一:旅游景区事件营销怎么做
最好是写个好的软文,但是写好了软文也要推广出去,听说金鸡点报可以把软文推广到很多平台,提高很大的曝光率。
二:景区营销,如何抓住游客的“心”?
客源地推广做了,游客半径也缩小了,但为什么看不到游客的影子?究竟是谁动了我的游客?景区营销招数很多,但要结合自身需要,量体裁衣。如何把游客吸引过来,还能留的住,不仅需要找到核心卖点、精准化传播与表现,创意化营销推广,还要加强内部营销工作。
旅游景区的营销和推广是景区进入经营阶段后非常重要的工作内容和环节。大部分经营管理者对这个环节都比较重视,毕竟它的成败直接关系到景区的经济和社会效益问题。为此,许多景区管理者不惜血本构建营销机构和拓展推广渠道,加大宣传力度。
随着一波又一波国家对景区的严整之风,各个景区争先恐后地搞厕所革命、全面整改,景区手抓管理的同时做景区营销。
真正的旅游营销,不在于景点的品牌,不在于旅游费用的高低,而在于贴心的服务过程。中国景区正在经历这样一个发展过程:生产型——销售型——产品型——营销型。中国景区目前面临的阶段是:生产型景区往销售型景区的过渡时期。
景区营销中的营销手段往往会利用一些策划活动、热门事件。但是往往忽略了核心目的——“吸引游客”。对于景区而言,在吸引游客的前提下,更需要树立景区品牌形象和展示地方文化。所以,对于活动的开展,更要全方位的考量最终达到的效果。既满足了游客的游乐需求,更提高了景区的整体品牌形象。
1、找到核心卖点
要真正了解你的目标群体在想什么,想要什么。只有这样,你的营销行为才可能打动他们。
不论是一个什么样的产品它自身一定会有别的产品所不具备的差异。同时,所有的旅游产品在做传播的时候一定要考虑受众的接受度,如果相关的优势信息传递出去后而没有被消费者所接受、认可或者不理解,那么我们的这些内容就失去了它的意义,而且此次传播的作用也就仅仅能完成宣传任务,不会形成任何销售拉动。
就旅游景区而言,要想把游客吸引过来,还能留的住,就必须精心策划出该景区的“亮点、热点、卖点”与游客的感官需求相互呼应。游客的感官需求是指“听觉、视觉、嗅觉、味觉和情感”,这五点是景区在做营销策划时必须考虑的。
所以,任何一个旅游产品在推广的时候首先需要做好的就是对消费者需求的了解,如果你的产品可以和消费者的需求有所对接,那么消费者选择你的几率是不是就会更大一些呢?
2、表现与传播的精准化,广告传播富有创意,重视消费者的传播体验,明确目标群体,科学的传播策略
广告内容表现过于直白,缺乏创意是旅游产品宣传工作所存在的老问题。传播内容上一定要结合实际情况提炼创意,来作为宣传的核心内容打动消费者。广告其实就像是产品的外在形象一样,它不仅仅是用来传播产品信息。同时,也承载了产品、品牌、企业的对外形象,它的内容、它的美观与否、它的吸引力综合的决定了消费者对于产品的印象甚至喜好,而购买动机也是伴随着这样的广告体验感觉产生的。
了解核心人群在哪里?他们有什么样的特征?有什么样的喜好等等,也只有这样才能保证你的信息传播能够及时有效的传送到这些人中去。先了解自己的对应人群在哪里,再去指定传播策略。选择媒体之前,先做深入的市场研究不能只是听取媒体自夸式的分析,从而来决定这个媒体投放与否。
3、创意营销推广
好的创意,可以打动“点石成金”的效果。它能够使文化活动摆脱低水平重复的尴尬,达到“人无我有,人有我优”的境界。在互联网时代,营销是所有企业都逃不开且必须重视的两个字,创意营销可以创造出“一夜爆红”的奇迹!而只有结合市场需求、结合人们景点游览需求、结合时下审美及生活情趣的活动才可能具有足够吸引力,需要在对市场的探知中产生活动策划内容的灵感。一个有创意的景区活动,必能脱颖而出,吸引眼球,集聚人气。
如今已经是全媒体时代,电视广告片是非常重要的,但切忌不可......余下全文>>
三:旅游景区时不时举办一些活动吸引消费者细分属于什么营销
这个叫做事件营销,那么这时候问题来了,事件营销到底哪家强?
四:景区营销要做哪些工作
大家常说“景区是船,营销是帆”。规划是基础,产品设计是支撑,日常管理是保证,景区营销是关键。中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。
旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:
一、景区开发
目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。
在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。
区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管理是赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。
二、景区运营
景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。
景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。
(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。
(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。
(三)内部经营管理:内部经营管理包含车......余下全文>>
五:景区应该怎么做线上营销?
景区营销不是个小项目,作为景区进行营销品牌打造是关键目标之一
只有品牌知名度出去了来吸引源源不断的游客来到景区游玩
景区营销要做好两件事,对于主动要了解景区的游客树立、维护正面形象、打造景区的亮点,对于不知道景区的游客,需要借助外部平台将景区主动推送到游客面前,利用景区的亮点刺激游客的好奇心和游玩欲,大的方向上主要是这两点。
景区营销更适合作为项目式的团队协作 ,可以考虑和创旅一起达成目标
六:旅游景区营销如何实现创新?
旅游景区营销与景区盈利一直是投资者关注的焦点,富瑞泰景区管理多年来也在一直研究这个问题,从一些成功案例的中,我们发现,以市场为先导,以营销为龙头,是取得这一突破性业绩的关键所在。当然,每一个人都知道市场营销的道理,也知道用钱去轰炸的效果,但是对于一个举步维艰连员工工资都经常拖欠的企业如何去实现这一突破呢?我们认为重要的还是要实现营销策划的创新。很多区域都存在几家甚至十几家景区并存的现象,这会让市场需求主体的目标变得分散,面临着多样化取舍的选择。该如何吸引他们的眼球呢?根据实践经验,从景区相对突出的资源特色入手,与政府旅游主管部门合作,联合区域内的其他景区,进行政府搭台企业唱戏的捆绑式营销,并在此基础上,善于运用体育、节庆、博览会等重要事件进行营销,可以达到四两拨千金的效果。
七:景区如何进行有效的旅游营销?
随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。
与之相应,景区景点规模日益扩大(2015年年底,全国景区景点数量已经达到21.6万个,其中A类景区超过7000家,5A级、4A级旅游景区1500多家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?富瑞泰景区管理通过多年的学习和总结,得出了一些方法:
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
紧跟“泛娱乐”营销
约翰·奈斯比特曾在《大趋势》中写道,在今天这个变化莫测的世界上,娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。对一个企业来说,如若不通过娱乐增加与消费者之间的沟通交流,不玩“娱乐营销”,那么这个企业将逐渐被社会前进的车轮碾碎未来的梦。简单来说,娱乐营销其实就是借助娱乐的元素或形式,将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品、培育品牌效果的营销方式。
营销方式需要创新
在新的市场环境背景下,营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新、传播方式的创新去征服目标受众。景区该如何顺应潮流,在开展创意营销传播的同时又要避免做昙花一现的噱头式营销,成为旅游景区在经营过程中需要重点思考的问题。
第一,要搭建全方位的营销体系。常规的营销分为传统媒体营销和网络营销,纵然网络媒体相比传统媒体拥有更庞大的用户群、信息到达更加及时以及其营销效果可追踪等诸多方面的优势,但并不代表着要放弃传统媒体传播渠道,毕竟媒介面临的用户群体是不一致的。
第二,注重以体验为核心的营销设计。体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。“感受”或者“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。
第三,合理利用新媒体营销方式。移动互联网以及散客时代的来临使得越来越多的用户选择使用移动互联网来了解旅游景区、旅游攻略、订购景区门票和相关旅游服务。
移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
八:景区营销策划的要点是什么?
1、知名度是旅游营销第一生产力
知名度是旅游目的地营销的最终目标。西溪湿地距西湖只有5公里,是中国第一个国家级的湿地公园,在《非诚勿扰》放映之前,这里几乎没什么人气。正是这一部《非诚勿扰》成就了西溪湿地,使西溪湿地一夜之间成为人们了解、探寻、游玩的圣地。这一事件很好的印证了,知名度是旅游营销的第一生产力,《非诚勿扰》给了西溪湿地知名度。
2、一个主题多个理由“云上金顶,天下峨眉”,是峨眉山向外传达的品牌形象。峨眉山是一个不以佛教文化为起点,但是却以佛教文化体验为终点的景区。
3、弱化资源的作用资源是一个地方发展旅游业的推动力,但却不是必不可少的,就像一个“丑女”,只要她有足够的内涵,也可以嫁给“帅哥”。对于旅游开发也是如此,一个地方如果有独一无二的旅游资源,那自然是再好不过了,但是如果缺乏旅游资源,不能就因此放弃发展旅游。
4、心理暗示是旅游营销的利器对于中国来说,变化最大的就是人们的生活水平,在这样的情况下,变化最剧烈其实也是人们的思想观念。最初的旅游,人们只是满足于看风景,现在的旅游,人们追寻的是一种心理的享受和心灵的宁静。只有强有力的心理暗示才能让游客为了追寻这一心理预期并趋之若鹜的赶来,所谓的心理暗示就是给游客一个充足的来的理由!
5、注重服务价值的溢价能力 高品质的服务已经成为人们评价一个景区、目的地的重要指标了。长影世纪城就是从根本上通过活动、服务、多元化的产品体验,让游客有超值的感受,接受高品质的服务。
6、借势营销是坐火箭借势,也是竞合。既要与项目地周边的资源区隔发展,同时也要借助于项目地周边的知名目的地来宣传自己,给自己创造乘“火箭”的条件,而找一个“手板车”。
7、把单一主题做到极致 主题是景区的灵魂,如果景区有多个主题,景区则面临“魂飞魄散”的险境,最终没有一个主题可以被人们熟记于心。作为国内首家欧洲主题公园,格林乡村公园全面整合其文化、艺术和乡村生活元素,铸就了一个世界级的童话田园。将“欧式乡村公园”这一单一的主题演绎到了极致,并取得巨大成功。
8、重视单一旅游因素的激活效应 一个景区作为一个整体,是由许多要素构成的,有些景区需要多要素共同发展。如丽江,自身资源丰富,有古城、有雪山;同时,丽江的调性十足,是酒吧和民宿的天堂,是“慢生活”的演绎场所;再者,丽江还有其独有的代名词—“艳遇”,这也是游客来的理由。但也有的景区只是将单一的旅游要素激活。
9、大事件营销促使品牌力激增 营销是一个景区的日常工作,只有通过营销才能提升自身的知名度,不断的强化游客对景区的认识。大事件的营销,就是让景区强行吸引游客眼球,并占领游客内心。
10、注重主题氛围的营造一个目的地的氛围,就是这个目的地的“精”、“气”、“神”,是其所要传达给游客的精髓。旅游策划机构通过“九九福路—长寿之路、十道福门—财运之门、千盏福灯—福在其中、万个福字—暗藏福运、百座福像—福星高照”的打造为海坛古城营造了浓厚的“福”的氛围。
九:旅游景区做营销的案例有哪些?
做新闻事件营销。
十:景区开发运营与营销要做哪些工作
大家常说“景区是船,营销是帆”。规划是基础,产品设计是支撑,日常管理是保证,景区营销是关键。中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。
旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:
一、景区开发
目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。
在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。
区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管理是赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。
二、景区运营
景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。
景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。
(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。
(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。
(三)内部经营管理......余下全文>>