管理心理学激励理论

一：管理心理学的四大激励理论是哪四个？

1.第一个马斯洛的五个需求层级理论

生理需求、安全需求、社交需求、尊严需求、自我实现需求。

2.第二个是X,Y理论(McGregor)

X理论:对人性抱持负面假设.Y理论:对人性抱持正面假设.

X理论人为低阶层需求主宰员工,Y理论认为高阶层需求主宰员工.

3.第三个是激励-保健理论

导致工作满足因素：激励因素

导致工作不满足因素：保健因素

位激励员工努力工作，应强调成就感,认同,职责与个人成长。

4.第四个是ERG理论(Alderfer)

存在需求:维持生存的基本要求。

关系需求: 维持重要人际关系的欲望。

成长需求:

追求自我发展的欲望。

一个人可能同时发生几种需求，较高层级需求无法的到满足,退而满足较低层需求的欲望会加深.

二：管理心理学激励理论分析案例

内容性激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等。

以丰田案例来说，丰田对员工的激励主要着重于各种丰富的培训机会。培训能使人加速成长，同时增搐晋升机会。丰田以此激励员工努力工作，提升自我。

三：管理心理学中什么是激励？激励包括哪些内容

激励是激发人的动机的心理过程。包括内容型激励理论、过程型激励理论、强化型激励理论和综合激励理论。

四：管理心理学中自我意识与管理,需要动机与管理,激励理论与管理,态度理论与管理理论的内涵

管理学：需要、动机与激励

个体行为管理的核心问题是动机与激励。动机是推动人类行为的根本原因；激励则是指管理者运用某种方法和途径，从组织成员的需要与动机入手，最大幅度地调动员工的工作积极性，这种积极性是指人们面对工作任务时的一种持续主动、自觉的心理状态，它通过积极努力的工作行为表现出来。

第一节 需要、动机与激励

一、需要及其特点

需要是指有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态，也就是有机体对延续和发展其生命所必需的客观条件的需求的反映。简言之，就是人对某种目标的渴求与欲望。但我们需要说明的是，需要是个体在社会生活中由于缺乏某种东西在人脑中的反映，它是客观需求的反映，也是一种主观状态。

二、需要、动机、行为与激励

动机是引起和维持个体行为，并将此行为导向某一目标的愿望或意念。动机是行为产生的直接原因，它引导人们从事某种活动，规定着行为的方向。

行为是指有机体在环境影响下所引起的内在生理和心理变化的外在反应。

激励（Motive）即激发和鼓励人们去进行某种特定行为的活动。

需要>促使>内心紧张>产生>动机>引起>行为>达到>目标满足>紧张消除

行为的基本心理过程图

第二节 内容型激励理论

内容型激励理论主要是揭示激发动机的因素。该理论从探讨激励的起点和基础出发，分析人们内在需要的内容、结构，以及引起工作满意与否的原因。因为这类理论研究的内容均围绕需要而进行，所以又称之为需要理论。本节主要介绍需求层次论（Hierarchy of needs theory）、双因素理论（Two-factors theory）、成就激励理论（Achievement motivation theory）和生存-交往-发展理论（ERGtheory）。

一、马斯洛的需求层次论

“需求层次论”是美国人本主义心理学家马斯洛提出的。他认为人的需求是以层次的形式出现的由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需求。他断定，当一组需求得到满足时，这组需求就不再成为激励因素了。

（一）理论内容

马斯洛将人的需求分为：生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求、自我实现的需求。

由于每个人的需求各不相同，为了激励下属，必须要了解其下属要满足的是什么需求。因此主管人员必须用随机制宜的方法来对待人们的各种需求。

有层次的需要分别是：

1．生理需要（physiological needs）衣、食、住、行的需要。

2．安全需要（safety needs）,保护自己免受身体和情感伤害的需要。

3．社会需要（social needs）,包括友谊、爱情、归属及接纳的需要。

4．尊重需要（esteem needs）,内部尊重因素包括自尊、自主和成就感，外部尊重因素包括地位、认可和关注。

5．自我实现的需要（self-actualization needs）成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。

这五个层次的需要是逐步上升的具有递进的规律。

（二）对马斯洛需求层次论的评价

1．从人的需要出发研究人的行为，这一研究思路对管理学的行为研究和激励研究指明了方向。

2．理论本身对管理实践具有一定的指导意义

3．机械简单

二、赫茨伯格的“双因素论”

双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出的,是“激励——保健因素”理论的简称。20 世纪50 年代末期，赫茨伯格和他的同事们在匹兹堡地区对九个企业中地区203 名工程师、会计师作了大规模调查。他们主要设计了两类问题要求被试者回答，......余下全文>>

五：管理心理学 "榜样的力量是无穷的"属于什么激励

人们知道向谁学习可以做到最好。！

这个前提啊：我们的每个人类，来到这个世界的时候，都是不会说话的小动物。

国法庄严国法尊严

六：激励理论主要有哪些

激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。

激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统性活动，被认为是“最伟大的管理原理”。

管理心理学把激励看成是“持续激发动机的心理过程”。激励水平越高，完成目标的努力程度和满意度也越强，工作效能就越高；反之，激励水平越低，则缺乏完成组织目标的动机，工作效率也越低。

内容激励理论

含义：所谓内容型激励理论，是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。这种理论着眼于满足人们需要的内容，即：人们需要什么就满足什么，从而激起人们的动机。

需要层次理论

（1）生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。

（2）安全需要——保证身心免受伤害。

（3）归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。

（4）尊重的需要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。

（5）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

双因素论

保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，又称双因素理论。

成就需要理论

成就需要理论也称激励需要理论，是20世纪50年代初期，美国哈佛大学的心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）集中研究了人在生理和安全需要得到满足后的需要状况，特别对人的成就需要进行了大量的研究，从而提出了一种新的内容型激励理论——成就需要激励理论。

过程激励理论、期望理论、公平理论、行为后果理论、综合激励理论

七：管理心理学案例分析——如下这样一个案例包含了哪些管理心理学理论？说明了什么？（有激励理论）

人都贪便宜，钱越给越少。当然就不来了。

八：激励理论的发展

自从20世纪二三十年代以来，国外许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践，提出了许多激励理论。这些理论按照形成时间及其所研究的侧面不同，可分为行为主义激励理论、认知派激励理论和综合型激励理论3大类。激励理论是管理心理学的范畴，早期的激励理论研究是对于“需要”的研究，回答了以什么为基础、或根据什么才能激发调动起员工工作积极性的问题，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论，和麦克利兰的成就需要理论等。最具代表性的马斯洛需要层次论就提出人类的需要是有等级层次的，从最低级的需要逐级向最高级的需要发展。需要按其重要性依次排列为：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。并且提出当某一级的需要获得满足以后，这种需要便中止了它的激励作用。激励理论中的过程学派认为，通过满足人的需要实现组织的目标有一个过程，即需要通过制订一定的目标影响人们的需要，从而激发人的行动，包括弗鲁姆的期望理论、洛克和休斯的目标设置理论、波特和劳勒的综合激励模式、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等。