电子商务部绩效KPI
那么所在的城市呢?
你这边负责的 其实只要涉及到淘宝的.销售业绩肯定是主要考核标准.
新团队考核点不需要太多.因为很多都是在摸索过程当中.
比如美工这块除了业绩那么日常工作完成进度,页面深度 停留时间这些都可以考虑作为参考,具体的你可以留个联系方式探讨.
怎样对电商运营企业实施绩效考核
一、考核目的及目标:
及时、公正地对员工一季度内的整体工作情况进行评估,肯定成绩,发现问题,本着多劳多得、奖罚有度的原则,实现调动员工工作积极性、主动性、提高工作效率的目的,进而通过员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成,从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的终极目标。
二、考核原则:
以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念,以员工实际工作中的客观事实为基本依据
三、适用对象:
本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察,转正后的正式员工。
四、考核种类及时间周期按排:
考核分季度考核和年终考核两类。
季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。
年终考核以一年为一个考核周期。
五、考核体制:
为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、经理复评(直属),全方位立体式的考评体制。
六、考核标准:
不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的,根据不同的工作岗位职责性质,制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。
如何对电商团队的工作绩效进行考核?
确定团队绩效考核的指标分类后,需要确立团队绩效考核指标体系。团队绩效考核指标体系就是公司的指挥棒,它往哪里指,团队就会往哪个方向努力。各个层次的团队也是公司年度战略目标实现的基石,所以团队绩效管理成为公司管理的重中之重,而团队绩效考核指标体系的建立是团队绩效管理的第一步,是出发点,这一步走错,所有的努力都将白废,正所谓:失之毫厘,谬之千里。遵循一个相对科学的团队绩效考核指标提取的流程,将会事半功倍。
团队KPI指标提取可以遵循日事清的工作流程,有以下六个步骤:
第一步:由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的KPI。其中最重要的是KPI考评标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循以下五项原则:
1、客观性原则:编制绩效考核标准时要以团队职责的特征为依据;
2、明确性原则:编制的绩效考核标准要明确具体,即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求;
3、可比性原则:对同一层次、同一工作性质团队的绩效考核必须在横向上寻求一致;
4、可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求;
5、相对稳定性原则:绩效考核标准制定后,要保持相对稳定,不可随意更改。
在初步提出团队KPI时,首先确定KPI的数量,一般主指标选择3-6项比较适当,不能追求全面,把团队的工作面面俱到,数量越多越好,KPI多了,看似详尽,能全面反映一个团队的真实业绩,事实上是胡子眉毛一把抓,失去了工作重点,也不符合帕累托(80/20)原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标,接下来确定各个指标的考评标准,再就是确定考评所需信息的来源及提供周期,最后进行指标的权重分配。
第二步:由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体成员)就初步提出的KPI进行沟通,征求团队的意见,并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定过程与团队进行沟通--有利于增强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通过程中,重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息来源困难或难以衡量的KPI,需要用其他的指标来代替。例如用户满意度指标,非常符合用户至上理念,是公司需要考评的重点,但事实上公司很难经常性进行用户满意度调查或得到的数据并不真实,这时我们可以考虑放弃这个指标,用其他容易衡量的指标代替,如客户投诉率,合同纠纷率等。这个沟通过程是取得团队认可和KPI考评能否实施的关键环节。
第三步:召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队KPI。这个讨论沟通过程是一个平衡与互相制约的过程。由经常性发生工作联系的相关团队共同讨论各个团队的KPI。只有上下游的团队才知道最应该考评这个团队的关键环节,由他们来担当裁判,分别对每个团队的KPI进行评价与平衡,保证KPI的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的KPI,能够保障公司战略发展目标的顺利实现。
第四步:由专家组整理出不同职系团队的标杆KPI。专家组根据团队讨论结果,选取相对合理、比较完善的一两个团队作为标杆。对于不同的职系,需要分别选出一个标杆出来,例如职能管理团队,选取一个提取KPI相对最好的团队作为标杆;对业务型团队,同样选取一个相对最优的团队KPI作标杆。
第五步:参照标杆团队KPI,由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的KPI。标杆团队KPI实际上是公司对团队绩效考核的导向,而由主管领导与团队负责人参照标杆共同协商本团队的KPI,就是一个......余下全文>>
如何对一个电商运营总监的工作进行考核
电商运营就是花了多少钱创造了多少收益,电商运营总监肯定是懂得这个道理,
一般考核期是6个月,前6个月效果低位不作为参考,
6个月后看结果
光理论没效果等于纸上谈兵,企业发展靠的是业绩
电商平台网站技术人员怎么考核GMV
有1个多月
电商美工要不要考核整体销售业绩
我7年美工,会摄影,文案也比较会抄改!我和运营工资差不多,我底薪比运营多1000,提成运营比我高,店铺月销售额做到50万,我工资比运营高,做到100万运营工资比我多25%! 我个人认为我做运营也没啥问题,但是我选择做一个傻傻的美工,该出手时就出手!运营在我面前也去不敢装逼! 我和运营专职做了一家店,在当地还算不错!有点小名气,也是私底下接了些店铺,我和运营哥,还算臭味相投!一个月我们差不多有平均有2万左右!我们双方彼此都很相信对方的能力,当然详情页点击率9%转化9%,妥妥的
网站运营KPI考核指标
因为网站运营好坏与否,与你的产品或内容及用户体验是息息相关的。
如果产品本身不好卖(如果是电商的话),那这些网站参数肯定不太好。
电子商务师考试
电子商务师职业资格鉴定业务
(1)分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达60分及以上者为合格。
(2)采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行鉴定考核:
A、 过程式模块测验:在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后,参加该阶段的模块测验(包括知识和技能两部分);该部分成绩在总成绩中占30%。模块包括基础知识、网络工具使用、网络营销及电子交易模块;
B、 终结式综合考试:完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,学员可以申请综合性质的考试(包括知识和技能两部分);该部分成绩在总成绩中占70%。终结式综合考试采用全国统考方式,在每年的二、四、六、八、十、十二月的最后一个星期日(遇法定节假日往后顺延一周)进行。电子商务员的理论知识考核时间为8:30~10:00,操作技能考核时间为10:30~12:00;助理电子商务师的理论知识考核时间为8:30~10:00,操作技能考核时间为10:30~12:30。
(3)鉴定实施的技术方式采取全程计算机信息化管理方式。模块测验和综合考试均在"国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台"(以下简称"培训鉴定技术平台")上进行,其中除综合考试操作技能考核中"商业实务"部分采用人工阅 卷外,一律实行计算机自动评分。
3、电子商务师职业资格培训鉴定管理运营体系
(1)在劳动和社会保障部培训就业司的领导下,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(以下简称为部鉴定中心)负责国家职业资格电子商务师全国统一培训鉴定试点工作的组织管理。
(2)各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局)职业技能鉴定指导中心(以下简称为省级鉴定中心)在同级劳动保障行政部门的指导下,负责本地区试点工作的组织实施和质量督导。
(3)部鉴定中心设立国家职业资格电子商务师全国统一培训鉴定工作指导委员会(以下简称为工作委员会),负责试点工作的专业指导与技术支持。
(4)部鉴定中心组建国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会(以下简称为专家委员会),负责试点工作的业务支持与质量监督。
(5)各有关单位可以按照《电子商务师培训鉴定机构专业资质认证办法》的要求,申请参加电子商务师培训鉴定试点,通过省级鉴定中心专业资质初审并报部鉴定中心审核认证后,承担电子商务师职业培训鉴定试点工作。
4、电子商务师职业资格培训鉴定学习模式
(1)面授方式:主要针对非电子商务或非相关专业的学员。培训鉴定机构可采用全日制班或业余班的形式组织标准学时的面授培训。学员在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。
(2)远程方式:主要针对有一定电子商务专业知识和技能基础的在职学员。学员通过由部鉴定中心提供的互联网远程教育网站接受培训,并参加相应模块测验。学员在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。
(3)在校生方式:主要针对电子商务专业或相关专业的在校学生。学校需按照职业标准要求设置相应课程并组织培训。学员在培训参加过程中参加过程式模块测验,在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。对已经完成电子商务专业课程的学生,可直接申请参加模块测验。
第二章 电子商务师职业资格培训鉴定工作规程
第一节 学员培训资格审定和管理规程
1、报名资格
电子商务员申报条件
具备下列条件之一者:
(1)在本职业见习工作1年以上,经本职业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。
(2)......余下全文>>
你好。阿里学院:电子商务(内贸)运营基础技能认证,考核通过,但没有去领。一般有效期是多久?
建议直接打电话过去
请问哪位朋友有电子商务企业的绩效考核方案,比如:凡客、京东、当当、亚马逊、聚美、拉手、走秀、苏宁
朋友,弱弱的问一句,是不是做人资的?
这个是能在网上当到的?以为他们的董事和战略决策部门是打酱油的?允许他们的人事
随便将其内部商业资料上传网络,供大家分析讨论????
如果你是想做类似行业的绩效,可以参考其绩效管理的基本原理,结合本公司的实际运作及组织架构,写一份自己的绩考方案,这样比较有实战性
祝你好运