其实......余下全文>>
职业经理人应该具备哪些专业技能?
结合多年的企业咨询实践,总结出以下几点关于职业经理人应具备的素质和能力。
(1)正直的人格魅力。在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影响团队好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。如果一个管理人员的职业道德低下,即使他的个人能力再强,也必然会给企业带来伤害。
(2)具有放眼世界的战略思维并善于用人。一个成功的经理人必须懂得如何用人。无论职业经理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才辅其左右,这些人才是否具有配合能力,则取决于职业经理人的识别和选拔能力。这就要求职业经理人需要掌握现代人力资源管理的知识,不仅能够识别、选拔、任用人才,还懂得评价和激励。
(3)能为企业塑造良好的企业文化并与时俱进。作为一个职业经理人,首先应该为企业塑造一个良好的企业文化,并力求使所有员工接受此文化,使员工在一个积极、和谐和竞争的企业文化中工作,使企业在一个良好的文化氛围下健康、高速发展。
(4)拥有掌握相应知识的学习型人才,并有建立学习型企业的能力。职业经理人的决策、思想、意识与公司的生存发展有着直接的关系,意识的正确与否关系企业的成败。职业经理人应结合理论知识和公司的具体情况制定相应的制度、管理办法等。