求管理学原理与方法期末考试试卷及答案
管理学期末考试模拟试题
（共计 36 题，闭卷考试，全作100分，120分钟答完）
一、选择题（每小题2分，10小题，共计20分。请将答案统一填写在题目前面的表格中。）
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1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”，强调理性，忽视人性，而行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是：D
A 行为科学以人为本，才是最好的。
B 还是科学管理思想好，凡事都要讲科学嘛。
C 两者同出一辙，只是表现方式不同罢了。
D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想。
1.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（A ）。
A、风险型决策 B、确定型决策
C、定性决策 D、不确定型决策
1.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导，这是一种：A
A 现场控制 B 预先控制 C 事后控制 D 前馈控制
1.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，它们是：C
A 满意因素与不满意因素 B 满意因素与保健因素
C 保健因素与激励因素 D 满意因素与激励因素
1.下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？C
A 绝大多数管理人员都愿意冒险，并勇于冒险。
B 绝大多数管理人员都力求稳妥，决不轻易冒险。
C 对风险的态度因人而异。
D 应用定量决策方式可以排除决策中人的因素，保证决策的科学性。
1.国际政治风云变化，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等，都会影响组织的运营，这是组织所面对的：B
A 一般环境，经济因素 B 一般环境，政治因素
C 特殊环境，社会因素 D 特殊环境，政治因素
1.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：B
A 具体，技术性强 B 抽象，战略性强
C 模糊，技术性强 D 具体，战略性强
1.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：C
A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变
1.哪种组织机构具有权责分明，指挥统一，人员精干，信息沟通方便，反应快速灵活，对管理者要求很高，决策高度集中的特点？A
A 直线制 B 直线—职能制 C 事业部制 D 矩阵制
1.根据布莱克和穆顿提出的管理方格理论，他们认为哪种领导方式是最理想的，会带来组织较高的“战斗力”？E
A 贫乏型管理 B 中庸之道型管理 C 任务型管理
D 乡村俱乐部型 E 团队型管理
二、判断题（每小题2分，10小题，共计20分。请将答案统一填写在题目前面的表格中，正确画“√”，错误画“×”。）
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1.所谓管理的权变观，指的是管理方式应随着权力的变化而变化X。
2.管理学的研究对象是适用......余下全文>>
决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于： A．确定型决策 B．风险型决策 C．单一性决策
D 【解析】这道题涉及到管理学方面的知识。非程序性决策处理的是那些偶然发生的、无先例可循绩、非常规性问题。确定型决策面临的是一种比较确定的自然状态，可选方案的预期结果是相对明确的。风险型决策面临的是多种可能的自然状态，可选方案在不同自然状态下的结果不同，未来会出现哪一种自然状态，事前虽难以肯定，但却可以预测其出现的概率。正确答案为D。
管理学考试题及答案（周三多版）
一、 名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）
管理
目标管理
预测
决策
人员配备
激励
控制
二、 单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1．管理的性质不包括（）
A.二重性 B.科学性
C.理论性 D.艺术性
2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（）
A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要
C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要
3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）
A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能
C.技术技能 D.人际技能和概念技能
4．差别计件工资制是（）的内容之一。
A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论
C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论
5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（）
A．园型沟通 B．Y型沟通
C．全通道型沟通 D．轮型沟通
6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（）
A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划
C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划
7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A．经营预算 B．投资预算
C．财务预算 D．成本预算
8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）
A. 差异性 B．层次性
C. 时间性 D．先进性
9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（）
A. 3000 B．2000
C. 30000 D．20000
10．按照决策的主体，可以将决策分为（）
A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和群体决策
C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策
11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）
A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（）
A．授权艺术 B．决策艺术
C．用人艺术 D．创新艺术
13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（）
A．全面考核原则 B．公开招聘原则
C．择优录取原则 D．公平竞争原则
14．一个企业的精神文化是指（）
A．厂容厂貌 B．职工风貌
C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象
15．领导生命周期理论是（）的典型代表
A．领导特质理论 B．领导行为理论
C．领导周期理论 D．领导权变理论
三、 多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1．管理者的角色包括（）
A．信息传递角色 B．人际关系角色
C．领导者角色 D．决策制......余下全文>>
管理学:周三多第五版名词解释
朋友好，我先把第二版百度文库有的发给你。
名词解释。
管理是指组织为了达到个人无法实现的目骇，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。
道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。
有两类信息不值得管理者去获得1：信息的收益较高，而其获得成本也更高 2：信息的获取成本较低，但其收益更低。信息评估的关键：在于信息的收益和获取成本进行预先估计，即进行成本——收益分析。
决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择及调整过程。
量本利分析法也叫保本分析或盈亏平衡分析法，是通过考察产量、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。
社会责任---如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。
管理幅度也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
组织层级---由于组织任务存在递减性，从最高层的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成了一定的层次，这种层次便成为组织层级。
组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来发展的要求。
所谓权变的组织设计是指以系统动态的观点来思考和设计组织，它要求把组织看成一个与外部环境有着密切联系的开放式组织系统。
分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准，有效地和高效地实现组织目标和个人目标。
从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题——双因素理论
需要层次理论---从社会文化的系统出发，对人的需要进行分类，通过提供一种为满足的需要的框架，寻求管理对象的激励效率，称之为需要层次理论。
授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权利或职权授予下级。
绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。
组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
动机是指诱发、活跃、推动并指导和引导行为指向一定目标的心理过程。
激励是指影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。
沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理过程都与沟通有关。
战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法。
职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从。
计划是为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况。
头脑风暴法
滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法。
组织设计的原则:
1、统一指挥原则；2、控制幅度原则（P133）；3、权责对等原则；4、柔性经济原则。
职业计划是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段，使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展。
职业生......余下全文>>
现代企业管理试题和答案
2010-2011学年第一学期期末试题库
第一章企业与企业组织
一、名词解释：
（中）1、企业
（易）2、管理幅度
（中）3、法人
二、单项选择
（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）。
A 正比例关系B 无比例关系
C 结构比例关系D 反比例关系
（中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。
A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元
（中）3、合伙企业是属于( ).
A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团
（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ）
A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构
C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构
（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。
A直线型组织结构 B职能型组织结构
C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构
（难）6、管理幅度是指主管人员( )
A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B直接而有效地指挥和管理下属的数量
C指挥和管理的全部下属的数量
D职责与权力的范围
（中）7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。
A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元
（中）8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。
A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元
三、判断题：
（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（ ）
（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ）
（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（ ）
四、简答题
（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？
（易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？
（易）3、部门划分的原则有哪些？
第一章企业与企业组织答案
一、名词解释：
1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。
3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。
二、单项选择（每个1分）
1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C
三、判断题（每个1分）
1√ 2√ 3×
四、简答题
1、企业是由哪些基本要素构成的？
（1）人员 （1分）
（2）资金（1分）
（3）物资设备（1分）
（4）时间（1分）
（5）信息（1分）
2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？
（1）直线制 （1分）
（2）直线职能制......余下全文>>
谁有2010年4月自学考试管理学原理试题的答案》？
管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分，共10分) 1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括 A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指 A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为 A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做 A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 16.中层管理者比低层管理者更多地依靠 A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技......余下全文>>
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