房地产电话邀约技巧

一：房地产电话销售技巧及话术？

说到电话销售我就一肚子气，

之前做了一个月人都要疯了，天天打电话，感觉跟个骗子似的，我是劝你不要做这个，可以自己去做点生意，像我现在就做了一个创意家居产品，挺不错的，投资才几千块钱，我还是先试了产品，觉得好再做的，现在每天很轻松，生意还可以，产品叫无笔墙画，你可以去看一下。

二：房地产电话销售技巧及话术？

电话接近客户的技巧

对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。

电话一般在下列三种时机下使用：

•预约与关键人士会面的时间。

•直接信函的跟进。

•直接信函前的提示。

如果您熟悉电话接近客户的技巧，做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。

专业电话接近技巧，可分为五个步骤：

1、准备的技巧

打电话前，您必须先准备妥下列讯息：

•潜在客户的姓名职称；

•企业名称及营业性质；

•想好打电话给潜在客户的理由；

•准备好要说的内容

•想好潜在客户可能会提出的问题；

•想好如何应付客户的拒绝。

以上各点最好能将重点写在便笺纸上。

2、电话接通后的技巧

接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。

3、引起兴趣的技巧

当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。

4、诉说电话拜访理由的技巧

依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。

5、结束电话的技巧

电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。

下面，我们来看一下电话接近技巧的范例。

销售人员：您好。麻烦您接总务处陈处长。

总务处：您好。请问您找那一位？

销售人员：麻烦请陈处长听电话。

总务处：请问您是……？

销售人员：我是大华公司业务主管王维正，我要和陈处长讨论有关提高文书归档效率的事情。

销售人员王维正用较权威地理由——提高文书归档效率——让秘书很快地将电话接上陈处长。

陈处长：您好。

销售人员：陈处长，您好。我是大华公司业务主管王维正，本公司是文书归档处理的专业厂商，我们开发出一项产品，能让贵处的任何人在10秒钟内能找出档案内的任何资料相信将使贵处的工作效率，能大幅提升。

王维正以总务处的任何人在10秒内都能取得档案内的任何资料，来引起陈处长的兴趣。销售人员在电话上与准客户谈话时要注意做到下面重点：①谈话时要面带笑容，虽然对方看不到您的笑容，但笑容能透过声音传播给对方。②经常称呼准客户的名字。③要表达热心及热诚的服务态度。

陈处长：10秒钟，很快嘛！

销售人员：处长的时间非常宝贵，不知道您下星期二或星期三，那一天方便，让我向处长说明这项产品。

陈处长：下星期三下午二点好了。

销售人员：谢谢陈处长，下星期三下午二点的时候准时拜访您。

销售人员王维正，虽然感觉出陈处长所谓“10秒钟，很快嘛！”是抱着一种怀疑的态度，但是他清楚今天打电话的目的是约下次会面的时间，因此不做任何解说，立刻陈述电话拜访的理由，做出缔结的动作——约定拜访的时间，迅速结束电话的谈话。

一：准备..

心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和......余下全文>>

三：房地产电话销售话术技巧

这是我们收集整理的一篇电话行销必读培训资料，电话销售话术以及电话营销技巧，希望各行各业的电话销售人员可以读一读，电话通话不同于面对面的交谈，自己销售过程如果通过电话说服客户呢？通知阅读本文，希望你有所收获，对之后的电话销售工作有所帮助。 电话销售（电话行销）的步骤 一般来说，成功的电话营销一般有以下几个步骤：

第一、问候客户，做自我介绍的电话营销话术。 接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

第二、寒暄赞美并说明意图的电话销售话术。 如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

第三、面谈邀约的电话行销话术。 电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如：“还是见面.

第四、拒绝处理。 当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话营销话术： （1）“不行，那时我会不在。” 应对话术：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空？ （2）“我对网络没有兴趣。” 应对话术：因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。（3）“我很忙，没有时间。” 应对话术：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。 （4）“你把资料寄过来，让我先看看再说。” 应对话术：那也行，不过呢，您这么忙，看这些互联网资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。您看是（明天）或（后天）比较合适。 （5）“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。” 应对话术：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。 （6）“我有个朋友也在网络公司。” 应对话术：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。请问您（明天）有时间，还是（后天）有时间？

四：房地产销售面对客户打电话的咨询有哪些销售技巧

房地产置业顾问培训教程(超级销售人员的十大基本要素及基本要求)

www.zz668.com.cn/...light=

售楼员培训实用教程

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培训超级销售员

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卖房宝典(超级有用)

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房地产销售人员培训手册

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售楼人员培训实用教程

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万科房地产售楼人员内部培训教程

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更多房地产销售培训资料

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五：求房产电话销售技巧

很多产品的销售都需要用到电话沟通，那么相关的成功电话销售技巧就是成功销售的关键。以下为房地产电话销售技巧相关资料，仅供参考。

一、对客户的把握

对客户需求的了解

1、地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么把房子买下来；

2、是否去看过本区域的房子（或是以前曾看过哪些房子）

3、何时方便看房子，并留下方便联系的手机号码；

4、了解买房的原因-----不可以直接发问，比如客户问的是学区房，你可以接着问是否打算买给孩子上学，什么时候上学？如果是今年上学，那么此类客户就是很A的。或者客户说自己房子卖了，想买一套，那么这样的客户都会在近期成交；感觉客户年纪比较轻的话，可以问是否准备结婚，婚期什么时间，如果在今年，那么也是相当A类的客户；

5、如果说客户对本小区的房子的幢数，楼层，价格要求比较高的，可以马上予以否定，接着推荐给客户看看别的房子是否喜欢，如果客户感觉性的出价与市场偏离太远时，那么此类客户没必要再跟下去，很可能是垃圾客户，依具体情况而定；

6、如果客户对楼盘有一定的了解，而且对价格与面积要求与市场相差不大时，此类客户是比较A的；欠缺的就只是合适的房源了；

注意事项：

1、留两个以上的电话----如果留的联系方式太少，我们有了新房源不能及时联系你

2、一定要扩大或变通客户的要求区域-----如果价格合理，你是否考虑其他地段的房子呢（实在找不到客户要的房子的时候）

3、确定客户预算范围-----如果房子比较符合你的要求，你是否考虑提高你的预算呢，如果可以的话，大概可以提高多少呢，其实，有的客户说接受总价范围200万，其实如果有好的房子，再多加一些钱他也会接受的，经纪人的思想千万不能被客户的话语局限；

4、确认客户是否要贷款和付款能力，大约可以拿出多少首付款；

5、确定客户是否在要求的区域内看过房子-----记住，对看过该区域并且对房价比较了解的客户才是准客户。

6、当需要帮客户算首付款的时候，要清楚客户是否第一次贷款购房？

2、专业展示

①新人（着装、热情使客户信任你）

②税费（营业税、个税、契税、按揭、付款方式、土地出让金）-----这点是显示自己专业的很好机会。因为我们本来就是帮客户解决他们疑惑的问题的）

③对自己经营的商圈了解程度，主做区域（面积）房源信息收集量-

●引荐客户，把握客户（而不是一味的跟着客户屁股走）

●对本区域的市场成交、价格等信息了解多了，带看完房子后才能与客户有话题聊，显示自己的专业程度，获取客户的信任；

自己对客户要有一定的判断能力

每次都说没时间的或是再看看的，只推荐不去看的客户属于----C、D类

很乐意去看，但看了都不喜欢的，每次都非常客气的，但是所看的房子与价格都还不错，只是没有考虑的意向，而用一些荒唐和不着边际的理由来塘塞或者说考虑考虑，到后来都没结果的，这样的客户很搐下决断的；

a.看了房子后要与客户沟通这套房子看不上的原因，为什么看不上？此套房子与你预期的有那些不同，是否价格原因，要知道房子是没有十全十美的

b.经常与客户保持联系，很可能客户突然间在别的地方买下来了。也许你会纳闷为什么客户对我说只要这个地段的房子，而最终还是买在了别的地方呢？其实客户的意向都会随着时间、事件、亲戚朋友或者中介的诱导而发生改变，这时，对购房意向比较好的客户，我们只能经常保持联系，随时把握他的动向和心态才能抓的住。

记住：客户只在乎房子与价格，与感情无关；...余下全文>>

六：房产销售电话约访技巧

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内容大纲：

□ 电话约看的目的

□ 电话约看的事前准备

□ 电话约看的要领

□ 电话预约的方法

□ 不同状况的电话约访

□ 拒绝处理

□ 电话约看的目的

A 打电话的目的是什么？

} 简单的说，就是获得一次_预约带看的机会

需要注意点：

} 打电话时间只有几分钟，不要企图透过电话来销售，那应该是带看面谈时所做的事。千万要记住这一点！

} 大部分的物业顾问最大的问题就是，不知道何时挂电话。在电话中，话讲得太多，问题也会越多，这将造成预约带看的困难。话讲得太多，准客户也会随之发问，很多问题很难在电话中说明得很清楚，这么一来对方会更有推辞的理由。

B 人们会想拒绝自己完全不清楚的事情

? 客户不喜欢决定自己不熟悉的事情，也害怕因此而带来的变化，害怕你向他们销售不必要的东西。

需要注意点：

? 因此为了让对方较容易做出决定：要求大约十分钟的时间，来说明我们所提供给准客户的服务，同时在电话中传达我们服务的热忱和真正的意图。

? 到目前为止，我们找到的最好的办法就是利用“全能接近法”。

? 使用这个方法可以避免说一些不必要的话，不会造成不愉快的感觉，因为这方法不但简短而且效果最好。

C 好的开始，一个新的机会。

需要注意点：

} “电话”——是你在销售流程中所必须使用的工具，是销售流程的开端。

} 你在电话中的音调、语气、用语态度都会影响客户对你的印象，在短短的几分钟内，如何做适当的表达是成功的关键，这是准客户“见到你” 之前的第一印象，也关系到能否顺利约访到客户进行后续销售。

} 你的表现越专业、越平稳、达成预约带看的比率也就越高。

□ 电话约看前的事前准备

} 为了有效透过电话接近准客户，要事先做好准备。首先要做好有关事物的相关准备，然后再做好对自己本身的准备。

A 与事物相关的准备

} _脚本：准备好你要打电话的脚本和拒绝问题的处理摘要。

} 名单：事先准备好你要打电话预约准客户的名单。

} 文件：日历、工作日志、笔等所需的东西。

} 地点：在舒适又不受影响的地方（办公室）打电话。

B 对自己本身的准备

} 做充分的练习：把你实际要通话的内容，事先与主管演练几次。

} 解除紧张情绪：调适成一种与客户面对面交谈的心情。

} 要具备自信心和热情：用自信心和热情通话时，会给准客户留下非常专业的物业顾问印象。

} 要微笑：边按电话边微笑，会使你的声音保持热忱而愉快。

} 记住这是要获得预约带看的电话。

C 打电话的名单

} 电脑上现有的房东。

} 现有的客户。

} 他人的推荐介绍。

} 朋友、亲戚、熟人。

} 名录、纪念册、公司行号之电话分机表。

□ 电话约看的要领

A 预约时间要准确

} 掌握主导权，说出正确的时间。就是说，不要大约，而是要说：“明天已经满了，后天早上八点半还有位置，可......余下全文>>

七：房地产电话销售技巧有哪些 50分

真诚！

感染力！

专业度！

1、熟悉房源资料；

2、户型的布局及空间尺寸；

3、房源的价格和月供及首付和相关手续；

4、了解客户；

5、根据客户的行业特点安排电话营销时间；

6、增进自己对客户的影响力——如果你打了十次电话还在自我介绍你要反省了！

八：房产电话销售开场白怎么说大神们帮帮忙

您好： 先生请问您一天少抽一包烟就能拥有一套20万的商铺，您相信吗？ 接着客户会说，哪有这么好的事情。接着你就大胆的介绍吧

九：房产销售打电话约客户有什么技巧

最好的机会是公司正好有活动，平常的话可以先问好聊聊家常。询问一下最近有没有看别的房子，一般客户都会说贵的问题，你可以以客户在现场领导才给优惠叫他过来。真心实意买的客户一般会过来。

十：做电话销售的技巧？做好一个房产电话销售，要有怎样的心态

技巧就是听你这行业做的好的同事是怎么打电话的，心态就是不要盯厂钱！盯着服务，钱自然就来了。电话销售最忌讳的是套话连篇，客户不管问什么 都是那几句，你要就着客户的话语整理自己的话术。