会员卡营销策略

一：会员卡营销管理策略有哪些

1.企业应建立完善的会员管理信息系统

企业应建立完善的会员管理信息系统，以便开展以下几种营销活动：①有效搜集会员的消费信息，进行会员分类和消费者购买行为分析；②向会员进行新产品推广，激励会员尝试新产品；③提高会员享有优惠的便利性。

2.注重客户信息保密

为会员提供信息保密保障，以减少会员办卡的风险感知。对会员信息的管理要严格，除了将会员信息用于客户分析和为会员提供服务之外，严禁用于其他的商业行为，更不能向第三方泄露会员的个人信息。

3.合理配置大众促销和会员卡定向促销方式

为减少大众促销与会员卡定向促销的效果冲突，企业可从以下两方面考虑：1在大众促销期间为会员提供更优惠的政策，使会员和非会员得到的优惠具有差异性；2会员卡定向促销政策中包括一些有特色的非货币促销优惠，如为会员提供额外的售后服务、与产品消费有关的讲座、不定期邮寄新产品试用装、会员日活动和会员竞赛等非货币服务项目，以打造企业独特的促销优势。

4.会员购物过程中的特别关注

在会员购物过程中，销售人员可通过适当的交流向会员传递更多的关爱和额外的服务，使会员感知企业对会员的重视，以增加会员的购物体验，增强其会员卡的价值感知。

5.与其他企业的定向促销联盟

企业可与其他相关企业特别是互补产品的企业联合推出会员卡定向促销，使会员能够在购买更多的品类产品时使用会员卡，提高会员卡的会员价值。同时，又能够使企业开发会员的渠道多样化，有助于企业扩大会员规模，有效降低企业的会员规模风险。

6.会员临时性促销刺激

企业可以不定期推出一些具有新意的临时促销，以增强会员促销的新鲜感，避免会员因对促销方式倦怠而寻找购买竞争者产品。

7.降低会员优惠享有壁垒

通过科技手段降低会员享有优惠的壁垒，使会员能够快速便利地得到企业承诺的会员优惠，有效降低会员优惠享有障碍风险。同时，还有助于提高会员的会员价值感知，从而使会员卡定向促销策略实现其保留忠诚顾客的促销目的。

8.合理指导会员购物

为会员提供合理的购物指导，帮助会员购买合适的产品并减少不必要产品的购买，使会员体会到企业对会员的关爱，达到客户利益的最大化。

9.提供会员政策改进

当会员促销需求发生改变时，要及时改进会员政策，提供会员转换优惠方式的机会，使会员根据以往消费经验，选择适合自身的会员卡种类。

10.会员优惠的合理解释

企业应对会员与非会员价格差异给出合理的解释，降低非会员的价格歧视感知。同时，可劝说非会员办理会员卡以便在未来享受会员待遇。

11.有选择地吸收会员的同时降低会员卡获得成本

企业在推出会员卡定向促销时，根据产品市场定位设定合理的顾客获得会员卡的限制条件，以便吸收到有价值的会员，树立公司会员形象，提高公司会员的荣誉感。同时，在会员卡办理过程中，给顾客尽量提供方便，简化会员登记手续，并要保证会员信息安全，以减少会员付出的非货币成本。

12.加快产品更新速度

公司应加快产品创新的速度与力度来不断满足消费者日益增长的消费需求。在产品更新后要及时将产品更新的信息通知会员，以刺激会员购买新产品。

13.针对竞争者促销提供具有吸引力的临时会员定向促销

由于竞争者促销会对会员具有一定吸引力，那么为减弱竞争者促销对本企业定向促销的影响，可在竞争者提供促销期间为会员提供一些临时的额外优惠，以减少会员在竞争者促销期间转换品牌的可能性，也减少会员流失的概率。

14.会员资格确认简洁化

在会员重购时，除通过出示会员卡方式外，企业应尽量提供多途径的会员资格确认，如在会员忘记带会员卡时，可通过会员数据库查询等方式进行会员资格确认，......余下全文>>

二：会员卡营销与会员制营销的区别

会员卡营销一般是把卡做为一种介质，被迫性的促进客户消费，一般会员卡里面是会有存钱的，这种在高尔夫球会、高级美容美发院 用的形式比较多；

会员营销与不同的是，可能不会产生消费，但是对于口碑树立以及客户忠诚度建立有非常大的帮助。比较像房企的万科会会员。等等。

三：会员营销方案 120分

你这个方案本身就挺好的

只不过稍微简单了点

实际运作的时候需要一套系统去支持想法

从办理会员

到会员折扣

以及推荐会员得到奖励

这些都是常见的营销方案

其实你思路是有的 就是缺乏实现的过程

祝你成功

四：关于会员卡的活动促销方案

促销活动方案

目的：圣诞与元旦相隔时间比较近，为抓住节日销售契机，聚集人气，吸引客流，创造良好的

销售业绩，特制定以下系列促销活动：

一、 卖场气氛布置及宣传：

1. 对各分店的圣诞气氛进行统一布置，由企划总部设计组根据各分店实际情况统一策划，以写

真广告、手工制作和圣诞物料一起布置，要求各店布置隆重并突出主题。 2. 各店对自行采购回来的圣诞饰品进行集中陈列展销。

3. 企划总部对各分店所有布置的物料进行统筹，统一申请购买。

4. 卖场员工佩戴圣诞帽，大厅摆放圣诞树衬托节日气氛（12月5日完成）。 5. 采购部与供应商洽谈节日期间的特价商品，并制作快讯宣传。 6. 各店制作圣诞节的吊旗进行悬挂（数量：张）。 7. 卖场服务台进行活动内容的广播宣传。 8. 各店大门口展板进行活动内容宣传。

9. 各店服务台进行圣诞音乐播放。（12月5日开始播放） 10. 各分店的卖场气氛布置在11月30日前完成。 11. 快讯DM海报宣传 期：海报数量： 份

活动主题：狂欢圣诞，礼品不断

活动时间：12月24日、25日

活动门店：

活动内容：活动期间,凡光临我俱乐部的人送童年的记忆[70年代玩具]，可获得由圣诞老人派发的糖果或小礼物；礼品有限，送完为止。

注：由各分店自行安排一位具有幽默感的男性员工和一位亲切可爱的女性员工穿上圣诞老人服

装，在门口及卖场内为小朋友派发糖果和配合有需要拍照留影的顾客一起合影。

活动主题：开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影

活动时间：12月24日、25日

活动门店：

活动内容：活动期间,凡在我俱乐部一次性储元，可到“开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影”活动现场拍照一张，并制作成汽车车饰，每人单笔消费只限拍照一张；还等什么？赶快行动吧！xx为您留下最美好的笑容。

活动门店：

积分换取活动

活动内容：

活动期间，凡持有我俱乐部会员卡的顾客，均可用卡内积分兑换以下商品：

1000分兑换******，500分兑换*******分兑换时仅限单张会员卡内积分兑换，不可多张会员卡累计积分兑换，数量有限换完即止！

注：

如果不想兑换礼物[礼物最好是艺术品，因为艺术品没有价格，只有中意]的顾客可兑换成钱存入该卡内当现金使用，

现金兑换标准每10分兑换**元钱，以此类推！

储值卡也算积分。并可推出储值方式。

活动主题：新年“给利“送现金券

活动时间：2012年1月1日、2日、3日（共3天）

活动门店：

活动内容：活动期间,凡在我俱乐部一次性储值**元以上，送**元现金券一张，一次性购物满

**元，送**元现金券一张。

五：针对酒店会员卡营销策略怎么写？

首先：总结之前失败的原因基本分为那么几个部分分析原因、分析产品、设定产品、设定策略、设定工作时间表、制定考核标准、销售员提成方案（或者外包，制定外包佣金比例），方案落实到人如果是你们企业没有问题，是产品礌问题，那么：一：设定产品系列（包含哪些服务，如何吸引客户）二：突出重点宣传三：强化营销队伍四：努力寻找客户，有针对性攻坚五：控制营销成本，少打广告，多做活动

六：请问哪里有酒店会员卡的营销策略方案啊？

针对市场需求的酒店营销策略

今天的酒店在经营管理之中第一个问题就是饭店的需求问题。而酒店营销学也可以说就是研究市场需求的管理科学。它的任务就是针对客源市场的需求状况进行管理。以便更好的实现饭店经营目标。那么如今的市场到底有几种状况呢？

（一） 负需求状况与扭转性营销。 负需求状况是指客人不喜欢或厌恶某个饭店，故意避开购买这个饭店的产品。 比如：某大酒店有两位客人被人在店内谋杀了，在相当长的时间内，客人都不原意去这家酒店消费。再比如：原来的汇丰酒店，一场电火化为乌有，现在改名为哈特商务酒店重新开业后，至今仍是客人极少极少的，据说又要关门了。 这种负需求，真是太糟糕了，在这种情况下，酒店管理人员就要分析客人不喜欢的原因。提高服务质量，用强有力的促销手段来重新塑造酒店形象。此时酒店的营销任务是扭转性营销。扭转人们的抵制态度。使负需求（不需求）变为正需求。

（二） 无需求与刺激性营销。 无需求状况是指市场对饭店的产品不关心，没有兴趣。 比如：一新建的大酒店，由于客人对它们不了解，光顾的人就很少，在这种情况下饭店必须设法使消费者对其感兴趣。刺激需求使无需求转变为有需求即实施刺激性营销。 例如：一些大酒店在开业前多采用五折折扣来吸引消费者以刺激消费者认识。

（三） 潜在需求与开发性营销。潜在需求：指顾客对市场上现在的产吕或服务不能满足的。或隐而不见的需求。（例如：一些工薪层对高档酒店即向往对惧怕。想去享受一些，又怕消费不起，口袋里钱少）针对这种情况饭店应了解这一市场需求，开发合适的产品与服务来满足这一需求，开发性营销运用的实例比如说“北京五星级的长城饭店，全国之内首先推出面向工薪层的开发性营销策略。推出五个5（55555）自助餐服务。让工薪层花不了几个钱就可以在五星级饭店享受一次。五个五是指：成人50元一票到底50种菜肴任意选用酒水五折儿童5折五星级的优质服务。长城饭店的五伍服务推出后很受欢迎。

（四） 下降需求与恢复性营销。任何一家酒店，如果长期保持它的菜式及口味不变，必定遭至需求大降的局面（光顾的人也少了）比如人们已经不再原意吃粤菜了，你还以出售粤菜为主，那么谁还愿意去吃呢？所以餐厅要想恢复到以前与市场份额，必须使其产品和服务常变常新。举一个成功的例子：北京一家酒店每年都推出圣诞晚宴由于年年如此，客人的兴趣淡了，顾客一年比一年少，后来酒店的一位主管提议开发新的销售热点。在2月14日推出情人节情人套餐以及情人礼品。情人晚会等创新产品并在报纸上大肆宣传。结果营业额大大超过了圣诞晚宴。营销学运用的好那么不怕酒店需求下降了。

（五） 不规则需求与同步营销。酒店有着明显的淡旺季，客人的需求不规则，一般4月5月，9月10月，为最高峰。12月1月为低峰（淡季）饭店管理者必须通过灵活的价格及其它方法来调整。供求关系实施与不规则的淡旺季同步的营销方案。（比如实行淡季价格与旺季价格；冬季养客，夏季吃客）

（六） 过渡需求与压缩性营销。客人很多的季节里。往往会出现饭店接待水平不高，忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转，会大大降低服务质量，因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。

（七） 不健康需求。比如说有的客人偏爱走台小姐，走台先生，以及赌博，吸毒等服务。酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。必须及时运用抵制性营销进行抵制（抵制清除本饭店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。

（八） 充分需求与维护性......余下全文>>

七：会员卡充值是一种好的营销模式吗

不是的。这种方式是快速解决企业资金困难的好办法。

不过不是营销的最好方式。

现在很多企业都把这个机制玩儿坏了。

造成了一提会员卡消费者就感觉是骗子。

八：电影院会员卡营销方案 10分

合理制定充值额度和享受折扣的关系，分析网售和会员的构成，制定每周的会员价格体系

九：会员制营销的优缺点？

实行会员制营销的优点： 会员制营销最主要的优点是能够为商家培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，加强商家的竞争力。薄利多销是会员制营销商家的一个普遍特征，而且会员一般有一年甚至多年的时间期限，在这段时间内会员都是商家的顾客，商家的商品或服务特征会给消费者打上深深的烙印。如果商家让会员满意的话，这种情况可能长久持续下去。由于会员制能把大量顾客长期吸引在特定的商家周围，对竞争对手来说也是一种变相打击。 会员制不但可以稳定现有顾客，还可以开发新顾客。由于实施会员制的商家普遍具有比同行业企业更优惠的价格，因此其对新顾客的吸引力较大，大大增加了新顾客成为会员的可能性。 会员制营销可以促进商家与顾客的双向交流。一方面，顾客成为会员后，通常能定期收到商家有关新到商品的信息或少量样品以及时了解商品信息和商家动态，有针对性地选购商品。另一方面，商家有更多的机会及时了解消费者需求的变化，以及他们对产品、包装、价格、广告、促销、售后服务等方面的意见，为改进商家的营销提供了客观依据。 同时，会员制营销也存在一定的缺点： 成本费用较高。商家在实施会员制前必须做大量的准备工作，不仅需要进行大量的现实调研和论证，在实施会员制时期，对会员资料的整理分析、通过资料对消费趋势的研究判断同样是需要大量的工作时间作为保障。这些都将大大增加商家的成本，对商家的经营产生相当的压力。 营销效果难以预计。会员制营销的效果需要运行一段时间后才能知道，事先预测有一定的困难，因此会员制营销常常具有一定的风险性。如果会员没有发展到足够数量，或者会员持卡购物的频率很低、数额有限，对商家来说很有可能得不偿失。 回报效果较慢。商家在进行会员制营销时往往需要在与顾客多次交流沟通后，才能赢得顾客的认可与好感，显然这个入会过程是一个渐进的过程。一般需要两三年才能培育出稳定而充足的会员顾客，因此其盈利速度也比较慢。 最后杨珂总结，会员制营销是行之有效的客户维护手段，但前提是你的商品确实有吸引力，与此同时线下活动的开展极大地提升的会员的忠诚度。尝到了甜头的“YOYO球迷店”正准备逐步向更为专业的俱乐部化经营过渡。

十：店铺做活动代金券和会员卡营销方案

一个店，做活动，首先得非常清楚自己的目的是什么？

是吸引新的客户，还是回馈老客户？还是两者都有？

接下来我想通过什么样的活动方式来目标客户参与进来？

比如，抽奖？

比如，拔河？

比如，猜谜？

比如，接吻大赛？

比如，背新娘？

。。。。。。。

具体的活动流程，注意事项等，还有很多细节，要注意把控。

会员卡，是一个客户身份的象征，是一个圈子

可以通过会员锁定，提供增值服务，深挖客户后端的更多的价值链

代金券，可以5，6种很好的方式，可以给到老客户，新客户，更多的惊喜