一:物业公司品质专员的具体工作职责?具体是做哪些工作的? 15分
岗位职责:
1. 了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门;
2. 负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
3. 按照品质检查制度制作质量月报,监场整改;
4. 负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
5. 协助建立完善的培训体系与培训制度;
6. 负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;
7. 协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
8. 负责修改与审定程序文件,作业指导书及各种报表和运行路线;
9. 完成领导交办的其它工作;
10.企业文化的推广及实施工作。
任职资格:
1、本科以上学历2、物业管理、企业管理等相关专业3年以上工作经验;
3、为人正直、有强烈的责任心、公正严谨、忠诚敬业;
4、物业相关岗位资格证;
5、熟悉ISO9001。
二:品质主管岗位职责(物业管理公司)
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品质主管岗位职责(物业管理公司)
1、企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督,
2、客户满意度评价及监督,管理评审,协助物业项目建立及其管理体系,
3、外部质量审核的协调,内部服务品质审核的组织协调,
三:物业品质管理专员的职责是什么?
建议你搜索下ISO体系,里面有详细的说明。
四:物业品质管理的简介
物业管理企业的产品是服务,是对物的管理达到对人的服务要求。品质管理是物业管理企业中全员、全过程的体现。许多物业管理企业都成立了专门的品质管理部门,品质管理部门如何在物业管理企业中有效开展品质工作。笔者在这里就物业管理品质的内涵、内容及品质管理方法等作如下分解:
五:物业品质管理的介绍
物业管理作为房地产开发的延续及售后服务,逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支,并逐步在老百姓心目中占有一席之地。随着老百姓对物业管理服务品质的关注度不断上升,物业管理企业对自身所提供产品的能力——“服务”也在不断寻找突破口。其中,加强物业管理企业的品质管理就是其中一个重要手段。
六:谁知道物业的质检部的岗位职责?
你搐的质检部其实就是物业的品质部的另一种称谓:物业品质部岗位职责1.完成每年公司监督评审工作; 2.协助总经理召开每年的管理评审会议; 3.组织公司全面内审工作,针对内审的不合格项目,制定纠正措施,并组织项目实施; 4.开展客户满意度调查,统计分析结果,解决客户合理需求; 5.每月、周对项目进行检查l监约,形成报告上报总经办,逐步对项目进行规范。6.品质部经理负责品质部员工的周检工作。
任职资格: 1.物业管理相关本科以上学历; 2.熟悉ISO9000及14000质量管理体系文件;
七:1:物业公司里的品质部门是做什么的 2:大型物业公司里共有多少的部门,具体点的。
品质管理:Quality Control,以两个缩写字头,称为QC。
人的所属部门可能各不相同,大家可能认为所为品质管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作,这样想的人可能很多。但是真正意义上的品质管理并不是那样,而是全体员工的工作,所有一切工作的质量的提高。
企业只有得到买方的同意,才能获得一定的利益。为此不能欠缺,必不可少的生产、销售的技术,确保产品质量的技术等,正确地讲"经济地制造出适合于顾客要求品质的产品的手段体系"。所以如前所述,追求所有一切工作的效率提高和具有效果的工作的改进方法,因此解决工作中发生的各种各样问题,常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为"问题解决",作为解决的手法、各种技法正在开发之中。这种技法以及品质管理观点的初步将在此讲座中学习、并且将"关于制造的品质管理"作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多共同点。
{品质管理的发展}
***不让不良品出厂***→ ***依靠检查的品质保证 ***
***不制造出不良品***→ ***依靠工程管理的品质保证 ***
***不企画不良品***→ ***依靠源流管理的品质保证 ***
品质是公司 的综合能力。例如,依靠杜撰的营业情报与顾客要求的日程有偏差,就无法作出正确的生产计划。不是单纯地一件部品与另一部品组合生产的时代,现今追求的是部品之间的互性。否则,就谈不上指生产,我们的文化生活就不能成立。公司内所有的公司资料都叫标准资料,可是一般情况下是指和生产有关的资料。受注公司在生产一种制品或部品时,成本的问题另谈,开始必须做的是客户的要求是什么?这个要求即是"图纸"、"仕样书"、接下来是为了满足这个要求,该公司在满足什么样的规格时可以出荷,即是"检查基准书"。然后是为了满足规格要求按照什么顺序生产、在哪工位评价品质、是否需要评价治具。
品质管理员职责:(1) 经常巡视生产线,监视作业者是否正确作业。
(2) 如果发现错误作业的话,在立即纠正的同时,对生产出的制品进行确认,并把此事实正确的向上司报告。
(3) 在发现有异常情况,自己又无力解决的情况,按上述方法处理。
(4) 如作业者发现和通常情况的话,让其养成必须报告的习惯。
(5) 必须给品质确认工位的作业者不良集计表,让其记入每天的不良数。
(6) 把此DATA每日统计的收集起来考虑实施改善对策。
*作这其方法,班长要亲自确认其不良数,对引起不良的作业者进行再教育。
*同时要正确听取作业者的意见,如果需要治具的话,向上司报告,依赖作成。
(7) 要意识到新人和代理作业者对于作业一无所知。
(8) 所以对其作业指示在明确传达想让他作什么的同时,以标准资料为基础进行指导。
(9) 指导后对其作业结果班长亲自确认,判定良否,如果其结果不好的话进行再指导导,反复如此.传统的来料质量管理主要是针对IQC内部管理,对外则作为一种被动式的关系.因伴随追求质量的提升及双赢的局面,IQC来料质量管理将转变为供应商的源头质量管理。企业不是被动的与供应商打交道,而且要主动的引导,改变,管理,维护它们之间的质量休系。
○ 采购商对重要的供应商可派遣专职驻厂员,或经常对供应商进行质量检查。
○ 采购商定期或不定期地对供应商品进行质量检测或现场检查。
○ 采购商减少对个别供应商大户的过分依赖,分散采购风险。
○ 采购商制定各采购件的验收标准、......余下全文>>
八:品质经理岗位职责(物业管理公司)
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品质经理岗位职责(物业管理公司)
1、贯彻落实公司质量方针和目标,组织制定各项工作质量标准;
2、负责胆织质量控制工作的计划拟定、筹备、管理及汇总整理工作;
3、负责下属各项目重大服务投诉的调查取证和监督整改工作;
4、负责公司各部门及下属项目工作进展的检查督促。
九:物业品质部需要做什么?
公司内的质量监督和考核 提高公司的服务品质
十:品质部经理的职责有哪些
转载以下资料供参考
部 门: 品管部 职 务: 主任
上 司: 副总经理 下 属: QE、IPQC、IQC、FQC
工作资历要求:
1、 大专以上学历,电子专业优先;
2、 4年以上电子行业品管经验,2年以上同职业经验;
3、 有ISO2000推行实践经验,能编制、规划质量体系、方案;
4、 能使用电脑办公软件;
5、 有较强的领导、组织、沟通能力。
品管部主任的工作范围及职责:
1、 负责质量管理体系之有效运作以及管理;
2、 追溯不良品之发生原因与纠正预防措施;
3、 核定并执行进料制程及最终检验与测试之品质管制;
4、 统计方法与统计技术的设计;
5、 质量计划的制定与推动;
6、 供应商审核及辅导;
7、 分析进料、成品检验的每日、周、月报告。
部 门: 品管部 职 务: 副主任
上 司: 副总经理 下 属: QE、IPQC、IQC、FQC
工作资历要求:
1、 大专以上学历,电子专业优先;
2、 4年以上电子行业品管经验,2年以上同职业经验;
3、 有ISO2000推行实践经验,熟悉品管手册;
4、 能编制作业指导书及检验标准;
5、 能使用电脑办公软件;
品管部副主任的工作范围及职责:
1、 IQC、IPQC、FQC限度样品的确认与签发;
2、 各岗位人员的工作安排、督导及考核;
3、 可靠性试验设计、安排及管理;
4、 客户样品检验记录之审核;
5、 可靠性实验失败原因分析;
6、 物料进料品质检验的审核;
7、 供应商改善的跟进;
8、 质量成本的分析。
部 门: 品管部 职 务: QE工程师
上 司: 主任 下 属: 试验、统计、样品检验员
工作资历要求:
1、 大专以上学历,电子专业;
2、 2年以上电子行业品管QE工作经验;
3、 熟悉ISO2000,能制定检验标准及品管手册和现场管理;
4、 能使用电脑办公软件。
品管部QE工程师的工作范围及职责:
1、 制程检验标准制定;
2、 制程品质异常处理、跟踪及预防;
3、 客诉原因调查、分析、处理及跟踪;
4、 量规、检验仪器的校正与控制;
5、 内部质量计划与追踪;
6、 在岗员工的培训;
7、 质量计划的执行;
8、 新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进。
部 门: 品管部 职 务: IQC组长
上 司: 主任 下 属: IQC检验员
工作资历要求:
1、高中以上学历;
2、三年以上电子厂IQC检验经验,熟悉电子、塑胶料检验标准;
3、熟悉各种检测工具和仪器的使用。
4、有供应商辅导经验。
品管部IQC组长工作范围及职责:
1、 供方来料检验及记录;
2、 产品的识别与追溯性;
3、 供方来料品质不良处理及追踪;
4、 不合格的标示区分管理;
5、 供方样品的检验与记录;
6、 供方品质不良的分选;
7、 产线退仓原料的检查。
制 表: 审 批: 版本号: A0
部门: 品管部 职务: IQC检验员
上司: IQC组长 下属:
工作资历要求:
1、高中以上学历;
2、一年以上IQC工作经验;
3、熟悉检验仪器。
品管部IQC检验员工作范围及职责:
1、 供方来料检验及记录;
2、 供方来料品质不良处理及追踪;
3、 供方限度样品管制;
4、 不合格的标示区分管理;
5、 供方样品的检验与记录;
6、 生产线退仓原料的检查...余下全文>>