企业责任管理体系

一：什么是社会责任管理体系？

AS8000标准的制定和执行机构是社会责任国际（简称SAI），总部设在纽约。SAI称其宗旨是通过发展和实施社会责任标准，促进工人工作条件的改善和增进劳资双方的理解。SAI属民间团体，成员包括来自11个国家的20家大型企业、非政府组织。SAI的前身于1997年10月公布了SA8000第一版，原则上每4年修订一次。SA8000标准认证要求企业在赚钱的同时，也要承担社会责任，对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等具体问题，都设有最低标准。

目前，国际劳工组织和其他国际标准机构均尚未将SA8000标准视为国际标准，也没有一国政府规定将其作为强制标准执行。国内任何企业都可根据自身情况，自愿申请SA8000认证。国内企业界对此有不同看法，有的说SA8000标准带有“劳工贸易壁垒”的色彩，中国不应跟着走。也有的说要达到SA8000标准的要求，在员工待遇、环保、产品质量等各个环节都需加大成本投入，势必导致企业成本上升，影响企业经济效益。

客观地说，SA8000标准使中国出口企业尤其是民营企业感受到了一定的压力。我国出口到欧美国家的服装、玩具、鞋类、家具、运动器材以及日用五金产品等，都遇到过SA8000标准的门槛。今年2月，有一家300名职工的鞋厂，就因为没有达到相应的工资标准，被客户停单两个月进行整顿。而要达到SA8000标准，企业就必须减少工人工作时间、提高工资待遇、改善工作生活环境，导致成本提高，影响竞争能力。

有专家认为，SA8000标准最终会成为国际性标准，我国出口企业应当未雨绸缪，早作准备。

二：企业社会责任体系包括的内容？ 30分

企业社会责任管理体系的内容：

一是企业责任管理的主体性内容，即企业自身组织建设、管理价值和管理精神等。一般来讲，企业社会责任的变革与企业组织发展变化有着密切的联系；

二是企业责任管理的客观效果评价，即要根据对社会环境的影响，客观评价这种管理活动的效果。

一种比较理想的企业社会责任管理体系，应该是主体性组织建设与客观效果评价机制结合在一起的体系。

根据企业社会责任管理流程所涉及的要素，一般一个完整的企业社会责任管理体系大致应包含六个方面的内容：

1、企业社会责任组织管理体系

企业社会责任组织管理体系，是指为服务和促进企业全方位履行社会责任而建立的组织机构与运行程序，其组织结构通常包括组织机构、人员的职责、权限和相互关系的安排。

2、企业社会责任日常管理体系

企业社会责任日常管理体系，是指把履行社会责任的要求融入企业运营全过程和日常管理，完善公司各部门、各单位、各岗位的工作职责、管理要求与行为守则。其职能管理支持体系包括人力资源管理、财务资源管理、科技资源管理、信息资源管理、企业文化建设和风险控制体系等。企业社会责任日常管理体系是对企业现有的日常管理体系的改进、丰富和完善。企业各部门、各单位、各岗位的日常管理要全面落实履行社会责任的要求，在制度、资源和人员上保障企业运营满足安全、高效、绿色、和谐的要求，确保企业全面、全员、全过程履行社会责任，将企业利益相关方的期望和需求的满足融入到企业的日常管理和运营工作中。

3、企业社会责任指标体系

企业社会责任的指标体系是企业社会责任管理体系的重要组成部分，它是由相互联系、相互独立、相互补充的一些社会责任指标所组成，主要是用于推进企业社会责任管理，加强与利益相关方的沟通，对企业社会责任的绩效来进行评价而提供的一套完善、系统的工具和标准。

企业社会责任指标体系的运用要求遵循的一些基本的原则：第一是及时性原则。就是指标数据的采集应该根据要求按时进行，保证指标能够及时反应企业各项工作的最新发展；第二是准确性原则。就是企业社会责任指标的采集和处理应该严格按照要求进行，不能随意改变数值的大小，要保证指标能够准确反应企业社会责任的基本状况。第三是动态性原则。就是指标体系的指标不是孤立不变的，它是根据企业内外环境的不断变化而有所调整和改善，指标要能够反应企业在推进社会责任方面的实际情况。第四是灵活性原则。就是企业社会责任的工作应该坚持强制性和自愿性相结合的方针，这指标的运用要根据实际情况的变化灵活把握，区分为不同性质的指标。

4、企业社会责任业绩考核体系

企业社会责任业绩考核，是指对公司整体、各部门、各单位以及员工个人履行社会责任的行为和结果符合职责要求和考核目标的程度进行具体评价与奖惩安排，旨在建立促进公司履行社会责任的激励与约束机制，由公司社会责任业绩考核制度和业绩考核程序等组成，是公司业绩考核体系和全员绩效管理的重要组成部分。其中，建立企业社会责任业绩考核制度，是公司全面履行社会责任的机制保障。企业没有建立一个有效的社会责任业绩考核体系，企业履行社会责任的效果就难以衡量，企业也难以有进一步履行社会责任的目标和方向，企业履行社会责任也难以持续。企业应坚持效果导向，循序渐进，持续改进，完善企业社会责任考核内容、标准与方法，不断提升企业社会责任管理能力。

5、企业社会责任信息披露体系

企业社会责任信息披露体系是指建立企业社会责任信息披露的程序，健全企业社会责任信息披露的渠道，向利益相关方提供必要的信息，并且接受利益相关方监督和管理的运......余下全文>>

三：如何构建企业社会责任管理体系

（一）加快相关法律体系建设

市场经济是法治经济，企业作为市场经济的主体必须承担其对国家和社会应尽的法律义务，如缴纳税费、生产质量合格的产品、诚实信用等，也应当依法对国家、社会、生态环境、消费者、员工等利益相关者承担的市场秩序维护责任、经济责任、环境保护责任、消费者利益保护责任、员工安全与福利责任和对股东的责任等基本法律义务，这也是现代法治社会的基本要求。企业在这里承担的不仅是责任，更是其应尽的法律义务。因此，政府立法机构要加快企业社会责任建设立法，将有关企业社会责任内容纳人到《企业法》、《会计法》、《公司法》等之中，为制定企业社会责任的法规创造条件，并在条件成熟时，建立和完善企业社会责任建设的法规体系。

（二）强化企业社会责任意识

政府和行业主管部门要在全社会推广社会责任理念，普及以人为本的价值观，培育各社会成员相互支持合作、人人讲和谐、人人讲责任的新型社会文化。政府可通过税收、宣传等方式为企业承担社会责任创造良好的社会氛围。同时，政府要着力引导企业管理者改变思想观念，要使他们认识到，企业来自社会，也必须回馈社会，企业与社会是共荣的关系。政府通过观念引导、制度建设、完善机制等约束企业的行为，保障企业利益相关者的利益，也为其他行为主体提供行动的支持、依据和保障，推进企业社会责任的实现。

（三）完善监督机制

加强企业社会责任建设，除应该加强政府行政执法管理的“有形的手”之外，还要充分发挥政府和企业以外的社会各界的舆论监督这个“无形的手”，形成多层次、多渠道的管理与监督体系。

（四）建立新型企业社会责任评价体系

企业社会责任的评价体系应当成为一个国家企业是否承担社会责任及承担社会责任程度的价值标准。科学有序的价值评价标准是企业发展方向的指航标，它指引企业实现健康的可持续发展。

（五）引入企业社会责任投资运作机制

在推动企业践行社会责任的方式中，可大胆尝试“社会责任投资”，即普通股民和投资者首选把钱放在具有社会责任的企业运营中，其特点是投资者进行投资的决策依据不仅包括对投资对象短期内财务业绩的考察，而且还要对投资对象在社会、环境和企业伦理方面进行价值判断，综合考察，最终形成投资决策。它并不是要求企业牺牲经济利益为社会和环境做义务贡献，而是把握好经济、社会、环境三方面平衡的同时开展企业的投资活动，在经济、社会和环境三者之间形成互补、并存的关系，实现获利与社会责任的双重目标。这种通过直接投资于具有社会责任感企业的投资方式可以有力地推动企业对社会责任的践行，鼓励他们在生产经营过程中追求经济效益与社会效益的均衡发展。

四：社会责任管理体系

SA8000社会责任管理体系是一个规定了制造商和供应商社会雇佣的行为规范的国际标准。SA8000被视叮最广泛应用的工作场所标准，并且能适用于在任何地区和工业部门的任意规模机构。SA8000涵盖的领域包括童工、被迫劳工、健康与安全、协会自由与集体谈判、歧视，约束规范、工作时间、补偿和管理体系。

五：企业应遵循什么原则，建立安全生产责任管理体系

安全生产必须坚持的原则：

1.坚持安全第一，预防为主，综合治理”的方针

2.坚持“谁主管、谁负责，管生产必须管安全”的原则

3.坚持安全生产责任制，层层落实安全责任

4.坚持管理有制度，培训有目的，工作有计划，作业有标准，考评有依据.

六：企业管理为什么要分工合理责任明确

1、企业管理的目的就是为了是企业在相应的规则下顺利运营，并实现企业战略和员工利益。

2、责权明确，有助于规范企业的日常运营和员工规范。

3、责权利分工明确，有助于促进各个岗位根据管理目标进行工作安排和实施。

七：企业社会责任管理体系的企业社会责任体系建设的途径

可持续发展的核心是改变不可持续的生产方式和浪费型的消费模式,建立新的有利于环境保护的资源节约型生产方式和消费模式。随着人们对环境问题的关注和绿色产品的认同,产品的环境指标、环境标志、生命周期评价等已成为企业和产品竞争力的重要因素,环境质量已经变成企业新利润的一个来源。企业新的竞争优势已经开始体现在绿色企业形象、清洁生产、产品的处理和再利用等与生态和环境保护、资源有效利用等一系列体现了可持续发展原则的技术开发与管理方面。对于企业来讲,将可持续发展意识纳入企业发展战略和管理过程是现实的要求。在战略选择上,企业必须从“不得做什么”转向“应该做什么”,应该认识到推进可持续发展的过程中,企业并不仅仅是付出,或被动地控制污染, 为环境保护尽义务,而应主动地选择清洁生产和环境无害化技术和工艺,最终达到降低成本,提高企业素质和现代化管理水平,增强企业竞争力的目的。在管理过程中管理粗糙、经营方式粗放是造成企业污染严重的重要原因,应当将可持续发展战略的思想纳入企业的生产管理、质量管理和营销管理各个方面,建立科学合理的清洁生产管理制度。有人预言可持续发展必将成为21世纪新的经济增长点,发达国家一些企业实践也表明经济增长与环境保护的目标是可以兼容相互促进的。构建和谐社会需要企业承担相应的社会责任,通过企业民主管理制度的完善,消除就业歧视,加强企业诚信文化建设,建立和谐的劳动关系,创建企业可持续发展战略,促进企业社会责任体系的建设,这些是构建和谐社会对企业的必然要求。

八：公司管理体系是什么意思?

公司的管理是一个很宽的东西，这个体系就是详细的来解释这个的，比如说车间应该怎么管理，技术部门怎么管理，而且这个体系会唬一个详细的解释的，一些问题处理的方式就按照这个体系来

九：完整的公司管理制度体系都包括什么

管理大纲

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

员 工 守 则

一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、 维护公司声誉，保护公司利益。

三、 服从领导，关心下属，团结互助。

四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

财 务 管 理 制 度

总 则

为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

财务机构与会计人员

二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

六、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。

会计核算原则及科目

七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。

八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币。

九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。

十、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类：

1、房屋及其他建筑物；

2、机器设备；......余下全文>>

十：如何加强企业管理，做到责任到人

公司是一个大集体，会遇到很多管理问题，比如说公司员工工具管理、卫生管理、分外工作等等一些事情都没有人愿意去做，所有人都有“事不关己高高挂起”的这种思想。公司员工在日常工作当中，少不了使用各类工具，工具管理也是公司管理当中的问题之一，管理不好，公司的工具经常会出现丢失，甚至无故损坏。如果单纯的用丢失就赔偿，或无条件扣款的方法来进行管理，员工的抵触情绪会很大，可能一次扣款就会导致员工的离职，无法从根本上解决工具管理的问题。从而就成了一个持续的现象…… 而卫生管理也是一个既简单又复杂的事情，一个企业想要把卫生做好，的确是一件不容易的事情。卫生虽然不能直接创造经济效益，但卫生状况的好坏，关系到客户的感觉，关系到员工的精神状态，关系到公司的品牌建立。目前，大部分企业要节省开支，不具备请专职卫生清洁工的条件，而靠员工主动自发的去做卫生。同时，员工打扫卫生一般也是义务性质的，因此，如果卫生工作做得不好，也不可处罚员工。

案例分析：

三个和尚挑水喝

有个小和尚住在山顶的小庙里，山坡下有条小河，小和尚呢经常要去自己挑水吃。这里是个空庙，还好厨房里啊有水缸、水桶、扁担、锅、瓢、碗、筷用的 东西是一样也不少。过了几天哪，一个瘦和尚路过这儿，他想：有山有水真是好地方，就在这儿住下吧！他正好碰到小和尚来挑水。

“小师傅您好啊！”

“瘦师傅您好啊！”

“我想在这儿住住你看行吗？”

“当然可以，我有个伴更好。”

“那么您去挑点水我来喝好吗？”

小和尚一听可不高兴了， “我挑水你喝水，哼！哪有这样的道理，想喝水那你就去挑吧！”

“唉，你看我走了一天的路，已经累得不行了。”

“你要吃水让我去挑说得过去吗？”

“唉！也不是我一个人吃啊，你挑来了水，咱们两个人都吃嘛！”

说着他们就吵起来，最后吵来吵去啊两个人一起下山去抬水了。又过了几天，一个胖和尚路过这儿，他看到这地方山青水秀，于是就来到庙门前，正好碰到小和尚和瘦和尚抬着一只水桶出来。

“两位师傅你们好啊！”

“胖师傅你好啊”

“咱们三个一起住行不行？”

“可以啊！”

“那么我累坏了，也渴坏了，请两位师傅快去抬水吧！”

小和尚和瘦和尚一听脸绷得紧紧的，把水桶嘭搁在一边，小和尚说：“您想吃水自己去挑，要不您跟瘦师傅一起去抬。”瘦师傅说：“怎么能让我抬呢，小师傅，您跟胖师傅去抬吧。”

三个和尚又吵起来。他们大家都渴了，可是没有人去挑水，也没有人去抬水，他们皱起眉头，撅起了嘴，坐在那儿一动也不动，就这么一直坐着。小和尚和瘦和尚心想：胖和尚啊，胖和尚等你憋不住了，总会起来去挑水的。可胖和尚想：小和尚啊瘦和尚啊，等你们憋不住了，哼！一定会起来去挑水的。

等到了天黑，谁也没站起来，他们和上眼皮呼呼地睡着了。这时候啊一只小老鼠大模大样地钻进洞来，东跑西溜，看见桌子上点着一支蜡烛，心里可乐了，吱吱吱、吱吱吱、蜡烛油我还吃，他爬到桌上去啃蜡烛，啃呀啃呀，一不小心，把蜡烛给碰翻了，结果火把旁边的布幔子烧着了，大火呼呼呼地起来。

这个故事大家都耳熟能详，一个和尚的时候有水喝，因为只有自己劳动才可以过，自己不劳动就等待死的到来。二个和尚的时候，心态不一，有推许你我，会导致你不做我做了我吃亏，你不做我不做我们都没水喝!三个人的时候需要有团队精神，需要有一个管理，推动他人一起去完善!

在企业管理中也会发生同样的问题，怎样解决这一系列难题？在我们民网推行积分制管理，我们把积分方法贯穿到工具管理、卫生管理、分外工作中，用积分逐渐培养员工平时就爱惜工具、讲卫生、主动打扫卫生的好习惯，防微杜渐。具体的做法是：将公司工具、卫生管理中的各种行为均与积分挂钩。例如，员工不爱......余下全文>>